'

Корпоративные блоги как инструмент PR

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Корпоративные блоги как инструмент PR Алексей Новиков


Слайд 1

© Алексей Новиков, 2006 2 Что такое блог? Блог — это интернет-дневник Блогосфера — совокупность блогов и связей между ними Блоггер — человек, который ведет блог


Слайд 2

© Алексей Новиков, 2006 3 Особенности коммуникации Доверие и интерес — ключевые ресурсы Блог ведется от лица человека Коммуникация не всегда однонаправленная


Слайд 3

© Алексей Новиков, 2006 4 Блог — это доверительное общение Люди все меньше доверяют СМИ, но все еще доверяют друг другу Самое худшее, что может случиться с корпоративным блогом — утрата доверия


Слайд 4

© Алексей Новиков, 2006 5 Блог ведется от лица человека Общение менее формальное Блог это разговор, даже если отключены комментарии посетителей Блог тесно связан с личностью человека, который его ведет


Слайд 5

© Алексей Новиков, 2006 6 Это можно использовать: Люди склонны распространять на компанию положительные качества блоггера: харизму, интеллект, чувство юмора, компетентность.


Слайд 6

© Алексей Новиков, 2006 7 Интерес — другой ключевой ресурс Люди разговаривают о том, что им интересно Следует писать не то, что интересно большому боссу, а то, что интересно вашим читателям.


Слайд 7

© Алексей Новиков, 2006 8 Коммуникация часто многонаправленная Читатели могут говорить с вами Читатели могут общаться друг с другом Общение в блоге усиливает и поддерживает интерес к нему


Слайд 8

Чем может быть полезен корпоративный блог?


Слайд 9

© Алексей Новиков, 2006 10 Блог формирует образ компании Компания с человеческим лицом Современная компания Блог позволяет демонстрировать компетентность специалистов


Слайд 10

© Алексей Новиков, 2006 11 Блог как инструмент антикризисного PR Во время кризиса к корпоративному блогу приковано особое внимание Возможность использовать блог как канал распространения Возможность использовать доверие и положительные качества блоггера


Слайд 11

© Алексей Новиков, 2006 12 Блог как способ информировать Блоги замечательно подходят для информирования о новых товарах, услугах, проектах


Слайд 12

© Алексей Новиков, 2006 13 Блог как средство продвижения в интернете Люди охотнее ставят ссылки на блоги Поисковые машины любят блоги Есть масса сервисов, помогающих продвижению блогов


Слайд 13

© Алексей Новиков, 2006 14 …и журналисты их тоже любят Они могут выкинуть ваш пресс-релиз, но перепечатать ту же информацию из вашего блога


Слайд 14

© Алексей Новиков, 2006 15 Кому полезно вести блоги? Публичным компаниям Тем, кто оказывает услуги Тем, кто торгует в розницу Средствам массовой информации


Слайд 15

© Алексей Новиков, 2006 16 Корпоративные блоги в России Данные Якова Лебедева (http://yakoff.ru/blog/2006/10/corpblogs-industries.php)


Слайд 16

© Алексей Новиков, 2006 17 Корпоративные блоги в России Рекламные агентства РА «Интер»: blog.inter.ru BrandAid: blog.brandaid.ru IT-компании Яндекс: company.yandex.ru/blog Лаборатория Касперского: viruslist.com/ru/weblog Imperavi: blog.lessio.ru Промышленные предприятия Кристалл-сервис: kristall-service.net/blog


Слайд 17

© Алексей Новиков, 2006 18 Корпоративные блоги в России СМИ Радио Абакан: blog.abakanradio.ru ИА «Клерк.Ру»: klerk.info Деловой Петербург: blog.dpgazeta.ru Розница Aldus Computers: digitalcam.ru/abfls Allsoft: blog.allsoft.ru Сила Ума: sila-uma.ru


Слайд 18

© Алексей Новиков, 2006 19 Корпоративные блоги в России Питание Стардогз: stardogs.ru/blog Консалтинг Аналитический центр: blog.analytic-center.ru Dreamco: dreamco.ru


Слайд 19

© Алексей Новиков, 2006 20 Когда не стоит вести блог? Если вы не знаете, что говорить Если вы не знаете, кто будет говорить


Слайд 20

Практические вопросы


Слайд 21

© Алексей Новиков, 2006 22 Кто может вести корпоративный блог? Блоггер должен знать деятельность вашей компании Блоггер должен грамотно и доступно излагать свои мысли Блоггер должен быть способен управлять обсуждением Это должен быть человек, которому компания доверяет говорить


Слайд 22

© Алексей Новиков, 2006 23 Кто может вести корпоративный блог? Публичные люди Интересные люди Компетентные люди


Слайд 23

© Алексей Новиков, 2006 24 Что писать в блог? То, что будет интересно читать


Слайд 24

© Алексей Новиков, 2006 25 Как узнать что будет интересно? Догадаться самим Вспомнить, о чем вас спрашивают Что интересно большинству Что происходит в отрасли Что спрашивают у других


Слайд 25

© Алексей Новиков, 2006 26 Подходы к содержанию блога Жизнь компании Жизнь отрасли Экспертные взгляды Личные мнения


Слайд 26

© Алексей Новиков, 2006 27 Как нужно вести блог? Регулярно и достаточно часто Оперативно и на актуальные темы Стимулируя читателей к обсуждению Поддерживая культуру


Слайд 27

© Алексей Новиков, 2006 28 Как стимулировать обсуждения? Выбрать актуальную тему Найти противоречия Задать вопрос или предложить высказаться


Слайд 28

© Алексей Новиков, 2006 29 Включать или не включать комментарии? Плюсы Обратная связь Стимул для читателей Формирование сообщества Минусы Неконтролируемы Могут быть использованы против вас Иногда блоги спамят


Слайд 29

© Алексей Новиков, 2006 30 Чего нельзя делать: Обманывать читателей Злоупотреблять цензурой Навязчиво рекламировать Превращать блог в копию ленты корпоративных новостей Превращать блог в описание корпоративных попоек Писать неграмотно Ударяться в политику и прочие скользкие темы Оскорблять кого-либо


Слайд 30

Запускаем блог


Слайд 31

© Алексей Новиков, 2006 32 Что сделать до открытия: Составить план заметок на первое время Составить план продвижения блога Подключиться к системам статистики Google Analytics (google.com/analytics) Liveinternet (liveinternet.ru) Impera (imperavi.ru) Написать несколько заметок


Слайд 32

© Алексей Новиков, 2006 33 Открывая блог: Пригласите журналистов Пригласите знакомых Используйте подручные средства


Слайд 33

© Алексей Новиков, 2006 34 Средства продвижения: Поиск по блогам Яндекс.Блоги Google Blog Search Сервисы и агрегаторы для блогов mazoo.net wmas.msk.ru blogus.ru blogsummit.ru


Слайд 34

© Алексей Новиков, 2006 35 Некоторые трюки: Комментируйте в других блогах и оставляйте ссылки на свой блог Используйте социальные сервисы news2.ru habrahabr.ru moikrug.ru toodoo.ru Используйте сообщества (livejournal.com)


Слайд 35

Готов ответить на ваши вопросы Алексей Новиков askme@micromarketing.ru blog.micromarketing.ru


×

HTML:





Ссылка: