'

Система менеджмента как способ повышения инвестиционной привлекательности

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Слайд 1 Система менеджмента как способ повышения инвестиционной привлекательности Генеральный директор ООО «Центр систем менеджмента качества» Селиванов Иван Валерьевич www.ISOgf8.ru www.gf8.ru


Слайд 1

Совершенствование систем управления Насколько важен для Вас каждый из данных критериев при оценке перспектив компании? Источник: Ежегодный опрос Citigate Dewe Rogerson CitiScan, проведенный среди редакторов финансовых изданий и старших финансовых журналистов


Слайд 2

Слайд 3 Создание системы менеджмента Подход: Внедрение процессного подхода и реализация требований стандартов ISO Внедрение системы сбалансированных показателей (BSC)


Слайд 3

Реализация стратегии и постоянное улучшение Слайд 4 Деятельность организации без применения процессного подхода Персонал вовлечен в процессы улучшения (процессный подход) Персонал мотивирован на достижение стратегических целей (BSC)


Слайд 4

Система менеджмента + BSC Слайд 5 Такой подход к внедрению «процессного подхода»: позволяет выявить степень текущего анализа деятельности в подразделениях; обязывает руководителей подразделений более жестко подойти к оценке результативности и эффективности показывает, деятельность каких подразделений ориентирована главную цель; является базой для формирования «Целей в области качества» на соответствующих уровнях организации Такая методика оценки процессов, позволяет: гибко оценивать функционирование процесса ; повысить информированность об отрицательных тенденциях; сократить время принятия управленческих решений; повысить управляемость деятельностью подразделений; оценивать правильность постановки целей; определять показатели и методики их расчета; своевременно предупреждать появление несоответствий; оценивать эффективность разрабатываемых мероприятий; реализовывать требования стандартов ISO к постоянному улучшению.


Слайд 5

Связь со стратегией Слайд 6 Внедрение BSC позволит объединить усилия всех сотрудников и направить их на реализацию единых, стратегических целей. Все вместе к единой цели! «Управление компанией - не выживание, а развитие путем постановки и достижения взаимосвязанных и взаимозависимых целей» Питер Друкер


Слайд 6

Связь со стратегией до внедрения Слайд 7 Нет единства в направлении достижения стратегических целей


Слайд 7

Всесторонняя оценка деятельности Управление компанией только на основе финансовых показателей подобно управлению автомобилем, глядя только в зеркало заднего вида. Слайд 8 Таким образом руководитель, подобно пилоту самолета, видит перед своими глазами «доску приборов» и управляет системой, ориентируясь на значения всесторонних индикаторов Традиционно управление бизнесом осуществляется, в основном, на значениях финансовых показателей (прибыль, денежный поток, рентабельность капитала и др.). Сбалансированность показателей, подразумевает важность использования и не финансовых показателей (число постоянных клиентов, индекс удовлетворенности клиентов, средний срок выполнения заказа, доля брака, текучесть кадров, число рационализаторских предложений и др.) Самая важная информация не та, что включена в официальные доклады, а та, которой обмениваются сотрудники в неформальных разговорах с клиентами, поставщиками и друг с другом. Генри Минцберг


Слайд 8

Всесторонняя оценка деятельности Слайд 9 Цели и индикаторы (KPI) сгруппированы по 4-ем взаимосвязанным блокам: Финансовые Клиентские Бизнес-процессов Персонала и развития


Слайд 9

Источники данных Слайд 10 1/4 показателей уже используются в текущей деятельности (в основном финансовые) 2/4 показателей или данных для их расчета имеются в информационных системах и других источниках, но не используются 1/4 значимых показателей и данных вообще не учитывается Примеры не используемых KPI:


Слайд 10

Слайд 11 Благодарю за внимание! Генеральный директор ООО «Центр систем менеджмента качества» Селиванов Иван Валерьевич (495) 665-47-30 www.ISOgf8.ru www.gf8.ru Система менеджмента как способ повышения инвестиционной привлекательности


×

HTML:





Ссылка: