'

Для того, чтобы мини-каталог начал приносить прибыль, важно соблюдать ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: 1 мини-каталог = 1 контакт потенциального Клиента.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0


Слайд 1


Слайд 2

КАК СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ МИНИ-КАТАЛОГ НАЧАЛ ПРИНОСИТЬ ДОХОД? Для того, чтобы мини-каталог начал приносить прибыль, важно соблюдать ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: 1 мини-каталог = 1 контакт потенциального Клиента


Слайд 3

СОЗДАЙТЕ КОМАНДУ Выделите в своей структуре Лидеров, а также активно работающих Консультантов. Сколько человек выбирать – решать Вам (от 10 до 20 человек), все зависит от Ваших целей, просчитать, сколько человек Вам понадобиться можно по простой формуле:   50 мини-каталогов 50 контактов 7 потенциальных клиентов 70 Баллов


Слайд 4

СОЗДАЙТЕ КОМАНДУ Выбирая Консультантов Вашей структуры, которым Вы предложите войти в команду по работе с мини-каталогом, учитывайте, что участники – это те люди, с которых будущий клиент начнет свое знакомство с нашей Компанией, поэтому необходимо, чтобы они:   были способны произвести хорошее впечатление внешним обликом и манерой поведения излучали уверенность, энтузиазм и искренность были динамичными, но не агрессивными знали продукцию Faberlic и ее преимущества


Слайд 5

ПОДГОТОВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ Изучите мини-каталог и подготовьте его презентацию для своей структуры: внимательно прочтите текст обращения к потенциальным Клиентам подготовьте краткий рассказ о Компании Подготовьте презентацию каталога Представляя мини-каталог помните, что прежде чем Консультант станет что-то объяснять Клиенту, он сам должен понять и оценить все преимущества новой продукции. Говорите как можно проще


Слайд 6

ПРОВЕДИТЕ СТРУКТУРНОЕ СОБРАНИЕ Проведите внеочередное структурное собрание, посвященное работе с мини-каталогом, на которое пригласите всех выбранных вами Консультантов и Лидеров. На собрании: представьте мини-каталог, расскажите о том, как его нужно использовать в работе, сделайте акцент на обращении к потенциальным Клиентам   расскажите о методах работы с мини-каталогом, предложите механику действий. Выделите главную Цель – каждый участник команды, купив выделенное ему количество мини-каталогов, должен распространить их в городе (районе) своего проживания


Слайд 7

ПРОВЕДИТЕ СТРУКТУРНОЕ СОБРАНИЕ Проведите внеочередное структурное собрание, посвященное работе с мини-каталогом, на которое пригласите всех выбранных вами Консультантов и Лидеров. На собрании: пригласите всех присутствующих «отыграть» будущие действия, выбирая по очереди на роль Клиентов и Консультантов. Совместно оцените: все ли сказано и сделано какие эффективные приемы были использованы предложите свои методы и действия распределите каталоги между Консультантами и Лидерами, принявшими решение участвовать в работе по распространению каталогов так, чтобы каждый из участников выкупил не менее 50 каталогов   проведите совместное планирование дальнейших действий: кто, где, когда и каким образом распространяет мини-каталоги


Слайд 8

ПРОВЕДИТЕ СТРУКТУРНОЕ СОБРАНИЕ Проведите внеочередное структурное собрание, посвященное работе с мини-каталогом, на которое пригласите всех выбранных вами Консультантов и Лидеров. На собрании: определите дату следующего собрания, на котором Вы подведете итоги проделанной каждым работы, обсудите дальнейшую деятельность со списком новых контактов: по Клиентам – провести презентацию основного каталога по потенциальным Консультантам – пригласить на индивидуальные встречи с участием Наставника   расскажите о том, как отличить потенциального Клиента от будущего Консультанта


Слайд 9

ПРОВЕДИТЕ СТРУКТУРНОЕ СОБРАНИЕ Проведите внеочередное структурное собрание, посвященное работе с мини-каталогом, на которое пригласите всех выбранных вами Консультантов и Лидеров. На собрании: проведите тренинг по работе с полученными контактами: презентуйте методику работы с клиентом по телефону – первого контакта, представления себя и Компании, работы над заказом, назначения встречи, работы с возражениями и т.д. презентуйте методику проведения первой личной встречи с новым Клиентом – совместная работа с каталогом, формирование заказа и т.д.


Слайд 10

МЕХАНИКА И СХЕМА РАБОТЫ С МИНИ-КАТАЛОГОМ


Слайд 11

ПЕРЕД ТЕМ КАК НАЧАТЬ РАБОТУ: Будьте позитивно настроенным, улыбнитесь. Создайте внешний вид, соответствующий имиджу Компании (деловой стиль, шарфик с логотипом, бейдж-визитка), макияж, маникюр Определите место, где будете работать (на проходном, людном месте, не мешает свободному перемещению людей, заметно) Подготовьте планшет с бланком – опросником (см. приложение к брошюре), два карандаша (лучше пишут в холод и при любом наклоне) и то количество мини-каталогов (с заполненной «визиткой» на последней странице обложки), которое планируете распространить


Слайд 12

УБЕДИТЕСЬ, ЧТО УЧАСТНИКИ ЗНАЮТ: Инструкцию работы, речевку Цель данной акции Могут ответить на вопрос «Что такое Фаберлик?»


Слайд 13

РЕЧЕВКА И ИНСТРУКЦИЯ Добрый день! Компания Фаберлик приветствует Вас! Мы проводим социологический опрос по изучению косметического рынка. Вы можете получить в подарок каталог компании Фаберлик, если представитесь, оставите свой контактный телефон и ответите всего на 4 вопроса. При получении согласия: Записываем ФИО Записываем контактный телефон


Слайд 14

Далее проводим анкетирование. Задаем вопросы, заполняем опросник карандашом:   Слышали ли Вы ранее о Компании Faberlic? Есть ли у Вас персональный Консультант по косметике? Хотите ли Вы получить бесплатное приглашение на консультацию по подбору и использованию косметических средств? Интересует ли Вас возможность дополнительного дохода?   По завершению анкетирования благодарим и вручаем мини-каталог (с заполненной визиткой на последней странице обложки) РЕЧЕВКА И ИНСТРУКЦИЯ


Слайд 15

После завершения работы по распространению всех мини-каталогов, совместно со своим Наставником проведите анализ полученных списков. Аккуратно перепишите все полученные контакты в новый бланк: В первый раздел «Консультанты» - выпишите все имена и контакты тех, кто положительно ответил на 4 вопрос анкеты (про доход), не зависимо от того, как они отвечали на другие вопросы Во второй раздел «Клиенты» - выпишите остальные контакты РАБОТА С ПОЛУЧЕННЫМ СПИСКОМ


Слайд 16

позвоните по контактам (максимум в течение 1-2 дней после акции)   Всех из 1 раздела пригласите на встречу по бизнесу   Всем из 2 раздела предложите провести индивидуальную презентацию полноразмерного каталога. Если времени у человека на презентацию нет, спросите про то, изучил ли он мини-каталог, есть ли вопросы? Что планирует заказать? РАБОТА С ПОЛУЧЕННЫМ СПИСКОМ


Слайд 17

При проведении первых телефонных переговоров пользуйтесь следующим алгоритмом:   1. Поприветствуйте собеседника: Здравствуйте/Добрый день/Привет   2. Представьтесь: ФИО, Компания Фаберлик. Уточните, с тем ли говорите. Сошлитесь на получение контакта во время проведения акции по распространению мини-каталогов.   Пример: Добрый день, могу я поговорить с Еленой? Здравствуйте, Елена. Меня зовут Наташа, компания Фаберлик, вы оставили мне свой телефон в обмен на мини-каталог нашей Компании РАБОТА ПО ТЕЛЕФОНУ


Слайд 18

3. Поинтересуйтесь: Вам удобно сейчас разговаривать? или У Вас есть 3 минуты для разговора? РАБОТА ПО ТЕЛЕФОНУ


Слайд 19

4. Раскройте свое предложение: Приглашаю Вас на бизнес-встречу. На этой встрече я расскажу Вам о всех возможностях заработка при полной или не полной занятости. А так же отвечу на все вопросы. Бизнес встреча займет 20-30 мин. Есть два варианта времени: 15 декабря, пятница в 18-00 или 16 декабря, суббота в 12-00 по адресу…? Какое время вам удобно? РАБОТА ПО ТЕЛЕФОНУ


Слайд 20

5. Благодарим за разговор: Спасибо за Ваше внимание/Спасибо. До свидания.   6. Записываем себе итог разговора: Если человек согласился на встречу, записываем в ежедневник дату, время и место и что подготовить к встрече Если человек отказался, записываем себе в ежедневник перезвонить спустя неделю РАБОТА ПО ТЕЛЕФОНУ


Слайд 21

Поведение   Мы - гости там, куда приходим Предлагаем мини-каталог в обмен на контакт прохожим и посетителям торговых залов корректно, не навязываем Лояльны к посетителям Поддерживаем с персоналом компании, на территории которой работаем, корректные отношения и не отвлекаем сотрудников от основной работы Улыбаемся и держимся вежливо, одновременно сохраняя твердую последовательную линию поведения Говорим уверенно, но мягко Сохраняем положительный настрой даже в том случае, если клиент вас раздражает Корректируем свой подход к клиенту в зависимости от того, спешит он или нет, происходит беседа в час пик или в относительно тихое время суток. Когда это необходимо, стараемся быть краткими ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА


Слайд 22

Речь   Думайте быстрее, чем Ваш клиент, однако не говорите с быстротой, опережающей скорость его понимания. Для того, чтобы иметь возможность быть понятым, вам необходимо: Использовать в своей речи простые, повседневные слова Избегать использования сложных терминов Говорить естественным голосом Говорить четко и внятно, не забывать о паузах между фразами ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА


Слайд 23

Распространяйте мини-каталог в первую неделю его выхода   Поступая так, вы можете быть уверены, что в течение этих семи дней во всех российских и зарубежных городах страны Faberlic Консультанты на улицах будут вручать каталоги, рассказывать о Компании. И совместно с рекламной поддержкой на телевидении, рекламными щитами около Директорских Центров мы вместе сможем решить две очень важных задачи:   рассказать будущим и настоящим Клиентам, о нашей великолепной косметике и безграничных возможностях сообщить людям, где найти Консультанта Faberlic ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА


Слайд 24

УСПЕХА ВАМ!


×

HTML:





Ссылка: