'

Манипуляция – стоит ли защищаться и как? 12 июля 2012, Харьков

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Манипуляция – стоит ли защищаться и как? 12 июля 2012, Харьков бизнес-тренер Типатов Николай


Слайд 1

Что такое манипуляция


Слайд 2

Манипуляция: Психологическая манипуляция — тип социального воздействия. Манипуляция (модуляция) — процесс преобразования последовательности кодовых символов. Манипуляция массовым сознанием — способ господства и подавления воли. Манипуляция (фокусы) — искусство иллюзий. … Манипуляция людьми — это сложная методика, которую многие мошенники используют для своей собственной выгоды Манипуляции это одна из разновидностей влияния одних людей на других людей с целью изменить поведение последних и вынудить их делать то, что угодно и выгодно Влияющему … Что такое манипуляция


Слайд 3

КТО нами манипулирует? случайные собеседники, близкие, друзья, родственники, руководители сотрудники, коллеги подчиненные продавцы клиенты … КТО нами может манипулировать


Слайд 4

ГДЕ нами манипулирует? при ситуативной встрече, в семье, в кругу друзей на работе в рекрутинге в продажах … Где нами могут манипулировать


Слайд 5

ЧЕГО хотят, когда манипулирует? сделай за меня, сделай за него, дай больше ресурсов, хочу дать меньше ресурсов, сделай по-моему, возьми мою ответственность, хочу внимания, … Что хотят, когда манипулируют


Слайд 6

РЕЗУЛЬТАТЫ, когда манипулирует? чужая ответственность, дополнительный объем работы, чувство вины, чувство обиды, проигрыш в ресурсах, … Результаты после манипуляции


Слайд 7

ЧЕГО, хочу я после манипуляции? «ловить», осознавать, использовать, смягчать, защищаться, пресечь, отвадить, учиться, … Чего хочу я после манипуляции?


Слайд 8

КАК защищаться от манипуляции, при необходимости? рефлексировать, осознавать ДО того, научиться «ловить», тренировать новую модель поведения, использовать встречные техники: «в лоб» защита от плакатора, ДА, НО И, выход в 3-ю позицию, перефразирование, .. взять паузу (если не готовы отвечать) Как защищаться от манипуляции?


Слайд 9

Спасибо за внимание! 12 июля 2012, Харьков бизнес-тренер Типатов Николай


×

HTML:





Ссылка: