'

Темы обсуждения Эффективность обучения, и чем она отличается от результативности Традиционные формы корпоративного обучения Зависимость между эффективностью обучения и формой проведения обучения.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

  Зависимость между эффективностью и формой проведения обучения Темы обсуждения Эффективность обучения, и чем она отличается от результативности Традиционные формы корпоративного обучения Зависимость между эффективностью обучения и формой проведения обучения. Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство


Слайд 1

Здравствуйте! Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 2

Клиенты, бренды, опыт


Слайд 3

Решения высокого уровня для бизнеса Топ-сессии, тренинги, коучинг, оценка. PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru Здравствуйте!


Слайд 4

Консалтинговое агентство PREMIUM-EXPERT (на рынке бизнес-обучения с 2006 года) возглавляется консультантами с более чем 12-летним опытом работы на рынке T&D; ориентировано на решение бизнес-задач клиентов, а не посредничество в подборе и продаже тренеров и программ; имеет многолетний опыт разработки бизнес-тренингов; постоянно работает с крупными компаниями, проводит тренинги для всех уровней сотрудников: от топ-менеджмента и собственников до рабочего персонала представляет для решения Ваших задач: продукт, решающий Ваши задачи, опытного бизнес-тренера, а также технологию подготовки и пост-тренинговой поддержки, обеспечивающие внедрение предлагаемых решений. www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 5

Клиенты, бренды, опыт PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru www.akma-c.com akma@akma-c.com Tel: +7 495 641 06 97


Слайд 6

Целеполагание при выборе формы обучения персонала Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» 14.05.2009 КОЛОСОВА ОЛЬГА АЛЕКСЕЕВНА


Слайд 7

Миссия Видение Ценности «Точка сборки»


Слайд 8

«Точка сборки» «Какими мы хотим быть?» «Для чего мы?» «Кто мы?» «Точка сборки»


Слайд 9

Цели и менеджмент Определение миссии, видения и ценностей – прерогатива владельца бизнеса и команды первых лиц компании В практике российского бизнеса встречается несколько вариантов отношения к данному вопросу


Слайд 10

Вариант 1 Миссия и видение четко присутствуют в головах первых лиц организации, декларируются в устной форме, отражены в корпоративных документах, демонстрируются в поведении топ менеджеров и взращиваются в действиях всего персонала


Слайд 11

Вариант 2 Миссия, видение и ценности прописаны в корпоративных документах, но при обсуждении топ менеджеры говорят о них, как о необходимом атрибуте имиджа. Никому и в голову не приходит воспользоваться этими понятиями в качестве аргумента или средства вдохновения персонала. Налицо расхождение между декларируемыми положениями и реальностью. PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 12

Вариант 3 Миссия и видение нигде не прописаны, а у первых лиц имеются смутные размытые представления о том, какой они хотели бы видеть компанию через несколько лет. Наемные менеджеры и персонал, в данном случае, всегда готовы рассматривать предложения о работе в другой компании, на более выгодных условиях. PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 13

PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Факторы, определяющие выбор формы обучения Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 14

Политики компании Комплекс внутренних политик - набор корпоративных документов, которые отражают основные принципы деятельности компании, ее позицию и отношение к определенным сферам жизнедеятельности бизнеса. Наличие Политик обеспечивает определенные стандарты принятия управленческих решений, то есть делает менеджмент последовательным и предсказуемым. PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 15

Бизнес - цели Бизнес-цели являются декларацией желаемого состояния и определяют «Что именно?», «Когда?» и «Сколько?» должна достичь компания в том или ином направлении. При этом бизнес-цели не отвечают на вопрос «Как?» эти результаты будут получены. PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 16

Тест на соответствие Для того, чтобы постоянно находить правильные ответы на вопрос «Как?» будут достигнуты необходимые результаты, требуется все решения тестировать на соответствие «точке сборки» данной компании PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 17

Роль HR-службы Коммуникативная - HR-служба должна быть двухсторонним проводником между этажами иерархической организации. Консультативная – HR-служба, исполняя собственные профессиональные (технические) функции, при этом всегда является внутренним консультантом в области управления человеческими ресурсами. Контроллинговая – во всех проектах, касающихся персонала, HR-служба должна держать события под контролем. PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


Слайд 18

www.akma-c.com akma@akma-c.com Tel: +7 495 641 06 97 Спасибо! PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Покоривший вершину видит их множество…


Слайд 19

Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» Андрей Холопов, Мария Морозова Эффективность и результативность


Слайд 20

Эффективность и результативность Часто возникает смещение фокуса внимания: с эффективности на «результаты», так как их легче выделить и описать. НО: Обучение может быть результативно (результаты есть), и при этом НЕ ЭФФЕКТИВНО для компании. www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 21

Что такое результативность Как видят результаты обучения основные «игроки» : руководитель компании, финансовая дирекция, участники, их руководители, HR, провайдер обучения, тренер Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 22

Точка зрения работодателя: эффективность обучения – это когда видно влияние обучения на бизнес-процессы. Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 23

В рамках сегодняшней дискуссии будем понимать под … результативностью - получение видимых результатов (можно наблюдать, измерять ) для любой из сторон … эффективностью – только те результаты , которые были потреблены, востребованы процессами компании, оказали на них позитивное воздействие. Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 24

Эффективность и результативность Эффективность тренинга зависит от двух вещей: сформируется ли навык и будет ли он востребован. Другими словами, эффективность обучения - это востребованность прямого результата обучения. Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 25

Традиционные формы корпоративного обучения


Слайд 26

Зависимость между эффективностью обучения и формой проведения обучения. Эффективность обучения = задача + состав участников + методы + + формат + «правильный тренер». Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Механизмы и условия «потребления» результатов процессами компании


Слайд 27

Чтобы сделать обучение РЕЗУЛЬТАТИВНЫМ, надо понимать, какие ЗНАНИЯ ИЛИ НАВЫКИ мы хотим дать участникам? навыки Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 28

Хорошо представляя тип и объем навыка, передаваемых знаний, можно определить предпочтительные МЕТОДЫ обучения. МЕТОДЫ навыки Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 29

Представляя избранные методы, можно подобрать оптимальный ФОРМАТ обучения. Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Отработка комплексных навыков на кейсах; Разработка программ развития; … … … www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 30

Чтобы сделать обучение ЭФФЕКТИВНЫМ, необходимо убедиться, что результаты БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ в реальных процессах. От этого также зависит подтверждение МЕТОДОВ обучения: Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 31

таблица «Зависимость между эффективностью обучения и формой его проведения» www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 32

Эффективны: Короткие мероприятия (2 часа-1 день) 2-5 дневные мероприятия Обмен/обобщение i Отработка одного навыка Усвоение блока знаний Инструктаж Активация Старт программы - индакшн; - сложные комплексные навыки: полный тренинг по продажам; тренинг по управлению, включающий в себя управление продажами, развитием персонала и пр…– все при условии повторяющейся отработки и интеграции в комплекс) Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг» PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 33

И еще об эффективности… От чего еще зависит эффективность, кроме формата, соответствующего выбранным методам - и методов, уместных для решаемых задач? - от востребованности результатов в процессах компании. Как обеспечить востребованность? Как ее измерить? Как показать? PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 34

Добро пожаловать на мастер-класс Агентства PREMIUM-EXPERT: Методики выявления потребности в обучении. Оценка результативности обучения.  Как показать Руководству результаты обучения? (совмещенный, две темы и двойное время) – 25 июня – ждем Вас! PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru


Слайд 35

www.premium-expert.ru agent@premium-expert.ru Tel: +7 499 408 38 68 Спасибо! PREMIUM-EXPERT Консалтинговое агентство Решения высокого уровня для бизнеса Топ-сессии, тренинги, коучинг, оценка. Центр Корпоративного Развития «Акма-консалтинг»


×

HTML:





Ссылка: