'

Взгляд бизнеса на эффективность HR

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Взгляд бизнеса на эффективность HR Фацер Россия Татьяна Юркевич, заместитель ген. директора по управлению персоналом


Слайд 1

Группа Fazer (Фацер) Семейное предприятие, основанное в 1891 г. Более 17 000 сотрудников Выручка от реализации в 2010 > 1,5 миллиардов евро Направления деятельности: производство кондитерских и хлебобулочных изделий, кейтеринговые услуги Основные страны: Финляндия, Россия, Швеция, Дания, Норвегия, страны Балтии Группа Fazer


Слайд 2

Группа Fazer Группа Fazer (Фацер) в России Fazer в России с 1997 года. Одно из крупнейших хлебопекарных предприятий в России С 1 марта 2008 года хлебопекарный бизнес Fazer в России объединился под одним брендом «Хлебный Дом» Выручка от реализации ~250 млн. Евро Около 3 600 сотрудников Пять хлебозаводов (4 в СПб, 1 в Москве)


Слайд 3

Ответственность за развитие человеческого капитала Несет ли генеральный директор ответственность за финансы? А за материальные активы? Люди — единственный элемент, обладающий способностью производить стоимость Группа Fazer


Слайд 4

Изменение глобальной модели бизнеса Продукт производства ? Продукт интеллектуальной деятельности Глобальная мобильность работников (on-line +24% в год) On line коммуникации 24/7 Новые поколения: иные ожидания к лидерству и балансу работы и жизни Группа Fazer Акцент на человеческий капитал Рост роли коммуникаций в бизнесе Снижение привлекательности многих отраслей Необходимость менять старые методы работы


Слайд 5

Все сложнее привлекать персонал к производству По результатам он-лайн опроса студентов до 25 лет в рамках проекта СПбГУ и Школы экономики г. Хельсинки Необходимость держать высокий уровень оплаты труда, обеспечивать развитие персонала, вкладывать средства в брэнд работодателя


Слайд 6

А нужен ли HR? +


Слайд 7

Нужно ли измерять эффективность вложений в человеческий капитал? Группа Fazer «В управлении человеческий компонент — самый обременительный из всех активов. Почти безграничное разнообразие и непредсказуемость людей делают их невероятно сложными для оценивания, гораздо сложнее, чем любой электромеханический узел, поступающий с предписанными практическими спецификациями» Жак Фиценс, руководитель Института Саратоги (исследователь производительности труда)


Слайд 8

Нужно ли измерять эффективность вложений в человеческий капитал? Группа Fazer Человеческий капитал - это Качества, которые человек привносит в свою работу: ум, энергия, позитивность, надежность, преданность. Способность человека учиться: одаренность, воображение, творческий характер личности, смекалка («как делать дела»). Побуждения человека делиться информацией и знаниями: командный дух и ориентация на цели» Все три аспекта можно и нужно измерять. Вложения в обучение и информирование людей дает прямую отдачу в производительности.


Слайд 9

Измерители эффективности вложений в человеческий капитал Группа Fazer Исполнение планов компании по уровню продаж, прибыли и т.д. Рост показателей (выручка, прибыль и т.п.) в расчете на 1 сотрудника Уровень вовлеченности/лояльности работников (увеличение лояльности работников на 1% дает увеличение лояльности клиента на 1.25% и рост выручки на 0.9%) Результативность работы каждого работника по конкретным целям и задачам Привлекательность бренда работодателя Текучесть и закрепляемость персонала Эффективность обучения и развития Исполнение планов индивидуального развития


Слайд 10

KPI, которые установлены для HR в Fazer Россия Группа Fazer 1. Доля расходов на персонал в выручке 2. Уровень текучести и закрепляемости 3. Уровень удовлетворенности/лояльности 4. Индекс конкурентоспособности заработной платы 4. Absenteeism 5. Сроки закрытия вакансий 6. Качество процесса Управления результативностью 7. Количественные и качественные показатели по обучению и развитию (охват, час/чел, исполнение планов развития, исполнение бюджета) Уровень инвестиций в персонал зависит от типа бизнеса и его стратегии


Слайд 11

Группа Fazer Спасибо за внимание!


×

HTML:





Ссылка: