'

Как раз и навсегда избавиться от страха холодных звонков

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Как раз и навсегда избавиться от страха холодных звонков Практические упражнения


Слайд 1

Самая главная причина Уверенность в себе Техники Опыт Приемы Успех в продажах


Слайд 2

Психологические приемы Отрепетировать речь на диктофон Репетируйте, пока текст не понравится вам лично!


Слайд 3

Психологические приемы Подготовить все возражения заранее Сделайте 10 самых распространенных возражений и по 3 контрвозражения на каждое из них


Слайд 4

Психологические приемы Избавиться от мысли, что это последний в вашей жизни клиент На то, чтобы просто обзвонить ВСЕХ клиентов потребуется несколько лет. Это ТОЧНО не последний клиент.


Слайд 5

Психологические приемы Уверенность в собственной правоте Подготовьте 10 причин, по которым вы бы сами купили ваш продукт


Слайд 6

Психологические приемы Вспомните лучшие моменты вашей жизни Что-то особенно приятное: отпуск, рождение ребенка, приятный подарок…


Слайд 7

Психологические приемы Сделайте карту успехов и желаний Фотографии, слова, картинки – что-то, чего вы хотите и чего вы уже достигли!


Слайд 8

Психологические приемы Найдите своего героя! + техника «Корона» или техника «Вещь уверенности»


Слайд 9

Психологические приемы Гордитесь своими ошибками! Каждый вечер устраивайте персональный «разбор полетов» и используйте ЧБХ ЧМБСЛ и ЧБП


Слайд 10

Психологические приемы Общайтесь, а не продавайте! Научитесь просто приятно разговаривать с людьми, а не «впаривать» им товар.


Слайд 11

Психологические приемы Ставьте себе мини-цели на разговор Найти телефон – дозвониться – узнать имя ЛПР – дозвониться – выяснить интересы – отправить КП - встретиться


Слайд 12

Психологические приемы Разгоняйтесь! Перед началом работы сделайте 3-5 «пристрелочных» звонков просто по желтым страницам


Слайд 13

Психологические приемы Ставьте опыты! Представьте себя ученым, который ставит алхимический опыт: не стоит расстраиваться из-за результатов реакции!


Слайд 14

Психологические приемы Улыбайтесь! Улыбайтесь перед звонком, после звонка и во время звонка – вам будет проще!


Слайд 15

Психологические приемы Расслабляйтесь! Раз в час или полтора постарайтесь поспать 3-5 минут. Отлично работает «поза трупа» из йоги


Слайд 16

Психологические приемы Позитивное мышление Заранее представьте себе, что ваша мини-цель будет достигнута и звоните уже с этой мыслью!


Слайд 17

Психологические приемы Практикуйте самомассаж Простейшие движения раз в час дают колоссальный эффект!


Слайд 18

Психологические приемы Делайте перерывы! 10 минут каждые 1.5 – 2 часа


Слайд 19

Психологические приемы Работайте в блоках! 60-90 минут на один блок и затем перерыв


Слайд 20

Статистические приемы Работайте на количество! Например, просто сделать 50 звонков за рабочий день


Слайд 21

Статистические приемы Планируйте свой день! Сегодня: сделать 50 звонков и отослать 20 КП Подсчитывать итог каждый вечер и хвалить себя за результат


Слайд 22

Статистические приемы Не думайте про результат Наслаждайтесь процессом и достигайте мини-целей. Нельзя думать про «Продать на 100 000» за сегодня.


Слайд 23

Статистические приемы Подсчитывайте количество успехов за день! Я сделал 50 звонков, отослал 30 КП, написал 20 писем клиентам и подготовил план работы на завтра!


Слайд 24

Статистические приемы Сделайте упражнение «100 отказов»! Лучше за 2-3 дня


Слайд 25

Статистические приемы Не бойтесь потерять клиента! Отзвонитесь тем, кто Вам отказал несколько месяцев назад и убедитесь, что никто не держит на Вас зла


Слайд 26

Статистические приемы Больше – лучше! Берите количеством! Просто сделать 50 звонков проще, чем достичь эфемерного «успеха»


Слайд 27

Статистические приемы Премируйте себя за отказы! Набрали 10 отказов подряд – купите себе шоколадку!


Слайд 28

Реальные упражнения Разговор с незнакомыми людьми Общайтесь! С продавщицами, попутчиками, соседями в кафе!


Слайд 29

Реальные упражнения Делайте комплименты! Друзьям, коллегам и просто незнакомым людям на улице!


Слайд 30

Реальные упражнения Держите осанку! Правильное положение тела облегчает коммуникацию и дает уверенность в себе


Слайд 31

Реальные упражнения Сделайте себе любимое место Вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно там, где вы сидите!


Слайд 32

Реальные упражнения Делайте что-то новое каждый день! Новая дорога, новый магазин, новые знакомые…


Слайд 33

Реальные упражнения Новый способ продаж каждый день! Каждый день придумывайте новую «фишку» и пробуйте ее на практике – хотя бы один-два раза. Играйте!


Слайд 34

Реальные упражнения Конфликтуйте! 1 раз в день обязательно добивайтесь своего. Звоните до тех пор, пока вас не соединят с ЛПР.


Слайд 35

Реальные упражнения Конфликтуйте! 1 раз в день обязательно добивайтесь своего. Звоните до тех пор, пока вас не соединят с ЛПР.


Слайд 36

Реальные упражнения Продавайте живьем! Раз в месяц ходите пешком по офисным центрам и пытайтесь продать вживую


Слайд 37

Реальные упражнения Атакуйте! Приедте в офис к клиенту, который Вам отказал – пусть он повторит свои слова лично!


Слайд 38

Реальные упражнения Обучайте! Берите шефство над новичками. Гордость не позволит Вам осрамиться!


Слайд 39

Для начальников ОП Устройте соревнования! Например + 1 000 рублей к зп каждому, кто будет делать минимум 50 звонков в день


Слайд 40

Для начальников ОП Сделайте доску почета! И повесьте ее там, где много народа. Фирма должна знать своих героев!


Слайд 41

Для начальников ОП Давайте нематериальные бонусы! Обед с президентом Переходящий приз Возможность ходить на работу в джинсах Один дополнительный выходной Возможность неделю уходить с работы на 1 час раньше или приходить позже


Слайд 42

Для начальников ОП Проведите день «НЕТ» Заставляйте новичков говорить НЕТ на все просьбы клиентов о скидках. Пусть привыкнут и почувствуют, что товар и так очень хорош!


×

HTML:





Ссылка: