'

«Маркетинговая стратегия развития территории городского округа город-герой Волгоград до 2020 года»

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ о выполнении научно-исследовательской работы в рамках муниципального контракта № 05-Д/243 от 19.07.2010 «Маркетинговая стратегия развития территории городского округа город-герой Волгоград до 2020 года» Исполнитель: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Волгоградский государственный университет» Руководитель проекта: д.э.н., проф. Иншаков О.В.


Слайд 1

Место маркетинговой стратегии в системе стратегического планирования Стратегия социально-экономического развития Волгоградской области на период до 2025 года Стратегический план устойчивого развития Волгограда до 2025 года Маркетинговая стратегия развития территории городского округа город-герой Волгоград до 2020 года Маркетинговая стратегия – специализированная подсистема стратегии устойчивого социально-экономического развития города. Её целевые параметры (ориентиры и приоритеты) заданы «сверху», она является особым способом их реализации.


Слайд 2

В ходе НИР определены ключевые факторы конкурентоспособности и устойчиво-положительной репутации Волгограда: логистически выгодное расположение в зоне международных транспортных коридоров; агломерационная структура расселения; полифункциональная структура промышленности; развитая транспортная инфраструктура; уникальный природный потенциал (в т.ч. рекреационный, гелиоресурсный и т.д.); культурно-историческое наследие (военно-мемориальный комплекс); значительный внутренний рынок; мощный научно-образовательный комплекс; стабильная криминогенная обстановка. Выявлена неоднозначность имиджа города: негативный экологический имидж (Волгоград входит в 35 самых загрязненных городов мира); положительный экономический имидж (9-е место в рейтинге лучших городов РФ для бизнеса, ИА «РБК», 2010 г.); высокий спортивный имидж (3-е место в РФ после Москвы и С.-Петербурга по совокупным спортивным достижениям). Выделены ситуативно-негативные имиджевые факторы: критика Премьер-министром РФ В.В. Путиным административных барьеров и волокиты в строительной отрасли (июль 2010); арест рэпера Noize MC и песня «10 суток (Сталинград»), собравшая более 1 млн. просмотров на сайте YouTube (август 2010); пожары в Волгоградской области (лето 2010); презентация НЦ «Победа» на форуме в Сочи с наряженной в сарафан Родиной-матерью (сентябрь 2010). Маркетинговый потенциал Волгограда


Слайд 3


Слайд 4


Слайд 5


Слайд 6

Ключевые сегменты потребителей маркетинговой информации о Волгограде


Слайд 7

Цель маркетинговой стратегии продвижение уникальных преимуществ Волгограда для устойчивого роста его конкурентоспособности посредством качественного улучшения имиджа и укрепления бренда на федеральном и международном уровнях Основные задачи 1. В краткосрочной перспективе (2011-2012 гг.) – позитивное изменение и формирование нового имиджа Волгограда, повышение частотности положительных упоминаний в СМИ и Интернет. 2. В среднесрочной перспективе (2011-2016 гг.) – создание и активное продвижение бренда Волгограда, формирование устойчивых позитивных ассоциаций с деятельностью города у всех сегментов целевых потребителей, поддержка лояльного сообщества городского бренда. 3. В долгосрочной перспективе (2011-2020 гг.) – кардинальное позитивное изменение инвестиционного климата города, укрепление репутации муниципальной власти, улучшение внутреннего социального климата, создание основы конкурентоспособного устойчивого развития. Цель и основные задачи маркетинговой стратегии Волгограда


Слайд 8

По каждому из уровней стратегического маркетинга: разработаны перспективные бренды, ориентированные на отдельные целевые группы клиентов; определены направления маркетинговых воздействий; обоснованы инструменты реализации каждого направление и необходимое ресурсно-факторное обеспечение; выявлен временной диапазон позитивных эффектов – в аспектах формирования имиджа города (1-2 года), укрепления его конкурентоспособности (3-5 лет), повышения инвестиционной привлекательности (6-10 лет); разработаны индикаторы и рассчитаны их прогнозные значения Векторы развития «портфеля брендов» города Волгограда В ходе НИР выделены три уровня формирования и продвижения комплекса брендов Волгограда:


Слайд 9

Муниципальный уровень


Слайд 10

Федеральный уровень


Слайд 11

Международный уровень


Слайд 12

Стратегия маркетинга имиджа Волгограда Стратегические мероприятия Муниципальный уровень: Программа пропаганды участия населения в благоустройстве территории. Общая имиджевая концепция рестайлинга ключевых узлов пассажиропотока (аэропорт, железнодорожный и автовокзалы, речной порт), их максимальное использование как площадок социальной рекламы и достижений города, программа благоустройства прилегающих территорий в общей оригинальной стилистике. Федеральный уровень: Целенаправленная систематичная политика взаимодействия с общенациональными СМИ. Активизация PR-мероприятий пресс-центра Администрации Волгограда. Оперативное опровержение негативных и провокационных новостей. Массированная интернет-кампания провокационного характера и с участием «звезд». Международный уровень: Развитие и продвижение специализированных интернет-ресурсов о Волгограде на иностранных языках (спорт, туризм, культура, наука и др.). Активизация участия в программах международных организаций (ООН, ЮНИСЕФ и др.). Расширение информации о Волгограде как промышленном центре и крупном транспортном узле, центре инновационной активности, спорта и образования. Ожидаемые эффекты Повышение частотности упоминания Волгограда в федеральных СМИ и Интернет в контексте позитивных событий; рост привлекательности города для российских и зарубежных туристов и инвесторов; активизация культурного, научного и спортивного сотрудничества с зарубежными и российскими партнерами; укрепление авторитета муниципальных органов управления. Цель и задачи Цель – резкое позитивное изменение имиджа Волгограда и кардинальный рост информационного присутствия в федеральных СМИ и Интернет-среде. Задачи: ретуширование ситуативно-негативных имиджевых факторов; формирование и продвижение на национальном уровне образа современного, динамичного, самоироничного «города со здоровыми амбициями»; постепенная модернизация международного имиджа Волгограда.


Слайд 13

Стратегия маркетинга туристско-рекреационных услуг Стратегия маркетинга инвестиций и инноваций Стратегия маркетинга волгоградской продукции Стратегия маркетинга культурно-исторических сферы Стратегия маркетинга спортивной сферы Стратегия маркетинга научно-образовательной сферы Столица российского патриотизма, «город Солнца», духовная столица Юга России, город уникальной медицины Город свободного бизнеса, город в IT-пространстве Промышленный центр Нижней Волги, город свободного бизнеса, «Витамины Волгограда» Город непобедимых, глобальный перекресток цивилизаций, столица российского патриотизма, город творчества и вдохновения Город здорового образа жизни, город олимпийских чемпионов Город науки, город креатива и позитива, город одаренных детей Взаимосвязь частных маркетинговых стратегий и формируемых брендов Стратегия маркетинга имиджа


Слайд 14

Стратегия маркетинга туристско-рекреационных услуг Стратегические мероприятия Усиление информационной поддержки и рекламы городской индустрии туризма. Ежегодные маркетинговые исследования потребителей услуг музеев, театров, событий. Программа развития уличной инфраструктуры обслуживания туристов (туристические информационные центры; знаки, таблички и указатели памятников истории и культуры; туалеты, паркинги, сувенирные лавки и т.д.). Программа модернизации системы общественного транспорта. Активизация взаимодействий с туристическими центрами в соседних регионах. Программа реставрации и ремонта памятников истории и культуры на территории города. Программа технического переоснащения музеев и выставочных залов. Программа развития гостиничной инфраструктуры. Программа развития экстремального туризма на заброшенных промышленных объектах (промальпинизм, паркур и т.п.). Организация всероссийских фестивалей народных промыслов и этнопродукции. Программа развития многофункционального рекреационно-сервисного комплекса в р-не Краснослободска. Ожидаемые эффекты Создание на территории Волгограда конкурентоспособного туристического кластера, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей внутренних и внешних субъектов в туристических услугах, что обеспечит увеличение туристического потока в Волгограде, рост количества рабочих мест, развитие городской деловой и информационной инфраструктуры, интеграцию Волгограда в мировое экономическое сообщество Цель и задачи Цель – позиционирование Волгограда как туристско-рекреационного центра Юга России, федерального и международного туристического центра, а также крупнейшего военно-исторического мемориального комплекса. Задачи: увеличение объема «въездного» (инорегионального и международного) туризма; максимальное использование потенциала истории Волгограда для развития военно-исторического и патриотического туризма; диверсификация туристических услуг города в направлениях рекреационного, экологического, этнического, экстремального, делового, событийного (фестивального, выставочного и т.д.), спортивного туризма. Приоритеты Развитие туризма по историческим местам Царицынской губернии. Центр экстремального туризма и активного отдыха.


Слайд 15

Стратегия маркетинга инвестиционных и инновационных проектов Стратегические мероприятия Массированная рекламно-информационная кампания по привлечению безвозмездного размещения инвестиционных и инновационных проектов на портале volgadmin.ru. Активизация участия в международных выставках и форумах с презентациями инвестиционных проектов. Создание муниципального Центра инновационного консалтинга. Создание и информационная поддержка Клуба новаторов Волгограда. Программа поддержки молодежных инновационных центров (МИЦ) в вузах. Программа информационной и рекламной поддержки малых инновационных предприятий (МИП) при вузах. Разработка Нанотехнологической инициативы администрации Волгограда, проект Волгоградского нанофаба. Ожидаемые эффекты Формирование устойчиво-позитивной информационной среды, обеспечивающей повышение объемов сбыта инвестиционной и инновационной продукции, увеличение налоговых поступлений в бюджет, создание новых рабочих мест Цель и задачи Цель – информационное и имиджевое обеспечение продвижения инвестиционных и инновационных проектов предприятий г. Волгограда на инорегиональные и зарубежные рынки. Задачи: расширение круга потребителей маркетинговой информации о предприятиях Волгограда, реализующих инвестиционные и инновационные проекты; осуществление маркетингового сопровождения инноваций и их коммерциализации; создание единого бренда волгоградских производителей инновационной продукции в целях повышения узнаваемости их брендов.


Слайд 16

Стратегия маркетинга волгоградской продукции (товаров, работ, услуг) Стратегические мероприятия PR-кампания по продвижению волгоградских брендов «Волгоград – город мирового футбола». Программа рекламно-информационного обеспечения предприятий металлургического, строительного и сельхозперерабатывающего кластеров. Программа поддержки инициатив волгоградского малого и микробизнеса в рамках создания фармацевтического кластера. Формирование бренда «Сделано в Волгограде» и разработка процедуры сертификации наиболее конкурентоспособных товаров. Организация постоянной выставки уникальной техники и наукоемкой продукции, производимой на предприятиях города. Программа создания городского торгово-логистического центра. Программа поддержки мелкорозничной торговли в рамках расширения сетевых форматов. Программа развития бизнес-инкубаторов на территории города. Размещение ведущих брендов волгоградских производителей на ключевых муниципальных сайтах. Программа сотрудничества с сетевыми операторами по продвижению товаров волгоградских производителей. Ожидаемые эффекты Формирование позитивной информационной среды, обеспечивающей сбыт волгоградской продукции; формирование современной торгово-сервисной инфраструктуры; увеличение налоговых поступлений в бюджет; создание новых рабочих мест и улучшение социального климата города Цель и задачи Цель – формирование условий широкомасштабного сбыта товаров и услуг волгоградских предприятий на основе комплексной информационной, инфраструктурной и рекламной поддержки. Задачи: формирование информационно-рекламной среды реализации продукции местных производителей; ориентация волгоградских предпринимателей на современные виды бизнеса; развитие инфраструктурной среды торговой и сервисной деятельности.


Слайд 17

Стратегия маркетинга культурно-исторических ценностей Стратегические мероприятия Лоббирование изображения «Родины-матери» на купюрах и монетах Банка России. Соучастие в разработке и реализации программы НЦ «Победа». Подача заявки на включение Мамаева кургана в список Всемирного наследия ЮНЕСКО Разработка видеопрезентации (виртуальной экскурсии) волгоградских памятников культуры и институций искусства в формате 3D. Программа развития парков Волгограда. Программа продвижения концертных и театральных площадок и коллективов. Проект создания музея современного искусства, музея фотографии и т.п. Организация летних оркестровых площадок в местах отдыха горожан. Организация ежегодного национального рок-фестиваля «Рокоград». Организация совместно с епархией издания путеводителя по святым местам Волгограда, разработка рекламной кампании. Создание легенды и продвижение образа святого покровителя города Александра Невского. Ожидаемые эффекты Развитие культурного потенциала и сохранение культурного наследия города; обеспечение преемственности развития культуры наряду с поддержкой многообразия культурных инноваций; создание условий для творческого развития и повышения культурного уровня населения; увеличение доходов бюджета; увеличение оплаты труда работников сферы культуры; модернизация городской инфраструктуры. Цель и задачи Цель – продвижение комплекса культурно-исторических ценностей Волгограда на внутренний и внешний рынки и формирование благоприятных условий развития культурного фактора макросреды для предпринимательских структур и микросреды для учреждений культуры. Задачи: повышение качества и разнообразия услуг социокультурной инфраструктуры; создание условий для раскрытия творческих способностей горожан, формирование потребностей в культурных впечатлениях; совершенствование инфраструктуры досуга горожан, создание зон общения; модернизация эстетического облика города. Приоритеты Продвижение символики Сталинградской битвы и соучастие в НЦ «Победа». Центр современной альтернативной культуры. PR-поддержка образа Александра Невского – покровителя города.


Слайд 18

Стратегия маркетинга спортивной сферы Стратегические мероприятия Расширение охвата и повышение эффективности рекламных усилий в пропаганде массового спорта. Совершенствование организации продаж и оплаты физкультурно-спортивных услуг потребителем. Поиск посредников по продвижению на рынок и продаже услуг физической культуры и спорта. Строительство многоцелевых физкультурно-оздоровительных комплексов (ФОК) для физкультурной и спортивной работы с населением. Организация пропаганды здорового образа жизни, пропаганды физической культуры и спорта в средствах массовой информации города. Создание и обеспечение функционирования информационного спортивного портала Волгограда. Разработка и издание справочника об услугах в сфере физической культуры и спорта в Волгограде. Организация просветительской работы в школах по проведению бесед, лекций, школ здоровья (школы сахарного диабета, бронхиальной астмы и т.д.), наглядной агитации (правильного дыхания, применения инсулина и т.д.). Программа продвижения в школьной среде здорового образа жизни без наркотиков. Социальная антиреклама наркотиков, алкоголя и курения на рекламных площадках города, в ВУЗах города и на общественном транспорте. Пропаганда силовых видов спорта, организация международного турнира силачей. Ожидаемые эффекты Увеличение количества регулярно занимающихся физической культурой и спортом; увеличение постоянных рабочих мест профессиональных тренерско-преподавательских кадров; расширение информационного пространства волгоградских спортивных учреждений; рост бюджетных доходов; улучшение социального климата Цель и задачи Цель – целенаправленное изменение потребительского поведения в пользу выбора услуг физической культуры и спорта, реализуемых волгоградскими субъектами бизнеса. Задачи: удержание рыночной доли услуг физической культуры и спорта в Волгограде в общем объеме услуг; повышение конкурентоспособности физкультурно-спортивных услуг; развитие предложения услуг физической культуры и спорта (обновление услуг, расширение и углубление их ассортимента); достижение рентабельности физкультурно-спортивных услуг. Приоритеты Проведение матчей Чемпионата мира по футболу 2018 года. Центр олимпийской подготовки по гандболу. Центр развития водных видов спорта. Центр развития легкой атлетики.


Слайд 19

Стратегия маркетинга научно-образовательной сферы Стратегические мероприятия Создание общегородского информационного портала для абитуриентов. Городские конкурсы на звание лучшего студента по специальностям. Городской ежегодный конкурс «Общежитие – мой дом» на лучшее студенческое общежитие. Организация цикла материалов в городской прессе и на ТВ о ведущих научных школах города. Создание еженедельной передачи на муниципальном ТВ о новых проектах и достижениях вузов города. Создание Волгоградского совета молодых ученых. Расширение информационной поддержки Молодежной инновационной комиссии при главе Волгограда. Создание городского центра подготовки менеджеров инновационных научно-технологических проектов. Программа социальной поддержки талантливой научной молодежи. Программа продвижения в школах курсов экономической и предпринимательской грамотности. Программа пропаганды и продвижения в школах образа профессионального рабочего. Ожидаемые эффекты Повышение престижа образования и имиджа вузов города; развитие конкурентных отношений в научно-исследовательской и образовательной сферах; повышение привлекательности научных исследований; развитие инициативы сотрудников вузов, студентов и аспирантов; обеспечение подготовки специалистов в соответствии с требованиями рынка. Цель и задачи Цель – укрепление имиджа и статуса сферы науки и образования за счет широкомасштабной пропаганды и рекламы образовательных, исследовательских и консалтинговых услуг научных и образовательных учреждений города. Задачи: повышение престижа высшего и профессионального технического образования в условиях демографического кризиса; создание условий для привлечения молодежи в сферы науки, образования и высоких технологий; повышение имиджа ведущих научных школ города для сохранения преемственности поколений в науке и образовании.


Слайд 20


Слайд 21

Волгоград-2020: контуры будущего - современный стиль и позитивный имидж; - амбициозные бизнес-проекты; бурная культурная жизнь; комфортная благоустроенная среда; - диверсифицированный туризм; - прогрессивный сервис; - мультиспортивный центр; - «бум» науки и инноваций; - подъём местного патриотизма


×

HTML:





Ссылка: