'

Ассессмент-центр:

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Ассессмент-центр: разработка и проведение


Слайд 1

2 Ассессмент-центр: комплексная процедура, позволяющая использовать различные инструменты оценки персонала, сопоставлять данные, полученные разными методами, и формировать обобщенную и уточненную характеристику оцениваемого сотрудника


Слайд 2

3 Точность методов оценки Точность Методы


Слайд 3

4 Когда применять АС? Подбор персонала Аттестация Прогноз эффективности Кадровый резерв Динамика Статика


Слайд 4

5 Этапы подготовки и проведения АС Построение профиля компетенций Выработка единой системы критериев и шкал оценки Подготовка наблюдателей Составление сценария Проведение АС Обработка результатов Предоставление обратной связи (участникам и заказчикам) ………………………………………………………


Слайд 5

6 Что можем оценить Компетенции Способности Знания Навыки Опыт Социальная роль Позиция/отношение Самооценка Черты характера Иерархия ценностей


Слайд 6

7 Дискретные, т.е. не пересекающиеся с определениями других компетенций Простые, т.е. простые в понимании наблюдателями, простые в толковании и определении Гибкие, чтобы при надобности их можно было бы изменить, не переписывая всю модель компетенции Измеримые, т.е. должная существовать возможность ее оценки по определенной шкале Хорошо разработанные компетенции:


Слайд 7

8 А судьи кто?


Слайд 8

9 Подготовка наблюдателей При обучении наблюдателей важно выработать следующие качества: Безоценочное наблюдение – умение описывать поведение человека без приписывания ему мотивов поведения, без оценок в терминах Активное слушание – умение внимательно слушать партнера и понимать его точку зрения Эмпатия – адекватное представление о том, что происходит во внутреннем мире другого человека


Слайд 9

10 Основные методы, применяемые в АС Интервью Психологические тесты Ролевые, деловые игры (большая, малая группа) Мозговой штурм Дискуссия Презентация, доклад Индивидуальные упражнения


Слайд 10

11 Сценарий Ассессмент-Центр


Слайд 11

12 Обработка результатов и обратная связь участникам


Слайд 12

13 Памятка к написанию отчета ФИО Должность Анкетные данные Цели и задачи проведения АС Профиль компетенций Подробное описание индивидуального профессионально-личностного профиля: Компетенция Индивидуальные результаты Общий прогноз по сотруднику Заключение по каждому сотруднику о соответствии … Сводный отчет


Слайд 13

14 Некоторые советы, как давать обратную связь участникам Обращайтесь к человеку по имени Установите контакт глаз Проявите терпимость и человечность (Я понимаю Ваши чувства) Используйте принцип «Нет пределу совершенству» Мотивируйте (Если Вы хотите…, тогда Вам необходимо…) Расскажите какие баллы получил сотрудник, сопоставьте их со стандартом Если не знаете ответа – возьмите паузу 1-е – упор на сильные стороны, 2-е – упор на слабые стороны, 3-е – замотивируйте компетенции на ценность Ваша задача – донести информацию до сотрудника; задача сотрудника – принимать или не принимать ее к сведенью


Слайд 14

15 Что дальше?


Слайд 15

16 Литература Анна Гуревич. Ассессмент: принципы подготовки и проведения. – С-Пб.: Речь, 2005 Мартин Кляйнманн. Ассессмент-Центр. Современные технологии оценки персонала. - М: Гуманитарный Центр, 2004


Слайд 16

Спасибо за внимание! Вопросы?


×

HTML:





Ссылка: