'

The Truth About Digital Body Language

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

The  Truth  About  Digital  Body  Language   by  Sco7  Brinker  &  Jerry  Rackley  


Слайд 1

53%   digital  is  half   or  more  


Слайд 2

What  is  digital  body  language?   •    Website  visits   •    Email  opens/clicks   •    Content  downloads   •    Social  media  touches  


Слайд 3

Digital  body  language  


Слайд 4


Слайд 5


Слайд 6


Слайд 7


Слайд 8

72%   say  the  role  of   personal  selling  is   significant  in  closing  deals  


Слайд 9

How  significant  is  the  role  of   personal  selling  in  closing  deals?  


Слайд 10

69%   say  digital  body  language   helps  sales  idenJfy  “interest”   among  prospects  


Слайд 11

69%   idenJfies   interest   (or  more)  


Слайд 12

61%   at  best   only  hints   at  real  needs  


Слайд 13

36%   never/rarely   use  digital   body  language  


Слайд 14

78%   at  best   use  it   someJmes  


Слайд 15

Noisy   and  not   differenJated  


Слайд 16


Слайд 17

What  does  it   mean?!?  


Слайд 18

Reading  digital  body   language  works…   …un=l  it  doesn’t.  


Слайд 19

story  arc  in   buyer’s  journey   purchase  decision   !me   the  gap  in   sales/marke!ng   alignment  


Слайд 20

54%   say  there  are  at  least   some  rough  places  in  the   markeJng-­‐to-­‐sales  hand-­‐off  


Слайд 21

The  hand-­‐off  from  markeJng  to  sales   from  the  prospect’s  perspecJve?  


Слайд 22


Слайд 23


Слайд 24


Слайд 25

What  is  digital  body  language?   •    Website  visits   •    Email  opens/clicks   •    Content  downloads   •    Social  media  touches  


Слайд 26

What  is  digital  body  language?   •    Website  visits   •    Email  opens/clicks   •    Content  downloads   •    Social  media  touches   •    Browse  your  website   •    Sign  up  for  a  webinar   •    Download  an  ebook   •    Share  a  blog  post  


Слайд 27

Limited  by  what  you  can   observe  from  the  consumpJon   of  passive  content.  


Слайд 28

Interac=ve  Content   Content  that  has  soUware  funcJonality.   The  audience  ac=vely  par=cipates  instead   of  just  passively  consuming  it.  


Слайд 29


Слайд 30


Слайд 31


Слайд 32


Слайд 33


Слайд 34


Слайд 35


Слайд 36


Слайд 37


Слайд 38


Слайд 39


Слайд 40


Слайд 41


Слайд 42


Слайд 43


Слайд 44


Слайд 45


Слайд 46


Слайд 47


Слайд 48


Слайд 49


Слайд 50


Слайд 51


Слайд 52


Слайд 53


Слайд 54


Слайд 55

How  well  does  content  convert  visitors?   Passive! Interactive! 70%    vs.  36%   60%! 50%! 56%! 39%! 40%! 32%! 30%! 23%! 22%! 20%! 10%! 0%! 14%! 3%! 7%! 4%! 0%! Very poorly! Moderately poorly! Neutral! Moderately Very well! well! Source:  DemandMetric,  Content  &  The  Buyer’s  Journey:  Benchmark  Study  Report,  June  2014  


Слайд 56

How  effec=ve  is  content  at  educa=ng  buyers?   Passive! 70%! 60%! 50%! Interactive! 64%! 93%    vs.  70%   48%! 45%! 40%! 30%! 20%! 10%! 0%! 15%! 13%! 2%! 0%! Very ineffective! 2%! Somewhat ineffect.! 6%! 5%! Neither! Somewhat effect.! Source:  DemandMetric,  Content  &  The  Buyer’s  Journey:  Benchmark  Study  Report,  June  2014   Very effective!


Слайд 57

How  frequently  is  content  shared  by  visitors?   Passive! Interactive! 60%! 38%    vs.  17%   50%! 50%! 39%! 38%! 40%! 30%! 21%! 20%! 10%! 17%! 15%! 6%! 5%! 7%! 2%! 0%! Very Infrequently! infrequently! Neutral! Frequently! Source:  DemandMetric,  Content  &  The  Buyer’s  Journey:  Benchmark  Study  Report,  June  2014   Very frequently!


Слайд 58

How  effec=ve  is  content  at  differen=a=ng  the  firm?   Passive! 60%! 50%! Interactive! 55%! 88%    vs.  55%   45%! 40%! 33%! 30%! 20%! 10%! 0%! 23%! 20%! 10%! 2%! 0%! 10%! 2%! Very Somewhat ineffective! ineffect.! Neither! Somewhat effect.! Source:  DemandMetric,  Content  &  The  Buyer’s  Journey:  Benchmark  Study  Report,  June  2014   Very effective!


Слайд 59


Слайд 60

Digital  body  language  


Слайд 61

Digital  dialogue  


Слайд 62

Digital  dialogue    >    Digital  body  language   •    scenarios  calculated   •    configuraJons  considered   •    quiz/assessment  results   •    behavior  inside  content   •    website  visits   •    email  opens/clicks   •    content  downloads   •    social  media  touches  


Слайд 63


Слайд 64


Слайд 65


Слайд 66


Слайд 67


Слайд 68


Слайд 69


Слайд 70


Слайд 71


Слайд 72


Слайд 73


Слайд 74


Слайд 75


Слайд 76


Слайд 77


Слайд 78


Слайд 79


Слайд 80


Слайд 81


Слайд 82


Слайд 83


Слайд 84

Digital  body  language   Digital  dialogue  


Слайд 85

insight  into  individual  buyers   Sell-­‐Side   Experience   Interac=ve   Content   MAP   CRM   buyer  insights   from  interac!ve   content  (shown  in   buyer’s  context)   •    scenarios  calculated   •    configura!ons  considered   •    quiz/assessment  results   •    behavior  inside  content   •    website  visits   •    email  opens/clicks   •    content  downloads   •    social  media  touches   contact  informa!on,  third-­‐party  data,   and  sales  rep  interac!ons   buyer’s   digital   ac!vity  


Слайд 86

story  arc  in  buyer’s  journey   opportunity  to  accelerate  pipeline   through  beSer  story  con!nuity   purchase  decision   !me   classic  digital  marke!ng   2-­‐sided  interac!ve  content  harnessing  digital  dialogue  


Слайд 87

70%   say  improving   lead  quality  is  the   most  important   objecJve  


Слайд 88


Слайд 89

53%   more  consider   sales  qualified   leads  the  most   useful  metric  for   measuring   performance  


Слайд 90

QuesJons?   Download  the  free  report.   Jerry  Rackley   @DemandMetric   h7p://ioninteracJve.com   Sco7  Brinker   @chiefmartec  


Слайд 91


×

HTML:





Ссылка: