'

Наблюдения за пользователями

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Наблюдения за пользователями поисковых систем


Слайд 1

Источники статистики 10 сайтов коммерческих организаций Общая посещаемость с поисковых систем: 299 814 человек Период: сентябрь-октябрь 2007 года Источник: лог файлы клиентов Артон


Слайд 2

Что мы изучали Поведение аудитории, пришедшей из поиска Сегментация: поисковые системы страницы входа на сайт глубина просмотра возвраты на сайт язык запросов виды запросов кол-во слов в запросе


Слайд 3

Задачи Логично, очевидно… стереотип соответствие с действительностью актуальность Диапазон результатов наличие исключений


Слайд 4

Самый Особенный поисковик


Слайд 5

Запросы на «английском» Доля запросов с использованием латинских букв. Англоязычные запросы за Google ( 7 )


Слайд 6

Внутренние страницы сайта Доля посетителей с поисковых систем, вошедших на сайт через внутренние страницы. Google чаще приводит посетителей на вторые страницы сайта ( 8 + 1 )


Слайд 7

Многословные запросы Доля запросов состоящих из 3х и более слов. Пользователи Google задают больше многословных запросов ( 7 + 1 )


Слайд 8

«Отвалы» с сайта Доля посетителей сайта загрузивших только одну страницу (от всех посетителей с поисковой системы) У посетителей с Google высокая доля сессий с одним хитом ( 7 )


Слайд 9

Следующим, особенным является …


Слайд 10

Запросы из одного слова Доля запросов, состоявших только из одного слова. Пользователи Рамблера чаще пользуются запросами из одного слова ( 7 + 1 )


Слайд 11

Возвраты на сайт Доля посетителей, совершивших, как минимум, один повторный визит не ранее, чем на следующий день (от всех посетителей с поисковых систем) По доле возвратов на сайт в один из последующих дней лидирует Рамблер ( 7 + 1 )


Слайд 12

Страницы входа на сайт


Слайд 13

Страницы входа на сайт Соотношение заходов на сайт через главную и внутренние страницы Главные страницы сайтов все еще притягивают больше посетителей с поисковых систем, чем внутренние ( 7 )


Слайд 14

Запросы с названием организации Соотношение заходов на сайт через главную и внутренние страницы среди тех, кто задал запрос с указанием названия организации По запросу с упоминанием названия организации, скорее окажешься на главной странице сайта, чем на внутренней ( 10 )


Слайд 15

Многословные запросы Доля многословных запросов (3 и более слова) среди тех, кто входил на сайт через главную/внутренние страницы сайта Доля многословных запросов выше среди тех, кто попадает сразу на внутренние страницы сайта ( 10 )


Слайд 16

Нашел или ошибся?


Слайд 17

«Отвалы» с сайта Доля посетителей сайта, загрузивших только 1 страницу, среди всех зашедших через главную/внутренние страницы сайта с поисковых систем Если человек входит на сайт через главную страницу, то вероятность того, что он пойдет в глубь сайта выше в несколько раз ( 9 )


Слайд 18

Возвраты на сайт Доля посетителей, совершивших, как минимум, один повторный визит не ранее, чем на следующий день (от всех зашедших на сайт через главную/внутренние страницы) И повторный визит на сайт он совершит тоже с большей вероятностью ( 10 )


Слайд 19

«Отвалы» с сайта Доля смотревших только одну страницу среди всех пришедших по многословным запросам Чем больше слов человек набрал в запросе, тем выше вероятность того, что он не пойдет по сайту дальше страницы входа ( 9 )


Слайд 20

Возвраты на сайт Доля посетителей, совершивших, как минимум, один повторный визит не ранее, чем на следующий день (среди посетителей, набиравших запросы разной длинны) И меньше вероятность его повторного визита ( 7 + 1 )


Слайд 21

Какие бывают запросы


Слайд 22

Классификация Название организации (бренд) URL ГЕО привязка вакансии Продукт (товары/услуги) свойства ГЕО привязка Справочная информация партнеры консультации, аналитика Контактная информация (люди) События / акции


Слайд 23

Виды запросов Соотношение разных видов запросов в поисковой посещаемости "Прочие" запросы - не многочисленны


Слайд 24

О чем еще …


Слайд 25

Запросы на «английском» Соотношение запросов разной длины (кол-ва слов) Если уж пользователь взялся писать латинскими буквами, мало вероятно, что у него получится многословный запрос ( 9 )


Слайд 26

Запросы с указанием URL Доля запросов, содержащих URL от всех поисковых запросов. URL сайта по-прежнему продолжает фигурировать в запросах пользователей


Слайд 27

Проход через главную страницу Доля посетителей главной страницы от всех, кто вошел на сайт через внутренние страницы и не ограничился одним хитом. И даже если люди из поиска не попадают на главную страницу, продолжив свой путь по сайту, часть из них до главной страницы доберется


Слайд 28

Если Вам удастся использовать наш опыт . . . значит я не зря угрохал месяц работы ? Спасибо за Внимание


×

HTML:





Ссылка: