'

Консалтинг без границ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Консалтинг без границ Развитие мастерства в консалтинге Калверт Маркхам


Слайд 1

Навыки консультирования Функциональ- ные навыки консультанта Применение Понимание организации Сфера интересов


Слайд 2

Увеличение видов продукта Продукты Новые Traditional Роль человека Новые Традиционные Субподряд Аутсорсинг процессов Консалтинговый проект Внедрение Ориентирующий Замещающий


Слайд 3

Основные консалтинговые рынки 2011 Из Source for consulting Сентябрь 2011 € млрд


Слайд 4

Спрос по видам услуг 2011 Из Source for consulting Сентябрь 2011 € млрд IT консалтинг Улучшение операц-ой эффект-ти Опреде-е стратегии Управл-е персона-лом Управл-е финансами Финансы (+ Слияние и поглощ-е) Управл-е эффектив-ностью Управл-е рисками Маркетинг и продажи Аутсорсинг


Слайд 5

Модель компетенций организации


Слайд 6

Используемые опыт и знания 3.0. Опыт и знания 3.1. Инструменты и технологии 3.2. Применение знаний Развитие Независимость Мастерство Развивает познания инструментов диагностики Тестирует гипотезы клиента и решения, используя точные данные Определяет и использует различные источники знаний Анализирует данные и эффективно предоставляет для поддержки предложения Имеет доступ к широкому спектру информации, необходимой для клиента Выбирает и использует подходящие инструменты, методы и техники диагностики Активно ищет новые подходящие инструменты Поглощает и выстраивает знания в определенных процессах Делится знаниями и опытом с другими Использует знания, инструменты и опыт для создания ценности, адаптируя их к потребностям клиента Дает рекомендации по использованию широкого спектра инструментов, методов и технологий диагностики Разрабатывает новые инструменты Разрабатывает и подбирает приемлемый метод в неясных ситуациях Воспринимается, как интеллектуальный лидер в своей области Известен знаниями и опытом Отношения с клиентами строятся на проф. признании Использует знания для разработки сложных, инновационных решений, приносящих ценность клиенту


Слайд 7

Компетенции


Слайд 8

Модель компетенций


Слайд 9

EN16114 Новый стандарт для управленческого консалтинга действует с конца 2011 Фокусируется на хорошем опыте в Предложении Исполнении Завершении На данный момент нет сертификации, но может стать стандартом ISO


Слайд 10

Новая квалификационная структура в Великобритании Консалтинговый бизнес Базовая квалификация Сертификат и диплом Продвинутые навыки Для консультантов с опытом работы более 2-3 лет Базовые навыки Для новичков в профессии или тех, кто хочет отшлифовать знания основ Управление работой с клиентами Продажа навыков для консультантов Управление внедрением консалтинга Орг. Стрктура и культура. Организационные изменения Стратегии коммуникаций для консалтинга Вхождение и диагностика. Инструм-ты и методы для эффективного консультирования Планирование и управл-е консульт. внедрения Взаимоотн. с клиентом Инструменты и методы решения проблем для консультантов Коммуникации для консультантов Работа в группе и навыки фасилитации Продажи Правление практикой коучинга Введение в основы консалтинга Коммерч. навыки Роль и ответственность консультанта


Слайд 11

Инженеры Применение научного менеджмента для улучшения рабочих и производственных процессов Степень внедрения: уровень цехов Инженерные база знаний и образование Плоская структура и харизматичная власть Федерация национальных организаций Высокий уровень автономии Bedaux, Emmerson, Arthur D. Little Source: Daniel Muzio, Ian Kirkpatrick, Matthias Kipping


Слайд 12

Стратеги Предоставляет рекомендации высокого уровня по стратегическим вопросам Степень внедрения: головной офис компании Развитие методов управления собственностью, схемы и технологии Доверие выпускникам МВА программ Коллегиальность и партнерство Умеренные рычаги, работа в команде, или культура Стратегии персонализации McKinsey, Bain, BOG Источник: Daniel Muzio, Ian Kirkpatrick, Matthias Kipping


Слайд 13

Интеграторы систем Имея дело с требованиями информационных и коммуникационных технологий, постоянно развивают связи Рекомендации сфокусированные на / направленные ИТ Степень внедрения: взаимоотношения между фирмой и отделами Интегрирование рекомендаций и внедрения Часть обширного круга компаний, оказывающих услуги, либо автономно существующая от них Бюрократия, стандартизированные схемы действия, развивают управленческий процесс и структуру Организационная структура, развила иерархии и стратегии кодификации Наем выпускников. Доверие к корпоративному обучению и внутреннему рынку труда. Accenture, Cap Gemini, BearingPoint Источник: Daniel MPzio, Ian Kirkpatrick, Matthias Kipping


Слайд 14

Отношение к профессионализму Первая волна: доверие к инженерной квалификации, ценностям и организациям Вторая волна: символичный подход к профессионализму и подражание внешнему виду и установленному профессиональному языку (особенно юридическому) Третья вона: Развитие корпоративных версий профессионализма, основанных на внутренних стандартах, кодах и квалификации Source: Daniel Muzio, Ian Kirkpatrick, Matthias Kipping


Слайд 15

Четвертая волна? Новые формы Специалистов/ Отраслевых услуг (окружающая среда или Корпоративная социальная ответственность) Объединение в рамках компаний, оказывающих профессиональные услуги (the one stop shop) Развитие виртуальных форм организации и оказания услуг (организации, основанные на проектах) Source: Daniel Muzio, Ian Kirkpatrick, Matthias Kipping


Слайд 16

Спасибо Калверт Мркхам calvert.markham@elevationlearning.co.uk


×

HTML:





Ссылка: