'

Разработка Web-сайта предприятия Подготовила Заведующая МБО К.П. Фисакова

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

МУК Волгодонского района «МЦБ» Разработка Web-сайта предприятия Подготовила Заведующая МБО К.П. Фисакова


Слайд 1

Содержание Понятие web-сайта и решаемые ими задачи Виды web-сайтов Характеристика и цели создания различных видов сайтов Сайт-визитка Сайт-витрина Электронные магазины Корпоративное представительство Информационный сайт, порталы Проектирование и разработка web-сайта Этап проектирования Структура web-сайта Разделы web-сайта Дизайн web-сайта Система навигации web-сайта Технический этап Продвижение web-сайта Выбор хостинговой компании Регистрация доменного имени Рекламирование в сети Функционирование web-сайта Стратегическое развитие web-сайта Анализ использования Значение web-сайта


Слайд 2

Понятие web-сайта и решаемые ими задачи Действенным средством реализации коммуникационной политики предприятия (организации) является создание его электронного представительства в Интернет - web-сайта. web-сайт – это информационный продукт, представляющий собой совокупность страниц, объединенных по смыслу и расположенных на web-сервере. Задача web-сайта предприятия: - бесперебойное предоставление разнообразных информационных продуктов и услуг целевой аудитории в on-line режиме.


Слайд 3

Виды web-сайтов Для показа своей деятельности предприятия, организации, учреждения могут использовать различные виды сайтов: сайт-визитку сайт-витрину электронный магазин (Интернет–магазин) информационный сайт корпоративное представительство портал


Слайд 4

Характеристика и цели создания различных видов сайтов


Слайд 5

Характеристика и цели создания различных видов сайтов


Слайд 6

Сайт-визитка Сайт-визитка способствует: Брендингу, т.е. продвижению торговой марки предприятия Широкому доступу к базовой информации предприятия Расширению рынков сбыта товаров и услуг Нахождению деловых партнеров и установлению бизнес-связей Сайты этого вида содержат данные о фирме, наиболее востребованные клиентами. Как правило, это общая информация о фирме, прайс-лист, реквизиты. План проезда и т.п.


Слайд 7

Сайт- витрина Витрину используют для решения следующих задач: Доступа к информации о предприятии Размещения каталога продукции Продвижения товаров (услуг) Оперативного и дешевого обмена информацией с посетителями Визитка содержит общую информацию о предприятии; каталог товаров с указанием цены, характеристиками, подробным описанием, рисунками, фотографиями, иногда аудио и видеороликами. К таким сайтам можно подключить системы формирования заказов. Которые позволяют посетителю сайта оформить заказ на товар.


Слайд 8

Электронные магазины Электронные магазины во многом похожи на сайты-витрины. Ключевое отличие: система функционирования заказов полностью интегрирована в автоматизированную систему предприятия. Подобные сайты, способствующие снижению издержек и потерь времени решают следующие задачи: Быстрое обновление информации о товарах, услугах и ценах Обеспечение сервисного обслуживания Увеличение объема продаж, привлечение новых клиентов Расширение рынков сбыта товаров и услуг Автоматическое формирование документов на сделки Создание удобной системы поиска товара по категориям


Слайд 9

Корпоративное представительство Корпоративное представительство обеспечивает: Доступ к официальной информации предприятия Формирование рабочей внутрикорпоративной среды, усиление взаимодействия между подразделениями предприятия, ее сотрудниками Повышение престижа и формирование положительного образа предприятия Контроль бизнес-процессов Размещение каталога продукции, новостей, пресс-релизов Расширение рынков сбыта товаров услуг Взаимодействие с дилерской сетью Информирование инвесторов, нахождение новых деловых партнеров


Слайд 10

Информационный сайт, порталы Информационные сайты по содержанию часто приближаются к научно-производственным журналам. Порталы комплексно представляют информацию деятельности как отдельного предприятия, так и отрасли в целом. Информационные сайты и порталы обычно представляют собой информационный продукт двойного назначения, предназначены как для внешних пользователей, так и для внутренних – сотрудников самих предприятий (Интранет).


Слайд 11

Проектирование и разработка web-сайта Проектирование и разработка сайта во многом напоминает процесс производства промышленного сложного изделия: Сначала создается проект, отражающий концепцию еще не существующего ресурса, затем этот проект передается - web-студии (или web-мастеру, которая воплощает его в виде уже готовых html-документов. Далее наступает черед размещения сайта в Интернете, его окончательной отладки и , наконец, очередь доходит до продвижения web-сайта в сети. Существуют три основных этапа: Проектирование и создание web-сайта Продвижение сайта в сети Функционирование сайта


Слайд 12

Этап проектирования На данном этапе главным является определение: Целей создания сайта с учетом общей направленности коммуникационной политики предприятия, состояния дел на нем и ситуации, складывающейся на рынке Состава пользователей, их потребностей и интересов, уровня осведомленности о деятельности предприятия, причин их обращения к сайту Объема финансовых и трудовых ресурсов, выделяемых на разработку и дальнейшее постоянное поддержание сайта.


Слайд 13

Этап проектирования: структура сайта. Этап создания web-сайта предусматривает разработку его структуры, дизайна, web-программирование и тестирование. Структура сайта всецело зависит от его информационного наполнения. Разделы, включаемые в сайт, делятся на 2 группы: Собственно информационные или информационно-рекламные (например, разделы «Продукты», «Наши разработки», «Услуги», «Цены», «Абитуриенту» и т.п.) Разделы. Характеризующие надежность и научно-технический потенциал предприятия (например, разделы «История предприятия», «Наши партнеры», «Выполненные проекты», «Интеллектуальная собственность» и т.п.)


Слайд 14

Этап проектирования: структура сайта. Обычно используется иерархическое представление информации: сначала обозначают крупные разделы, далее – подразделы, затем – конкретные страницы. Разрабатывается «карта сайта», выполняющая следующие функции: Выстраивание логики навигации по сайту, т.е. как должен быть проложен путь к информации, помещенной на web-сайте Наглядность: глядя на дерево, исполнитель сможет точнее определить стоимость основных этапов работы. Заказчику дерево поможет контролировать и корректировать ход разработки web-сайта.


Слайд 15

Этап проектирования: структура сайта Далее определяется логическая и физическая структура сайта. Физическая структура отражает фактическое расположение файлов и папок на сервере. Логическая структура представляет собой список тематических разделов, из которых состоит ресурс, а так же перечень текстовых документов и иллюстраций, составляющих каждый раздел. Определение структуры является одним из ключевых моментов создания сайта, от которого зависит его стройность, связность представляемых материалов и удобство управления размещенными данными. Рациональная структурированность данных на сайте во многом определяет успех его создания.


Слайд 16

Этап проектирования: структрура сайта Наиболее распространенными типами структуры являются: Последовательная, например описания событий во времени Иерархическая, предусматривающая наличие главной страницы, содержащей меню со ссылками на разделы нижних уровней деления Ассоциативная, обеспечивающая нелинейную навигацию по ключевым словам и фактическим сведениям Комбинированная, представляющая собой сочетание нескольких структур. Например, может быть предусмотрено меню (иерархическая структура), которое содержит гиперссылки (ассоциативная структура).


Слайд 17

Этап проектирования: разделы web-сайта Все разделы web-сайта делятся на информационные и сервисные. Информационные – характеризуют содержание сведений, размещенных на сайте: Информация о компании, новости компании Каталоги, прайс-листы Справочная информация( новости рынка, обзоры, советы) Сервисные – демонстрируют, какие возможности по обработке информации и интерактивному взаимодействию фирма предоставляет посетителям: Оформление и оплата заказов Конференции, форумы Регистрация посетителей сайта Гостевая книга Подписка (возможность получения информации по электронной почте)


Слайд 18

Этап проектирования: дизайн web-сайта После определения структуры и содержательного наполнения сайта разрабатывается его дизайн. Оформление сайта должно соответствовать фирменному стилю предприятия, используемому при рекламировании вне Интернета. Основными элементами, составляющими фирменный стиль и используемыми при создании сайта являются: Логотип (оригинальное начертание названия фирмы или товара) Цветовая палитра (фирменные цвета) Фирменный шрифт Наглядность подачи информации играет первостепенную роль в дизайне, основными элементами которой являются анимационные и цветовое акцентирование материала.


Слайд 19

Этап проектирования: система навигации web-сайта Выбор средств навигации зависит от объема и количества разделов на сайте. Основное требование к системе навигации состоит в том, что она должна быть интуитивно понятной посетителю с любым уровнем подготовки. Существует множество различных средств навигации. К этим инструментам относят первичную навигацию, которая обеспечивает доступ к основным разделам сайта, и вторичную, которая помогает пользователям перемещаться внутри конкретного раздела. Основными инструментами навигации являются: Меню – список основных разделов, которое располагается на главной или всех страницах сайта Карта сайта – специально выделенная страница на сайте, отражающая его структуру Гиперссылки для возращения к предыдущей странице сайта или перехода на следующую Поисковая машина обеспечивающая поиск необходимых сведений на сайтах со сложной структурой


Слайд 20

Технический этап Технический этап создания web-сайта связан с разработкой гипертекстовой структуры документа с использованием языков web-программирования, например HTML или XML . Определяются дескрипторы и тэги (специальные символы, позволяющие браузеру сконструировать текст),совместимые с определенными браузерами и их версиями. Создаются внешние и внутренние гипертекстовые связи документа: Внутренние связи – ссылки внутри одной станицы Внешние связи – ссылки между страницами Для специалистов службы информации предприятия основной задачей на данном этапе является выбор варианта разработки web–сайта: собственными силами или заказ у специалистов web-студии.


Слайд 21

Технический этап Достоинства и недостатки вариантов разработки web–сайта приведены в таблице:


Слайд 22

Продвижение web-сайта Продвижение сайта предусматривает: Размещение в сети Выбор и регистрацию доменного имени Рекламные и PR-мероприятия Подключение сайта к Интернет осуществляется через модем или линии ISDN, или выделенную линию. Размещение сайта возможно на платном и бесплатном web-хостинге. Существует ряд параметров, учитываемых при выборе хостинговой компании: скорость соединения с Интернетом, надежность работы сервера, объем выделяемого дискового пространства на сервере и др.


Слайд 23

Продвижение web-сайта: выбор хостинговой компании Платный хостинг: предоставляет большой спектр возможностей, обеспечивает высокую надежность и уровень технической поддержки. К тому же данные компании предлагают широкий спектр дополнительных услуг: предоставление почтовых сервисов, поддержка платежных систем, возможность быстрого создания собственного интернет-магазина и др. Существует большое количество бесплатных хостеров. Главным их недостатком является отсутствие гарантий. Сайт, размещенный на таком сервере может оказаться недоступным, открываться с ошибками или вообще исчезнуть из сети вместе с хостером. Помимо этого часто приходится размещать на сайте рекламу, поставляемую хостером.


Слайд 24

Продвижение web-сайта: регистрация доменного имени Жизнь любого сайта начинается с регистрации домена – первого шага обеспечения его популярности. Для того чтобы обращение ко всем ресурсам Интернета было с точки зрения пользователя наиболее простым в сети действует система доменных имен. Она предназначена для того, чтобы любой ресурс, помимо уникального IP – адреса, имел легко запоминающееся доменное имя. Важный момент при выборе доменного имени – его принадлежность. С организационной точки зрения наиболее простым способом является использование имени домена, предоставляемого поставщиком услуг Интернета. Лучшим вариантом является регистрация собственного доменного имени, что позволяет стать независимым от поставщика Интернет-услуг.


Слайд 25

Продвижение web-сайта: регистрация доменного имени При выборе доменного имени учитывается ряд условий: Имя должно легко запоминаться Быть достаточно коротким Быть простым в написании Быть легко произносимым Содержать либо название компании. либо обозначить сферу его деятельности, основной продукт или услугу. Регистрацией и поддержанием доменных имен занимаются ряд специализированных организаций. В России регистрацией доменов в зоне ru занимается Ru –Center (http://www.bic.ru)/ Зарегистрировать доменное имя можно самостоятельно, изучив инструкции на вышеназванном сервере. Другая возможность – обращение к поставщику услуг. Главное в этом случае проследить, чтобы домен был зарегистрирован на предприятие, а не на поставщика Интернет-услуг.


Слайд 26

Продвижение web-сайта: Рекламирование в сети Следующим шагом в продвижении сайта является его рекламирование в сети. Используются внешние средства рекламы и реклама на самом сайте. Реклама на самом сайте – это различные обращения к посетителям, демонстрирующие стремление организации к постоянному взаимодействию с ними при максимальном удобстве использования электронного представительства. Основными инструментами внешней рекламы являются: Индексация сайта поисковыми системами и регистрация сайта в web-каталогах Размещение ссылок на других сайтах Размещение рекламы на сайтах с целевой аудиторией Реклама с использованием электронной почты(списки рассылки и дискуссионные листы) Реклама с использованием конференции и досок объявлений. Баннерная реклама (графическое изображение или текстовый блок рекламного характера, являющийся гиперссылкой на web-страницу с расширенным описанием продукта или услуги).


Слайд 27

Функционирование web-сайта На сегодняшний день актуальна проблема обеспечения эффективности работы сайта. В этой связи осуществляется его поддержка. Различают техническую поддержку, информационное и техническое развитие. Если сайт снабжен системой управления содержанием, автоматическими системами обработки информации и т.п., то обновление информационного наполнения будет входить в обязанности предприятия-заказчика. Техническая поддержка может осуществляться своими силами, силами сторонней компании или силами разработчика.


Слайд 28

Стратегическое развитие web-сайта Стратегическое развитие сайта ложится на службу информации и отдел маркетинга заказчика. Оно включает: Ведение новостей, исправление и дополнение информации на сайте Важным моментом успешного функционирования сайта является постоянная актуализация размещенной информации с указанием времени последнего обновления, а так же быстрота реагирования на вопросы (письма) посетителей. Анализ сведений об использовании сайта Это неотъемлемая часть маркетинговых исследований. Исследования позволяют в обобщенном виде выяснить основные тенденции развития той лили иной области бизнеса, основные интересы аудитории и характер ее движения.


Слайд 29

Стратегическое развитие web-сайта: анализ использования. Основными статистическими показателями функционирования сайта являются: Суммарная посещаемость сайта (количество посетителей) Динамика условной активности по дням недели и времени суток – показывает изменение среднего количества обращения пользователей Интернета к данному сайту или его части – странице за исследуемый период времени Условная активность посещений (среднее количество посещений за исследуемый период времени) Географическое распределение аудитории Количество заказов товаров и услуг компании, сделанных за данный период через Интернет. Среднее время просмотра сайта (время, которое в среднем тратят посетители на просмотр в течение одного посещения)


Слайд 30

Стратегическое развитие web-сайта: анализ использования. Стат. данные могут быть дополнены информацией, полученной из материалов конференций, опросов, консультаций т. п. Конференции предоставляют клиенту возможность высказать свое мнение и получить ответы на вопросы от людей с аналогичными интересами. Существует три типа конференций: форумы, гостевые книги, телеконференции. Опросы на сайте или по рассылке предназначены для организации социологических исследований среди пользователей. Основная цель консультаций – предоставление необходимой информации по вопросам пользователей. Консультации подразделяются на консультации по электронной почте, on-line консультации, автоматизированные консультации. Так же для получения данных обратной связи используют тематические рассылки и дискуссионные листы.


Слайд 31

Значение web-сайта Используя web-сайт, предприятие получает новое поле для развития бизнеса, партнерских и деловых отношений, укрепления своих позиций и др. В настоящее время наличие корпоративного web-сайта считается не просто престижным, но и необходимым. «Если вы не представлены в Интернете – Вы просто не существуете» - этой фразой можно охарактеризовать значение web-сайта для предприятия.


Слайд 32

Спасибо за внимание!


×

HTML:





Ссылка: