'

Microsoft Office Business Scorecards Manager 2005 и SQL Server 2005 Business Intelligence – платформа для управления корпоративной эффективностью

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Microsoft Office Business Scorecards Manager 2005 и SQL Server 2005 Business Intelligence – платформа для управления корпоративной эффективностью Михаил Козлов Консультант по бизнес решениям, Microsoft mikhko@microsoft.com http://spaces.msn.com/members/mkozloff/


Слайд 1

Цели презентации Бизнес знает что, но не знает как ИТ знает как, но не знает что Цель: рассказать ИТ-профессионалам какие бизнес-задачи можно решать при помощи Платформы Microsoft BSM 2005, SQL Server 2005, SharePoint, Office…


Слайд 2

Менеджеры принимают множество различных решений каждый день Простых и сложных


Слайд 3

Пора встать Можно поспать


Слайд 4

Чай Кофе Машина Метро


Слайд 5

Нанять Уволить Сделать Купить Повысить Снизить


Слайд 6

BI = бизнес-анализ = поддержка принятия решений В бизнесе необходимо анализировать много информации для принятия обоснованных управленческих решений в рамках корпоративной стратегии! ИТ должны поддерживать принятие таких решений


Слайд 7

Содержание Актуальные BI задачи для бизнеса Управление корпоративной эффективностью (Business Performance Management – BPM) Корпоративная отчетность и визуализация данных Платформа Microsoft для BPM: BSM 2005 SQL Server 2005


Слайд 8

Решения Microsoft для бизнес-анализа Актуальные BI задачи для бизнеса Управление корпоративной эффективностью (Business Performance Management – BPM) Корпоративная отчетность и визуализация данных Платформа Microsoft для BPM: BSM 2005 SQL Server 2005


Слайд 9

Управление корпоративной эффективностью Определение стратегии через иерархию метрик (ключевых показателей – KPIs) Мониторинг показателей Анализ проблем Совместная работа и действия по устранению проблем


Слайд 10

Определение стратегии через иерархию показателей Что такой ключевые показатели эффективности (метрики)? Сбалансированная система показателей Нортона и Каплана


Слайд 11

Примеры показателей


Слайд 12

Что входит в показатели? Показатель Финансовое планирование (бюджетирование) Управленческий и проектный учет и отчетность Сбалансированная система показателей (BSC) Отношения с другими метриками Факт План % достижения Цвет индикатора


Слайд 13

Примеры показателей (2)


Слайд 14

Для чего нужны ключевые показатели? Видим общую картину и реализацию стратегии При необходимости понимаем детали Принимаем управленческие решения в реальном времени и контролируем их исполнение «Если не можете измерить – не сможете управлять» Robert Kaplan и David Norton


Слайд 15

Зачем нужна система сбалансированных показателей!? Только 5% сотрудников понимают стратегию Только 25% управленцев связаны системой мотивации со стратегией 60% организаций не связывают свои бюджеты со стратегией 85% руководителей тратят меньше одного часа в месяц на обсуждение стратегии 90% попыток выполнения стратегических планов – неудачны Robert S. Kaplan and David P. Norton The Strategy-Focused Organization, 2000


Слайд 16

Balanced Scorecard (BSC) «Система сбалансированных показателей – это система взаимосвязанных показателей (метрик) по целям, мерам, задачам и инициативам, описывающих в совокупности стратегию организации и способы ее достижения» Robert Kaplan и David Norton Авторы «The Balanced Scorecard»


Слайд 17

Измерения стратегии Влияние на эффективность


Слайд 18

Связь стратегии с показателями Что должно быть реализовано стратегией? Как измерить целевой показатель? Какой нужен уровень эффективности показателя? Какие действия предпринять для решения задачи?


Слайд 19

Стратегические карты Причины и следствия


Слайд 20

Цели внедрения BSC Баланс стратегических, операционных и личных целей Измерять, наблюдать и контролировать производительность по отклонениям от целевых установок Повышение “корпоративной прозрачности”: Видеть Понимать Контролировать


Слайд 21

Что делать с показателями? Сравнивать с конкурентами: Бенчмаркинг Искать причины низкой производительности: Business Intelligence Business / Balanced Scorecard 6Sigma Улучшать: Организационное развитие Бизнес-процессы Персонал Управление инвестициями и изменениями (проектами)


Слайд 22

Управление корпоративной эффективностью Определение стратегии через иерархию метрик (ключевых показателей – KPIs) Мониторинг показателей Анализ проблем Совместная работа и действия по устранению проблем


Слайд 23

Иерархия метрик


Слайд 24

Мониторинг показателей


Слайд 25

Анализ проблем


Слайд 26

Совместная работа и устранение проблем Аннотации и комментарии к показателям Оповещения об изменениях показателей Управление коммуникациями на платформе Microsoft Порталы (SharePoint) Электронная почта (Outlook) Видеоконференции (Communicator 2005) Windows Смартфоны


Слайд 27

Технологии Microsoft для управления корпоративной эффективностью Business Scorecards Manager 2005 + … Определение стратегии через иерархию метрик Мониторинг показателей Анализ проблем SharePoint Portal Server + … Совместная работа и действия по устранению проблем SQL Server 2005 Загрузка данных, Хранилище данных, Витрины данных Генерация отчетов, Раскопки данных, Оповещения KPIs


Слайд 28

Решения для бизнес-анализа Актуальные BI задачи для бизнеса Управление корпоративной эффективностью (Business Performance Management – BPM) Корпоративная отчетность и визуализация данных Платформа Microsoft для BPM: BSM 2005 SQL Server 2005


Слайд 29

Анализ и отчетность Централизованная отчетность Динамические отчеты Статические отчеты Личная (ad-hoc) отчетность Анализ данных из хранилищ в: Microsoft Excel Интранет Визуализация данных при помощи: Visio, MapPoint, Data Analyzer


Слайд 30

Динамическая отчетность Сводные графики и таблицы Углубление (drill down) Срезы (slicing & dicing)


Слайд 31

Статические отчеты Готовятся централизованно заранее и обновляются по расписанию или по запросу пользователя Высылаются пользователю или доступны через веб Для подготовки используются генераторы отчетности: SQL Server 2005 Reporting Services SQL Server 2005 Report Builder (для пользователей)


Слайд 32

Динамические отчеты Сводные графики Сводные таблицы Создаются в Excel Office Web Components Business Scorecard Manager 2005 – публикация в SharePoint


Слайд 33

Ad-hoc отчеты Создаются пользователем Как правило после обращения к OLAP хранилищу из специального приложения: Microsoft Excel Microsoft Data Analyzer Microsoft Visio Microsoft MapPoint Microsoft Office Web Components / Веб


Слайд 34

Решения Microsoft для бизнес-анализа Актуальные BI задачи для бизнеса Управление корпоративной эффективностью (Business Performance Management – BPM) Корпоративная отчетность и визуализация данных Платформа Microsoft для BPM: Microsoft Office (BSM 2005, Excel…) SQL Server 2005


Слайд 35

Рынок OLAP 2004 Источник: http://www.olapreport.com/Market.htm


Слайд 36

Windows клиент Management Tools Visual Studio .Net MBS BI Reporting Services Analysis Services OLAP & Data Mining Windows Server Microsoft Office System Business Scorecard Manager 2005 Excel Add-on for OLAP Reporting BI Portal … Excel 2003 Visio 2003 Project 2003 Data Analyzer OWC, MapPoint SharePoint Portal Server 2003 Project Server 2003 Продукты и технологии Платформа и технологии Приложения


Слайд 37

Excel. Сводные таблицы и диаграммы


Слайд 38

Excel Add-on for SQL Server Analysis Services Цели Дополняет Сводные таблицы Работает как “обычный” Excel Позволяет сложное форматирование Основные возможности Ассистент для создания отчетов из кубов SQL Server Analysis Services Обратная запись и анализ «что-если» Поддержка Drill Down и Drill Up


Слайд 39

Visio


Слайд 40

MapPoint


Слайд 41

MS Data Analyzer


Слайд 42

Веб компоненты: сводная таблица


Слайд 43

Microsoft® Office Business Scorecard Manager 2005 Создание и управление описанием показателей (KPIs) и систем показателей (Scorecards) Коммуникация показателей и дополнительных отчетов ЛПР Создание информационных панелей (Dashboards)


Слайд 44

Лица Принимающие Решения Бизнес аналитики Департамент ИТ Сводные Метрики из разных источников Большая Картина с возможностью углубленного анализа Среда для совместной работы Уведомления об изменении метрик Инструменты для описания бизнеса Дизайнер для KPI и Scorecards Повторное использование описания метрик Централизованная, масштабируемая платформа Взаимодействие с бизнес пользователями для разработки метрик Кто пользователи?


Слайд 45

ДИТ Источники SQL Server Analysis Services & KPIs Витрины данных Централизованное управление Архитектура BSM 2005 Сервер Бизнес аналитик Описание бизнеса BSM 2005 Builder – клиент Уведомления при изменениях SQL Server 2005/2000 Notification Services Лицо Принимающее Решения Информационные панели и отчетность Лицо Принимающее Решения SQL Server 2005/2000 Reporting Services ADOMD.NET, ODBC SharePoint Portal Server Хранилище KPIs


Слайд 46

Определения Метрик KPI Совокупность проекции на источники данных, бизнес логики и дополнительных атрибутов для описания какой-либо бизнес метрики KPI Targets (sub-ordinate to KPI) Целевое значение Метрики для сравнения с фактом и определения тренда в поведении Метрики KPI Report View (sub-ordinate to KPI) Дополнительный отчет для углубленного анализа Метрики (сводные таблицы, графики, URL или отчет SQL) Indicator Set Набор иконок, показывающих статус Метрики цветом, положением стрелки и т.д. против целевого значения Data Source Контейнер для данных с фиксированным значением (например: план) или полученных из ODBC или ADOMD.NET источников


Слайд 47

Определение Информационной Панели Scorecard Иерархия Метрик (KPIs) и Целей для Групп Метрик (Objectives) с дополнительными атрибутами Objectives (sub-ordinate to Scorecard) Группа Метрик или Целей в контексте Информационной Панели Configured View (sub-ordinate to Scorecard) Описание визуального представления Информационной Панели (e.g. заголовки, ярлыки, шрифты, etc.) Scorecard Report View (sub-ordinate to Scorecard) Дополнительный отчет, сохраняемый вместе с Панелью и включающий сводные таблицы/графики, URL или отчеты SQL


Слайд 48

Многомерные Информационные Панели Глубокий контекстный анализ в кубе


Слайд 49

Информационные Панели для гетерогенных данных Стартовая площадка для контроля проблемных метрик


Слайд 50

Источники данных Кубы SQL Server Analysis Services ODBC-совместимые источники Excel Access SQL Oracle… KPIs SQL Server 2005


Слайд 51

SQL Server 2005 KPIs


Слайд 52

Динамическая отчетность Сводные графики и таблицы Углубление (drill down) Срезы (slicing & dicing) Report View Web-part Scorecard Web-part


Слайд 53

Программные требования Минимальные Maestro Server Windows SharePoint Services 2.0 SQL 2000 & SP3+ SQL 2000 Analysis Services & SP3+ Windows Server 2003 Maestro Client Windows XP SP2+ Рекомендуемые SQL 2005 Analysis Services KPIs для централизованного управления Reporting Builder для ad hoc запросов SQL 2005/2000 Reporting Services для экспорта Панелей Notification Services для оповещений при изменении данных (Beta 2) Office 2003 Office 2003 Web Components для сводных т и г Visio 2003 & Visio Viewer для представления стратегических карт SharePoint Portal Server 2003 для поиска и персонализации


Слайд 54

Цены Рекомендованные розничные цены Сервер = $5000 Клиент = $175


Слайд 55

Управление эффективностью бизнеса С единой BI платформой Анализ данных в реальном времени Раскопки данных Аналитика На единой, интегрированной корпоративной платформе Microsoft Управление эффективностью Корпоративная отчетность Интерактивные отчеты Уменьшение нагрузки на ИТ для подготовки отчетов Системы показателей и инф. панели Упрощение управления организацией Корпоративное хранилище данных


Слайд 56

Платформа Microsoft для BI Ускоренная отдача от информации Полный цикл BI Простота использования, внедрения и развития Полностью интегрированная и доступная Integrate (Integration Services) Analyze (Analysis Services) Report (Reporting Services)


Слайд 57

Что нового в SQL Server 2005 BI Integration Services (вместо DTS) Reporting Services: интеграция с AS, IS, Report Builder Data Mining: 5 новых алгоритомов UDM – новая модель данных (комбинация лучшего из OLAP и реляционной отчетности) Проактивное кэширование данных в кубах (лучшее из MOLAP в ROLAP) DSV – data source views Множественные иерархии в измерении KPIs в BI Studio Native XML/A BI Studio – единая среда разработки в VS Management Studio – единая среда управления


Слайд 58

The Unified Dimensional Model The Unified Dimensional Model The Best of Relational and OLAP


Слайд 59

Первое внедрение SQL Server 2005 / BI в СНГ Создание корпоративного хранилища данных в компании BBH-Украина Доклад DB03, Синий зал, 8.12.2005 Алексей Шуленин (MCS), Сергей Компаниец


Слайд 60

Почему Microsoft Законченная, интегрированная BI платформа От ETL до сбалансированной системы показателей SQL Server ETL/OLAP/DM не требуют отдельных лицензий Может быть уже куплен по Enterprise Agreement ? Множество партнеров Внедрение: MCS, IBS, UnisLab, КРОК, Поликом Про… ISV: Panorama, OutlookSoft, Dundas Software…


Слайд 61

Ссылки Мой блог: http://spaces.msn.com/mkozloff/ Информация и пробная версия BSM 2005: www.microsoft.com/office/bsm SQL Server 2005 Webcasts: http://msdn.microsoft.com/SQL/2005Webcasts/ SQL Server 2005 Virtual Labs: http://msdn.demoservers.com/login.aspx?group=sql2005 Office 2003 for Business Intelligence http://www.microsoft.com/office/business/intelligence/default.asp


Слайд 62

Спасибо! Вопросы? © 2005 Microsoft Corporation. Все права зарезервированы. Данная информация предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что (i) Майкрософт не несет ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Использование включенных образцов сценариев регулируется условиями, указанными по адресу http://www.microsoft.com/info/cpyright.htm


Слайд 63

© 2005 Microsoft Corporation. Все права зарезервированы. Данная информация предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что (i) Майкрософт не несет ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Использование включенных образцов сценариев регулируется условиями, указанными по адресу http://www.microsoft.com/info/cpyright.htm


×

HTML:





Ссылка: