'

Профиль должности (должностные инструкции - ДИ)

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Anna Vlasova, School of HRM 1 Профиль должности (должностные инструкции - ДИ) Анна Власова


Слайд 1

Anna Vlasova, School of HRM 2 Проверяющие органы – типовые, «государственного» образца ДИ Компания – инструмент взаимодействия (координации деятельности) в компании Сотрудник - инструмент ориентации сотрудника в компании Клиенты ДИ и роль ДИ


Слайд 2

Anna Vlasova, School of HRM 3 Место ДИ в управлении компанией В системе управления компанией ДИ являются элементом организационной структуры управления, с помощью которого за отдельной должностью закрепляются ответственность, функции, полномочия, компетенции


Слайд 3

Anna Vlasova, School of HRM 4 Последовательность разработки ДИ Миссия – предназначение, или роль, или глобальная цель должности, из которой вытекают (иногда определяют цели или роли) Сферы ответственности и стандарты исполнения (KPI’s ), из которых вытекают Функции или процессы, из которых вытекают Компетенции: знания; навыки; способности; личностные характеристики Полномочия, как право принимать управленческие решения в рамках соответствующей ответственности, из которых вытекают Права и обязанности, вытекающие из места и роли данной должности в организационной структуре управления компании Общие требования к должности (образование, опыт работы, подчиненность, замещаемость, размер должности: размер бюджета должности, количество подчиненных, регион обслуживания) Приложение к ДИ: совместно разработанные формы предоставления информации смежным структурным подразделениям (формализованные информационные потоки)


Слайд 4

Anna Vlasova, School of HRM 5 Миссия (роль, глобальная цель) должности Предназначение должности; то, ради чего данная должность была создана и введена в схему организационной структуры и штатное расписание для реализации стратегии Компании


Слайд 5

Anna Vlasova, School of HRM 6 Примеры миссии (ролей) Обеспечивает функционирование складского и транспортного хозяйства в соответствии с принятыми нормативами Обеспечивает таможенное сопровождение внешнеэкономической деятельности Обеспечивает компанию лояльным и квалифицированным персоналом, предоставляющим лучший уровень сервиса Развивает сервис-ориентированные ценности и корпоративную культуру Повышает результативность, эффективность и качество персонала


Слайд 6

Anna Vlasova, School of HRM 7 Пример ДИ «Логистик»


Слайд 7

Anna Vlasova, School of HRM 8 Пример ДИ «Бизнес-контроллер»


Слайд 8

Anna Vlasova, School of HRM 9 Key Performance Indicators KPI’s Ключевые индикаторы исполнения - показатели для оценки результатов работы сотрудников в соответствии с поставленными целями и прописанными компетенциями


Слайд 9

Anna Vlasova, School of HRM 10 Примеры КРІ’s: Рентабельность (%) Размер бюджета (ден.ед.) Текучесть кадров по факторам (%) Заполняемость вакансий (дни) Оборот, маржа, чистая прибыль, объем продаж (ден.ед.) Оборачиваемость активов, ликвидность … Коэффициент лояльности (%) Дефектура (упущенные заказы), шт., грн. Количество ошибок (шт.) Количество рекламаций, брака (%) Уровень вовлеченности персонала (%) Закрытие вакансий за счет внутреннего резерва (%)


Слайд 10

Anna Vlasova, School of HRM 11 Примеры компетенций Достижение целей, качество исполнения - в работе соблюдает стандарты исполнения, обращает достаточно внимания на детали; задания выполняет на высоком уровне, без напоминаний и в установленные сроки; стремится оптимизировать затраты по сравнению с результатами; коллеги и клиенты уверены, что работа будет выполнена качественно и вовремя Ответственность - серьезно относится к исполнению своих обязанностей; отвечает за свои действия; концентрируется на важных вопросах, устанавливает приоритеты; работает без напоминаний; является тем человеком, на которого можно положиться Лидерство - способствует формированию общего видения и вдохновляет членов команды на будущие достижения; определяет нормы поведения и правила взаимодействия во вверенной команде, своим поведением демонстрирует корпоративные ценности; задает четкое направление и приоритеты, дает импульс движению; ведет команду к намеченным целям, прежде всего личным примером; поощряет людей к действиям, доверяет людям


Слайд 11

Anna Vlasova, School of HRM 12 ДИ должны быть Действенны – содействовать реализации стратегии Согласованы – не содержать противоречий, соответствовать друг другу и организационной структуре управления в целом Гибкими – легко адаптироваться к изменениям организационной структуры управления Соответствующими - быть едиными по форме и внутренней структуре, в соответствии с требованиями системы делопроизводства и информационной системы, принятыми в компании


Слайд 12

Anna Vlasova, School of HRM 13


×

HTML:





Ссылка: