'

Игровые механики для бизнеса: инструкция по применению

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Игровые механики для бизнеса: инструкция по применению Евгения Шатилова www.pryaniky.com


Слайд 1

Пара слов о себе Евгения Шатилова — Лучшая мотивация просыпаться по утрам – менять мир к лучшему. www.pryaniky.com


Слайд 2

Часто задаваемый вопрос о корпорталах — Как загнать сотрудников на корпортал? Йииихааа! Пошли, родимые, вперед! www.pryaniky.com


Слайд 3

Часто получаемый ответ на предыдущий вопрос — — Как загнать сотрудников на корпортал? — А зачем? Как загонять? Куда загонять?! www.pryaniky.com


Слайд 4

Продолжаем диалог — — Как загнать сотрудников на корпортал? — А зачем? — Ну как же… Мы столько денег потратили... Должны улучшиться бизнес-процессы, ускориться согласование документов, увеличиться эффективность и вообще… Немедленно увеличить продажи на 200%! Теперь у вас есть корпортал! www.pryaniky.com


Слайд 5

Продолжаем диалог — — Как загнать сотрудников на корпортал? — А зачем? — Ну как же… Мы столько денег потратили... Должны улучшиться бизнес-процессы, ускориться согласование документов, увеличиться эффективность и вообще… Корпортал какой-то… Нет уж, мы лучше как-нибудь по старинке… www.pryaniky.com


Слайд 6

Не загонять, а приглашать и вовлекать! — Добро пожаловать, гости дорогие, на наш замечательный корпортал! Здесь вас ждет все самое вкусное и интересное! www.pryaniky.com


Слайд 7

Корпоративная социальная сеть www.pryaniky.com использование корпоративных социальных сетей оптимизирует следующие процессы: Доступ к информации осуществляется на 77% быстрее; Расходы на связь сокращаются на 60%; Упрощается доступ к знаниям внутренних экспертов на 52%; Расходы на поездки сокращаются на 44%; Удовлетворенность сотрудников увеличивается на 41%.


Слайд 8

Корпоративная социальная сеть www.pryaniky.com Lowe’s Companies: социальная сеть, тазики для краски и незапланированный $1млн. выручки.


Слайд 9

Пирамида вовлечения www.pryaniky.com Внедрить новый инструмент Стимулировать людей использовать инструмент эффективно Определить эффективный путь использования инструмента Обеспечивать оперативную обратную связь Подкреплять правильное поведение вознаграждением Предоставить возможность отслеживать собственную динамику Обозначить измеримые цели, которые необходимо достичь


Слайд 10

Геймификация – что за зверь? Геймификация – использование игровых механик в неигровых процессах www.pryaniky.com


Слайд 11

Игра vs Работа Игра Детский сад Работа Школа Взрослая жизнь www.pryaniky.com


Слайд 12

Слагаемые эффективности Я могу Я не хочу Я могу Я хочу! Я не хочу, но должен www.pryaniky.com


Слайд 13

Площадь эффективности www.pryaniky.com


Слайд 14

Как выполняются условия «я могу» и «я хочу»? Я могу Знания Навыки Опыт Инструменты Я хочу Признание заслуг Вознаграждение Статус в группе Интерес Развитие www.pryaniky.com


Слайд 15

Игровые механики Баллы Бейджи Уровни Рейтинги Призы Челленджи www.pryaniky.com FUN Сценарий


Слайд 16

Пряники: игровые механики для бизнеса www.pryaniky.com


Слайд 17

Виртуальная валюта для социальной оценки www.pryaniky.com Пряники – виртуальное «спасибо» для признания, для обратной связи, для социальной оценки, для вектора ожидаемого поведения Лавка пряников – «спасибо» в карман положишь!


Слайд 18

Люди ХОТЯТ отдавать и получать благодарность! www.pryaniky.com


Слайд 19

Признание заслуг и обратная связь www.pryaniky.com Правильно ли я поступаю? Хорошо ли я работаю? Ждет ли меня награда или наказание?


Слайд 20

Бейджи – для профиля заслуг www.pryaniky.com Бейдж – медаль за заслуги для признания, «историчности» достижений новых возможностей Антибейдж – публичный штраф, временная «черная метка»


Слайд 21

Новая обертка старых методов www.pryaniky.com


Слайд 22

Прокачиваем рейтинг www.pryaniky.com Рейтинги – каждому по заслугам для соревновательного духа и повышения качества для признания для вектора развития


Слайд 23

Аналитика и обратная связь www.pryaniky.com


Слайд 24

Творческие конкурсы www.pryaniky.com Конкурсы – не награды ради, а славы для для генерации идей для признания для самовыражения для вовлечения Кейс: До: конкурсы на портале с денежным вознаграждением. 3-5 идей/мес. После: конкурсы в социальном разделе Пряников для SharePoint с вознаграждением в пряниках. Более 50 идей/мес.


Слайд 25

Мастер игры — Смотри на меня, делай, как я! Задачи мастера игры Личным примером демонстрировать «правильное» поведение Постоянно вбрасывать «в народ» новые вовлекаторы Следить за динамикой вовлечениия, анализировать Рекрутировать коллег в «подмастерья» (особенно топов) www.pryaniky.com


Слайд 26

Методы мастера игры: SMM Заимствуем методы у маркетологов Контент-маркетинг Конкурсы с призами Вовлечение в обсуждения Создание опросов Вирусный маркетинг www.pryaniky.com


Слайд 27

Геймификация как топливо для интранета Внутренние коммуникации Геймификация Интранет www.pryaniky.com


Слайд 28

Вместо такой реакции… Корпортал какой-то… Нет уж, мы лучше как-нибудь по старинке…


Слайд 29

Вот такая реакция! Ооо, фотки с корпоратива! За чекины в офисе будут давать бейджи? Баллы можно потратить на подарки? Друг, просыпайся, а то все плюшки соседнему отделу достанутся! У меня самый высокий рейтинг!


Слайд 30

«Пряники»: Игра, радость, команда, успех! Игровые механики для бизнеса www.pryaniky.com Писать: es@pryaniky.com Звонить: +7 (926) 582-65-05 Facebook: facebook.com/evgeniya.shatilova Twitter: twitter.com/satyjane Блог: shatilova.wordpress.com


×

HTML:





Ссылка: