'

Повышаем эффективность в новых условиях рынка

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Повышаем эффективность в новых условиях рынка Юлия Иванчина заместитель директора РА AD|LABS


Слайд 1

Контекстная реклама: сегодня Реклама только для заинтересованных пользователей (технологии!) Множество продуктов и мест размещения (контекстная реклама это не только поиск) Большое количество таргетингов (-> экономия средств!) Полная прозрачность и абсолютный контроль за ходом кампании (онлайн-статистика и инструменты веб-аналитики) КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА – ЭТО РЕКЛАМА В ПОИСКЕ, НА ТЕМАТИЧЕСКИХ САЙТАХ И УЧИТЫВАЮЩАЯ ИНТЕРЕСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


Слайд 2

Технологии Поведенческие технологии Учет демографических данных Технологии автоконтекста Анализ семантики запросов (что искал) ...


Слайд 3

Клиент думает... Бегун провел опрос среди аудитории портала «Рамблер» 16+ если товар стоит менее 3 000 рублей: 53,5% респондентов принимают решение о недорогой покупке всего за несколько часов с товарами стоимостью от 3 000 до 30 000 рублей только 12,3% пользователей принимают решение за несколько часов, а 35% опрошенных обдумывают покупку больше недели товар стоит дороже 30 000 рублей: 62% опрошенных тратят больше недели на принятие решения * http://www.begun.ru/blog/corporative/134.php ВАЖНО ПОКАЗАТЬ РЕКЛАМУ В НУЖНОЕ ВРЕМЯ И В НУЖНОМ МЕСТЕ


Слайд 4

Топ-15 ресурсов Интернета в Санкт-Петербурге: Апрель’09, 12-54 лет, Average Daily Reach * по данным TNS


Слайд 5

Клиент меняется... Читали -> смотрят Чаты -> социальные сети Пользуются не только поиском ... НЕОБХОДИМ КОНТЕКСТНЫЙ КОНТАКТ НА ВСЕХ ТИПАХ РЕСУРСОВ


Слайд 6

Повышаем эффективность Делим источники посетителей Используем разные ключевые слова и тексты объявлений для разных типов трафика: поиск – используем ключевые слова в тексте объявлений тематические сайты - используем ключевые слова, описывающие тематику, слэнг, «цепляющие» тексты при использовании поведенческих технологий – вопросы в тексте объявлений, «цепляющие предложения» демографический таргетинг


Слайд 7

Клиент «слушает»... Узнать, что лучше, можно только по результатам! Пример: Тематика – фейерверки Период РК – ноябрь-декабрь’08 РК на Бегуне: Поиск: ~1500 кликов на сумму ~70000 руб. (CPC 45 руб.) Тематика: ~1500 кликов на сумму ~5000 руб. (CPC 3,5 руб.) Заказов с поиска=с тематики .


Слайд 8

Клиент экономит... Минус-слова Мониторинг Геотаргетинг Временной таргетинг Демографический таргетинг Помним про МКБ (особенно в перегретых тематиках)...


Слайд 9

Сочетание медийной и контекстной рекламы Соотношение переходов пользователей в зависимости от вида размещаемой рекламы * Согласно исследованиям Atlas Digital Marketing приводит к увеличению продаж


Слайд 10

Клиент выбирает дешевые предложения... Внимание: даже со скидкой вы можете достичь худшего результата по показателям эффективности! Со скидкой: Количество кликов: 400 Количество показов: 10 000 CTR 4% Бюджет: 30 000 руб CPC: 75 руб Скидка: 10% CPC cо скидкой: 67,5 руб За счет чего достигнут результат: эффективные тексты, позиция объявления, креатив объявления НЕ ПОКУПАЙТЕ СКИДКИ, ПОКУПАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТ! Без скидки: Количество кликов: 600 Количество показов: 10 000 CTR 6% Бюджет: 30 000 руб CPC: 50 руб


Слайд 11

Если вам обещают легкий результат... Для настройки и управления эффективной рекламной кампанией необходима вовлеченность клиента: постановка задачи определение целей (ключевых показателей результативности) установка счетчиков оценка эффективности …


Слайд 12

Клиент считает... CTR кампании – секрет успеха? Есть ли жизнь после клика? НУЖНО СТАВИТЬ ИЗМЕРИМЫЕ ЦЕЛИ!


Слайд 13

Предельная стоимость клика Важно предварительно оценить, в каких пределах можно варьировать цену клика на той или иной площадке. Реклама должна быть рентабельной. Рекламодатель должен оценить, сколько он готов платить за привлечение клиента. Стоимость клиента = бюджет РК / количество клиентов, где: бюджет РК = количество показов * CTR * стоимость клика, количество клиентов = количество показов * CTR * средняя конверсия Стоимость клиента = стоимость клика / средняя конверсия Стоимость клика = стоимость клиента * средняя конверсия


Слайд 14

Оценка эффективности: рассчитываем стоимость клика Пример: Клиент: интернет-магазин крупной бытовой техники Готовы платить за привлечение клиента не более 1000 руб. Бюджет РК = 130 000 руб.   1. Размещение контекстной рекламы на поиске: средняя конверсия кликов в покупателей составила 3%   Стоимость клика = 1000 руб. * 3% = 30 руб. Получили, что стоимость клика может быть максимум 30 руб.


Слайд 15

Оценка эффективности: стоимость клиента ROI – показывает возврат на инвестиции ROI = прибыль с одного заказа / вложения на один заказ Пример: тематика – холодильники ~ 55 000 показов/месяц (в сумме по всем запросам) средняя стоимость клика 0,6 у.е. (прогноз) Количество кликов = количество показов * средний CTR => Количество кликов (в месяц) = 55 000 показов * 3% = 1650 кликов ~ стоимость рекламы на Яндексе = 1650 кликов * 0,6 у.е. = 990 у.е. 1650 кликов в месяц за 990 у.е. Cредняя конверсия кликов в покупателей ~4% (по данной тематике) ~ количество заказов = 1650 кликов * 4% = 66 заказов 1 клиент будет стоить 990 у.е. / 66 = 15 у.е.


Слайд 16

Веб-аналитика Сервисы веб-аналитики, которые предоставляют нам рекламные площадки: Яндекс – Метрика и подключение внешней интернет-статистики Openstat Бегун – подключение внешней интернет-статистики Openstat и Google Analytics Google – инструмент «Отслеживание конверсий» в Google AdWords Основные общедоступные счетчики: Яндекс.Метрика


Слайд 17

Количество клиентов Яндекс.Директа, пользующихся Яндекс.Метрикой * по данным Яндекса


Слайд 18

Как сделать правильный выбор Опыт агентства, профессионализм его сотрудников (личная сертификация) Статусы, награды, отзывы о работе Репутацию Технологичность агентства Понимание ваших потребностей Скорость реакции на запрос (цените свое время) и выполнение задач в срок Предложение личной встречи на этапе выявления потребностей Умение менеджера четко и ясно объяснять, убеждать, отстаивать свою точку зрения Понятность, логичность, обоснованность предложения Способность признавать свои ошибки Качество предложения (медиаплан, отчет, презентация) Договор (ответственность, гарантии)


Слайд 19

Как планируются РК? я всегда хожу на Rambler... на Яндексе есть реклама моего конкурента... Google? никогда не ходил на этот сайт и не слышал ничего о нем от своего партнера... слышал там есть хорошие скидки... хочу разместить рекламу по слову... директор хочет висеть в самом верху... хочу сейчас... ...


Слайд 20

Повышаем эффективность Измеримые цели («больше клиентов» - плохая цель!) Думаем в цифрах, а не в категориях «больше», «лучше» и «дешевле»... Сравниваем результаты (поиск и сеть, площадка А против площадки Б) Рассчитываем предельную стоимость действия/покупателя/посетителя ... И ТОГДА...


Слайд 21

Спасибо за внимание! Юлия Иванчина, заместитель директора РА AdLabs julia@adlabs.ru (495) 775 51 45 #702 (916) 475 10 53 Skype yivanchina www.adlabs.ru


×

HTML:





Ссылка: