'

Competency Based Performance Management Павел Ивахненко Старший консультант, SHL

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Competency Based Performance Management Павел Ивахненко Старший консультант, SHL Персонал 2008


Слайд 1

Содержание Подход SHL к Управлению Эффективностью Деятельности (Performance Management) Трудности при внедрении и поддержке систем Управления Эффективностью Деятельности Персонал 2008


Слайд 2

Управление Эффективностью Деятельности / подход SHL Система практик и процедур для улучшения индивидуальной и групповой продуктивности и организации работы для достижения организационных целей Персонал 2008


Слайд 3

Системный подход к управлению эффективностью деятельности Структура организации PM Стратегия Мотивация KPI Компетенции С&B Персонал 2008


Слайд 4

KPI’s – что должно быть выполнено Компетенции – как должно быть это сделано Персонал 2008


Слайд 5

Роль компетенций в управлении эффективностью деятельности: Изменения Персонал 2008


Слайд 6

Компетенция Персонал 2008


Слайд 7

Цикл Performance Management Постановка задач на год Написание плана индивидуального развития Контроль и коучинг Реализация плана развития Оценка эффективности деятельности Обратная связь Цикл Performance Management Центр оценки и развития Промежуточная оценка Персонал 2008


Слайд 8

Трудности при внедрении и поддержке PM Ловушка 1 Проблемы готовности менеджмента Персонал 2008


Слайд 9

Проблема готовности менеджмента Формализация процедуры (бюрократизация) Нарушение каскадирования стратегических целей Отсутствие адекватной обратной связи Негативное влияние на производительность Демотивация сотрудников Персонал 2008


Слайд 10

Решения Сделать топ менеджмент заказчиком внедрения PM, внутренний PR Обучение линейных менеджеров технике проведения Performance Appraisal и постановке целей Обучение навыкам коучинга Использование инструментов объективной оценки компетенций Персонал 2008


Слайд 11

Ловушка 2 Or how to identify talent? Проблемы коммуникации модели компетенций Персонал 2008 Трудности при внедрении и поддержке PM


Слайд 12

Проблема коммуникации модели компетенций Модель компетенций не отвечает реальным условиям работы Модель не объяснена и не презентована менеджменту / нет единого понимания компетенций Менеджеры в недостаточной степени вовлечены в создание/поддержку моделей История создания модели отсутствует Персонал 2008


Слайд 13

Решения Создание модели с помощью профессиональных инструментов Регулярная валидизация модели компетенций Вовлечение менеджмента на этапе создания и обновления модели PR, ссылки на историю создания модели Использование единой модели во всех HR процессах Персонал 2008


Слайд 14

Трудности при внедрении и поддержке PM Ловушка 3 Проблемы связи результатов деятельности с оплатой труда Персонал 2008


Слайд 15

Проблемы связи результатов деятельности с оплатой труда Стратегически невыгодные шаги при привязке только к достижению KPI Использование оценки компетенций как механизма поощрения сотрудников Непрозрачность для сотрудников системы повышения оплаты Демотивация сотрудников в связи с непониманием процедуры Персонал 2008


Слайд 16

Решение Сбалансированное соотношение весов KPI и Компетенций при оплате труда Контроль эффективности оценки сотрудников менеджментом Четкая коммуникация всем сотрудникам механизмов PM, в т.ч. влияния на оплату. Персонал 2008


Слайд 17

Трудности при внедрении и поддержке PM Ловушка 4 Проблемы интерпретации и дальнейшего использования результатов Performance Appraisal’a Персонал 2008


Слайд 18

Проблемы интерпретации результатов Использование оценки ради оценки Оценка как фактор «осуждения» Принятие решений на основании учета узкого диапазона данных «Противоречивые» решения Персонал 2008


Слайд 19

Решения Компетенции Персонал 2008


Слайд 20

Преимущества компетентностного PM Персонал 2008


Слайд 21

Спасибо за внимание! Вопросы? Добро пожаловать на стенд SHL (E.14) Персонал 2008


×

HTML:





Ссылка: