'

Международный стандарт ISO 26000 в Нидерландах Заседание круглого стола г. Москва, 9 июня 2011 г. Джон Станс и Ингеборг Бун

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Международный стандарт ISO 26000 в Нидерландах Заседание круглого стола г. Москва, 9 июня 2011 г. Джон Станс и Ингеборг Бун


Слайд 1

2 Содержание Международный стандарт ISO 26000: краткое введение Руководство NPR 9026 по самостоятельному декларированию принятия стандарта ISO 26000 Обратная связь по вопросам самостоятельного декларирования принятия стандарта в соответствии с руководством NPR 9026


Слайд 2

MVO in de praktijk: ISO 26000 3 3 Введение в стандарт ISO 26000 3


Слайд 3

MVO in de praktijk: ISO 26000 4 Что предлагает стандарт ISO 26000 (1 из 7) Достоинства: Окончательное уточнение и достижение консенсуса относительно понятия социальной ответственности. Не допускающие двусмысленностей внутренние и внешние контакты с заинтересованными сторонами. Предотвращение необязательных обсуждений, экономия времени. Обеспечение преемственности. Идентичные по всему миру язык, терминология, понятия и определения 4


Слайд 4

MVO in de praktijk: ISO 26000 5 Ясность и консенсус на международном уровне Что такое социальная ответственность 5 Взаимосвязь между социальной ответственностью и устойчивым развитием


Слайд 5

MVO in de praktijk: ISO 26000 6 Достоинства: Охват всех проблем, относящихся к социальной ответственности. Углубленное понимание возможных действий. Содействие в оценке актуальности проблем непосредственно для вашей организации. Соглашение по всем аспектам социальной ответственности (7 основных объектов и 37 проблем) Что предлагает ISO 26000 (2 из 7) 6


Слайд 6

MVO in de praktijk: ISO 26000 7 Достоинства: Руководство по этической стороне социальной ответственности (нормы и ценности). Предложение для каждой организации своего рода зонтика, обеспечивающего хорошее организационное управление. Возможность внесения добавлений, связанных с разнообразием культурных ценностей. Достижение согласия по принципам социальной ответственности Что предлагает ISO 26000 (3 из 7) 7


Слайд 7

MVO in de praktijk: ISO 26000 8 Достоинства: ISO 26000 совместим со следующими системами: Система «Глобальная инициатива по отчетности» (ГИО), используемая при подготовке отчетов о социальной ответственности и основных производственных показателях (KPI). Системы управления качеством: EFQM и ISO 9001, 9004. Системы управления природопользованием: ISO 14001. Системы охраны труда и техники безопасности: OHSAS 18001. Прочие системы. Взаимодействие с известными системами Что предлагает ISO 26000 (4 из 7) 8


Слайд 8

MVO in de praktijk: ISO 26000 9 Взаимодействие с известными системами Стандарт ISO 26000 выигрывает от совместимости с существующими системами. 9


Слайд 9

MVO in de praktijk: ISO 26000 10 Достоинства: Стандарт ISO 26000 позволяет использовать на практике: Декларацию ООН о правах человека Конвенции МОТ (например, об основополагающих правах наемных работников) Документ «Цели развития в новом тысячелетии» Десять принципов Глобального договора ООН Программу ООН по окружающей среде (ЮНЕП), Киотский протокол Рекомендации Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) Механизм переноса положений международных договоров, конвенций и инициатив по социальной ответственности на политику и деятельность организаций Что предлагает стандарт ISO 26000 (5 из 7) 10


Слайд 10

MVO in de praktijk: ISO 26000 11 Связь с международными конвенциями и договорами ISO 26000 – это паук в центре Всемирной паутины социальной ответственности. 11


Слайд 11

MVO in de praktijk: ISO 26000 12 Достоинства: Помощь в ранжировании проблем социальной ответственности посредством определения их актуальности и значимости (влияния). Критерии для определения приоритетов в области социальной ответственности. Выбор надлежащей направленности действий. Помощь в определении приоритетов в связи с социальной ответственностью Что предлагает стандарт ISO 26000 (6 из 7) 12


Слайд 12

MVO in de praktijk: ISO 26000 13 Направленность действий по результатам установления приоритетов Стандарт ISO 26000 помогает действовать правильно. 13


Слайд 13

MVO in de praktijk: ISO 26000 14 Достоинства: ISO 26000 способствует: Включению социальной ответственности в политику, видение и стратегию организации. Интеграции социальной ответственности в повседневную деятельность организации. Правильному восприятию сфер влияния и взаимной ответственности. Идентификации заинтересованных сторон и сотрудничеству с ними. Повышению престижа. Выбору инициатив, обеспечивающих устойчивость развития. Обеспечивает практическое руководство по введению социальной ответственности в деятельность организации Что предлагает ISO 26000 (7 из 7) 14


Слайд 14

15 ISO 26000 – Обзор


Слайд 15

MVO in de praktijk: ISO 26000 16 Социальная ответственность (в центре внимания – организации) Социальная ответственность вносит максимальный вклад в устойчивое развитие 16


Слайд 16

MVO in de praktijk: ISO 26000 17 Мотивация социальной ответственности Обязательства: Побуждение к социальной ответственности правовыми санкциями Этическая мотивация: Выбор социально ответственного поведения, основанный на этической мотивации Вознаграждения: Рынок вознаграждает за социально ответственное поведение и наказывает за отступление от него 17


Слайд 17

MVO in de praktijk: ISO 26000 18 Преимущества социально ответственного поведения (1) Улучшение репутации и повышение доверия со стороны общества Повышение конкурентоспособности Повышение уровня лояльности и моральных качеств работников Улучшение отношений с заинтересованными сторонами и предотвращение конфликтов с ними 18


Слайд 18

MVO in de praktijk: ISO 26000 19 Преимущества социально ответственного поведения (2) Расширение спектра инновационных возможностей Улучшение перспективы длительного существования организации Улучшение методов управления рисками Сокращение затрат и повышение эффективности использования ресурсов 19


Слайд 19

Moscow June 2010 20 Степень зрелости подхода к социальной ответственности


Слайд 20

21


Слайд 21

Пояснения по продуктам и этапам разработки (1) 22


Слайд 22

Пояснения по продуктам и этапам разработки (2) 23


Слайд 23

Схема реестра 24


Слайд 24

25 Руководство NPR 9026 по самостоятельному декларированию принятия стандарта ISO 26000


Слайд 25

Признание социальной ответственности 26


Слайд 26

Международный стандарт ISO 26000 Руководство, которое: дает рекомендации; не содержит минимальных требований. Следовательно, сертификация соответствия стандарту ISO-26000 невозможна? А возможно ли его признание? 27


Слайд 27

Устанавливает связь с сущностью идеи социальной ответственности: Принятие организацией социальной ответственности Прозрачность и подотчетность Внимание к этической стороне деятельности, соответствию стандарту и процессу обеспечения такого соответствия Более активное вовлечение заинтересованных сторон в деятельность: Интенсификация сбора подтверждающих свидетельств / информации Мнение самой организации Отвечает потребности в подтверждении внедрения стандарта ISO 26000 в практику организации Руководство NPR 9026 по самостоятельному декларированию принятия стандарта 28


Слайд 28

Самостоятельное декларирование принятия стандарта ISO 26000 в соответствии с принципами NEN Декларация о том, что организация применяет стандарт ISO 26000 Примечание: эта декларация не является подтверждением: «соответствия» или «соблюдения» стандарта (это не разрешено) Управление деятельностью, возможно, с использованием центрального реестра 29


Слайд 29

Признание социальной ответственности Хозяйственно-производственная деятельность; Эффективность деятельности; Внутренние и внешние контакты, прозрачность; Сравнение с другими аналогичными организациями и/или предприятиями. 30


Слайд 30

Движение по выбранному пути (вопрос) Время / прозрачность Доверься мне Расскажи мне Покажи мне / подтверди Вовлеки меня Доверие 31


Слайд 31

Напряженность Цель ISO 26000 (руководство) ¦ Потребности / инициативы на рынке (оценка и признание социальной ответственности) 32


Слайд 32

Подтверждение применения стандарта ISO 26000 (1) Существующие каналы: Собственные публикации, web-сайт Информация в СМИ Ежегодный отчет по социальной ответственности возможно, с проведением аудита возможно, в соответствии с директивами ГИО Критерии прозрачности, разработанные Министерством экономики Индекс устойчивости Доу-Джонса (DJSI), прочие критерии 33


Слайд 33

Подтверждение применения стандарта ISO 26000 (2) Новые возможности: Различные «знаки» и «сертификаты» качества; все в той или иной степени «отвечающие положениям» ISO 26000, например: MVO-prestatieladder (инструмент оценки соблюдения принципов социальной ответственности) Норма IMA MVO (стандартные требования по социальной ответственности) Теперь также: самостоятельное декларирование принятия стандарта ISO 26000 34


Слайд 34

Самостоятельное декларирование принятия стандарта ISO 26000 Разработка, начатая рабочей группой комитета по стандартам NEN и комиссией по социальной ответственности Сотрудничество с организацией MVO Nederland Цели: Взвешенное приобщение к стандарту ISO 26000 Обеспечение доступности Отказ от контрольных перечней для классификации претендентов Поощрение креативности 35


Слайд 35

Самостоятельное декларирование принятия стандарта ISO 26000 Руководящие документы ISO: ISO 17050-1 Оценка на соответствие декларации поставщика ISO 17050-2 Оценка на соответствие, подтверждающая документация Допустимость заявлений только о «применении стандарта» ISO 26000, но не о «соответствии» ему 36


Слайд 36

37 Процесс декларирования : Руководство NPR 9026 по самостоятельному декларированию принятия стандарта


Слайд 37

Вопросы для исследования (1) Исходные: Необходимость: информация о применяемом процессе и получаемых результатах Дополнительно: предоставляемые свидетельства В центре внимания: сущность стандарта ISO 26000 38


Слайд 38

Вопросы для исследования (2) Основные аспекты: Принципы социальной ответственности Признание социальной ответственности Вовлечение заинтересованных сторон Способ ранжирования объектов («проблем»), значимых для организации и предпринимаемых действий Последующий процесс внедрения принципов социальной ответственности в практику организации 39


Слайд 39

Процесс самостоятельного декларирования принятия стандарта Стандарт ISO 26000 принят и внедрен в практику организации Используя Руководство NPR 9026 (= образец), завершить подготовку текста декларации С помощью справочной таблицы определить необходимые дополнительные свидетельства Подготовить текст декларации (в установленном формате) Опубликовать декларацию и подтверждающие свидетельства (на своем web-сайте или в любом подходящем издании) 40


Слайд 40

41


Слайд 41

42 Обратная связь по проекту Руководства NPR 9026 (комментарии и проверка реакции организаций на проект документа)


Слайд 42

Цель Руководства NPR 9026 Оказание поддержки организациям в подготовке к самостоятельному декларированию принятия стандарта ISO 26000 путем соблюдения его принципов и руководящих указаний Обеспечение соответствия принципам социальной ответственности Организация принимает на себя социальную ответственность Обеспечивает понимание позитивных последствий для заинтересованных сторон и устойчивого развития Консультирует заинтересованные стороны Делает осознанный выбор определенных аспектов деятельности Готовится быть социально ответственной 43


Слайд 43

Деятельность, связанная с проектом Руководства NPR 9026 Публикация в конце января 2011 г. Трехмесячный период: Сбор внешних комментариев, поступающих на сайт: www.normontwerpen.nen.nl Проверка реакции на проект документа 10 организаций Самостоятельное декларирование принятия стандарта ISO 26000 в соответствии с проектом Руководства NPR 9026 Web-инструмент NPR 9026 44


Слайд 44

Инструмент для приема и анализа комментариев Внешние комментарии к проекту Руководства NPR 9026 В общей сложности 237 просмотров, 49 комментариев от 11 человек Отчет по всем комментариям направлен членам рабочей группы по самостоятельному декларированию принятия стандарта » Обсуждение комментариев членами рабочей группы 45


Слайд 45

Цели пилотного выпуска Руководства NPR 9026 Апробация Руководства NPR 9026 Подтверждение практикой того, что Руководство NPR 9026 работает и соответствует требованиям его авторов Совершенствование NPR 9026 и цифрового инструмента Основные вопросы: Работоспособен ли описанный процесс самостоятельного декларирования? Устойчив ли процесс, т.к. он подразумевает воспроизводимость и надежность получаемых результатов? 46


Слайд 46

Цифровой инструмент NPR 9026 Цифровой инструмент, позволяющий ответить на 54 вопроса касательно NPR 9026 Журнал с выделением ответов каждой организации в отдельности 47


Слайд 47

Организации, принявшие участие в пилотном проекте Всего 10 участников 48


Слайд 48

Реализация пилотного проекта Критерии участия в пилотном проекте Три совещания в Утрехте Последнее совещание намечено на 16 мая 2011 г.: Оценка проекта Руководства NPR 9026 и web-инструмента Обсуждение реестра возможностей Справочный стол Журнал; регистрация результатов 49


Слайд 49

Журналы оценки проекта Руководства NPR 9026 Девять журналов: ответы компаний Brabantplant, Essent, Nijhuis Pompen, Van Halteren, Mondial Movers, PWN, Aliander, Ahrend и ECR Затраты времени от 26 до 125 часов, в среднем около 61 часа Больше всего времени потрачено на вопросы, относящиеся к признанию социальной ответственности и к вовлечению заинтересованных сторон, основным аспектам и методам внедрения принципов социальной ответственности в практику организации. 50


Слайд 50

Достоинства NPR 9026: Прозрачная структура Идеален для проверки на соответствие установленным критериям Пригоден для структурированного анализа собственными силами Ознакомление с NEN / определение ценности NEN Web-инструмент: Поддерживает структурированное представление показателей эффективности Обеспечивает ведение согласованных записей Очень удобен для пользователя Обеспечивает простоту сохранения данных 51


Слайд 51

Недостатки и предложения по их устранению (1) Слишком много дополнительных вопросов по принципам: ограничиться одним вопросом по каждому принципу (web-инструмент) Сложность; трудные вопросы и неизвестные выражения Web-инструмент слишком объемен для сравнительно небольших предприятий (SME) Следует ранжировать вопросы по основным аспектам 52


Слайд 52

Расширить возможности собственных толкований / способов ответа на поставленные вопросы (особенно в связи с акционерами) (web-инструмент) Расширить возможности исследования документа (web-инструмент) Усовершенствовать функцию подготовки отчетов и преобразования в Word (web-инструмент) 53 Недостатки и предложения по их устранению (2)


Слайд 53

Недостатки и предложения по их устранению (3) Усовершенствовать навигацию, обеспечить отображение заполненных полей, предложить возможность прямого перехода к конкретным вопросам (web-инструмент) Предложить опцию добавления каналов связи и публично-правовых документов (web-инструмент) 54


Слайд 54

Выводы (1) Организации, принявшие участие в пилотном проекте, столкнулись с рядом неопределенностей, связанных с внедрением стандарта ISO 26000; Процесс внедрения ISO 26000 в практику некоторых организаций, участвовавших в пилотном проекте, замедлился; NPR 9026 является «зеркалом» для организаций в отношении стандарта ISO 26000. 55


Слайд 55

Выводы (2) ISO 26000 является исчерпывающим и емким документом. Глубокое знание ISO 26000 необходимо для подготовки к самостоятельному декларированию принятия этого стандарта. 56


Слайд 56

Следующие шаги по внедрению стандарта в Нидерландах Анализ Руководства NPR 9026 Принятие полезных замечаний и включение в текст пояснений Обновление web-инструмента Решение комитета «Голландское зеркало» по Руководству NPR 9026 Обсуждение реестра; создание системы поддержки 57


Слайд 57

58 Вопросы и обсуждение


Слайд 58

Вопросы Является ли социальная ответственность темой, обсуждаемой в России? Является ли социальная ответственность темой, обсуждаемой в вашей организации? Какие «узкие места» препятствуют переходу к социальной ответственности? Какова потребность в социальной ответственности? Moscow June 2010 59


×

HTML:





Ссылка: