'

DoCS Manager

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Салоны красоты Решение для салонов красоты, стоматологий и центров здоровья DoCS Manager


Слайд 1

Постановка задачи Данное приложение выполняет следующие функции: Автоматизация регистрации и информирования клиентов. Уменьшение «не явок» клиентов по записи. Возвращение доверия ушедших клиентов Повышение лояльности к компании Ваших клиентов. Повышение занятости сотрудников.


Слайд 2

Автоматизация регистрации и информирования клиентов. Платформа будет находиться в интернете. В программе для каждого клиента предусмотрена своя панель. В ней они смогут регистрировать или идентифицировать клиентов по номеру мобильного телефона, а затем уже после визита со слов клиента заполнить анкету, состоящую из Ф.И.О. , даты рождения, пола и т.п. В web – приложение будет интегрировано СМС информирование.


Слайд 3

Основные причины не явки клиентов и их решение Записываются с большим запасом времени, а потом забывают о том, что записались на прием. Планируют какие-то «важные» дела, забыв про запись на прием. Решение: Напоминать с помощью СМС за несколько часов(за день) о том, что им назначено и просьба сообщить в случае изменения планов. Тем самым освободив место и выбрав более подходящее время.


Слайд 4

Возвращение доверия ушедших клиентов Благодаря идентификации клиентов будет возможность отслеживать периодичность визитов и соответственно, если клиент долгое время не появляется, он ходит к конкурентам. Но благодаря системе СМС, Вы сможете напомнить о себе, и заинтересовать его, к примеру, 20% скидкой при предъявлении СМС. Таким образом Вы сможете вернуть клиента.


Слайд 5

Повышение доверия к компании постоянных клиентов. Благодаря тому, что все данные клиента будут храниться у Вас в базе с личной информацией. Вы сможете поздравлять их с праздниками и Днями рождения по СМС, что для многих будет очень приятно.


Слайд 6

Повышение занятости «штатных» мастеров. Поскольку в системе будут храниться все записи. У нас будет возможность запрограммировать вывод автоматической статистики. К примеру: Распределение занятости по времени суток. Распределение по дням недели. Нарастание \ убывание новых клиентов. И многое другое пожеланию. И для увеличение потока клиентов в «свободное» время вы с помощью различных акций (к примеру стрижка до 12 утра, на 10% дешевле) корректировать поток клиентов.


Слайд 7

Дополнительные возможности Вы сможете информировать Ваших клиентов о: Появление новых услуг в вашем центре Наличие скидок и специальных акций. SMS-скидка и SMS-купон Открытие новых филиалов Проведение лотерей и розыгрышей призов Также, возможно создание обратной связи на мобильном номере, в федеральном формате: +7-(9XX)-XXX-XXXX (включение/исключение из рассылки, книга жалоб и предложений)


Слайд 8

Цена вопроса Нет единой стоимости на пользование программой. Вы закупаете кредиты, которые тратятся на СМС и пользование системой. Стоимость определяется количеством активных сотрудников 40 кредитов за активного сотрудника в день. То есть, если сотрудник задействован, то за него списывается 40 кредитов. А если у сотрудника выходной, то Вы за него не платите. Спасибо за Внимание!


×

HTML:





Ссылка: