'

Работа над ошибками: корпоративное издание как обоюдоострое оружие

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 1

Работа над ошибками: корпоративное издание как обоюдоострое оружие Елена Деревянко, управляющий партнер и креативный директор PR-Service Киев, 2 ноября 2006


Слайд 2

2 Структура презентации Корпоративные СМИ (КСМИ) в системе категорий теории менеджмента Факторы качества КСМИ "Подводные камни" КСМИ или Как пройти между Сциллой и Харибдой


Слайд 3

Корпоративные СМИ в системе категорий теории менеджмента Корпоративные СМИ


Слайд 4

4 К определению понятия Корпоративные СМИ (широкая трактовка понятия) – масс-медиа, деятельность которых способствует достижению реализации экономических и политических интересов собственников определенного бизнеса и которые интегрированы в соответствующую бизнес-систему тем или иным образом Псевдонезависимые общенациональные и региональные СМИ всех типов, входящие в определенную группу компаний на правах одной из бизнес-единиц и опосредованно способствующие реализации всех указанных выше интересов Корпоративные СМИ (узкая трактовка понятия), используемые для реализации экономических интересов и интегрированные как Явно: формат интеграции – участие конечного бенефициара в капитале СМИ Латентно: формат интеграции – другие формы корпоративного контроля ВНЕШНИЕ СМИ ВНЕШНИЕ&ВНУТРЕННИЕ СМИ Отдельное структурное подразделение (редакция) Один из проектов PR- или HR-подразделения или службы маркетинга GR, IR, PR PR, HRМ, маркетинг, IR


Слайд 5

5 Корпоративные СМИ (узкая трактовка) и функции управления Внешние КСМИ – инструмент репутационного, продуктового PR и персонального PR "первых лиц" (внешняя коммуникативная политика), а также инструмент маркетинговых коммуникаций Внутренние КСМИ – инструмент внутреннего PR (внутренняя коммуникативная политика), HR-менеджмента (мотивация) и Knowledge Management (иформационный обмен) Гибридные КСМИ – тяготеют к одной из охарактеризованных выше групп и имеют соответствующий своему целевому назначению функционал


Слайд 6

6 Внешние КСМИ – типовый функционал Бизнес Потреби- тели Внешние КСМИ 1 Обеспечение узнаваемости и лояльности, поддержание отношений Внешние КСМИ 2 Инвесторы -аутсайдеры Внешние КСМИ 3 Группы особых интересов IR Антикризисный PR


Слайд 7

7 Внутренние КСМИ в системе VBM Мотивация – одна из 4-х ключевых функций управления (планирование, организация, мотивация, контроль) Коммуникация – связующий процесс информационного обмена, "встроенный" во все виды управленческой деятельности VBM – Value Based Management


Слайд 8

8 Коммуникация и корпоративная культура Корпоративная культура Культура коммуникаций ?Коммуникативные ценности: -отношение сотрудников к работе; отношение руководства к подчиненным - отношение подчиненных к руководству - отношение сотрудников к клиентам, партнером и т.п. отношение сотрудников к изменениям =


Слайд 9

9 Внутренние КСМИ и информационная безопасность Невербализуемая Vision Формализованные миссия, стратегия, ценности корпоративной культуры Документирование СОБСТВЕННИКИ МЕНЕДЖМЕНТ Система messages внутреннего PR Работа PR и HR-подразделения PR, HR Мнение внутренней общественности, фактическая корпоративная культура Внутренние КСМИ РЯДОВОЙ ПЕРСОНАЛ Каскадирование информации, нейтрализация нежелательных НФК


Слайд 10

10 КСМИ как обоюдоострое оружие КСМИ Изменение поведения целевой аудитории Желаемое (+) Нежелаемое (- или 0) Достижение целей Недостижение целей, препятствие на пути достижения


Слайд 11

Факторы эффективности корпоративных СМИ


Слайд 12

12 КСМИ должно быть: Как минимум – результативным (достигать поставленных целей путем осуществления правильных действий) Как максимум – эффективным (достигать поставленных целей при наименьшем расходовании ресурсов)


Слайд 13

13 Пути достижения эффективности КСМИ Понимание "первыми лицами" необходимости создания КСМИ, их политическая воля Четкая, соответствующая бизнес-целям концепция издания Качественные контент издания и дизайнерско-полиграфическое решение, адекватные концепции Наличие ресурсов для систематической организации выхода КСМИ в свет ("Мы в ответе за тех, кого приручили"), эффективное распоряжение этими ресурсами КСМИ = Тамагочи


Слайд 14

"Подводные камни" КСМИ или Как пройти между Сциллой и Харибдой


Слайд 15

15 Ресурсное обеспечение КСМИ


Слайд 16

16 "Сцилла" и "Харибда" Чрезмерный "журнализм": бесполезно для бизнеса Чрезмерная бизнес- ориентирован- ность: неинтересно читателям "Срединный путь" "КСМИ-мейкера": заручиться поддержкой "первых лиц" и попытаться идентифицировать vision; получить доступ к стратегическим планам и готовящимся управленческим решениям; сформировать концепцию КСМИ с учетом этих факторов; "выбить" достаточный бюджет; работать с профессионалами, постоянно сверяя результаты с бизнес-целями!


Слайд 17

17 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Тел./факс (044) 235-49-51 y.derevyanko@pr-service.com.ua www.pr-service.com.ua


×

HTML:





Ссылка: