'

Сервис R-broker®

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Сервис R-broker® Автоматическое управление интернет - рекламой Инструкция по типовым операциям пользователя


Слайд 1

Содержание


Слайд 2

Регистрация пользвователя Самостоятельная регистрация аккаунта для тестирования системы – сервис «R-брокер»


Слайд 3

Регистрация пользователя Для начала работы с сервисом «R-брокер», необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, нажав кнопку «регистрация».


Слайд 4

Регистрация пользователя Далее необходимо заполнить несложную форму, указав логин, пароль, имя и т. п. Все поля данной формы являются обязательными к заполнению.


Слайд 5

Вход в систему


Слайд 6

Вход в систему Для начала работы с сервисом «R-брокер», необходимо ввести логин и пароль в специальное поле на сайте www.r-broker.ru После ввода данных, список рекламных кампаний отображается автоматически* Важно: доступ к сервису «R-брокер» можно получить самостоятельно, зарегистрировавшись на сайте, или обратившись к менеджеру по электронной почте или телефону.


Слайд 7

Личный кабинет пользвователя Обзор опций личного кабинета пользвоателя сервиса R-брокер


Слайд 8

Личный кабинет Личные кабинеты пользователей, работающих на аккаунте сервиса «R-брокер» и на собственном имеют несколько отличий. При тестировании системы на собственном аккаунте, появляется необходимость подгрузки сертификата API «Яндекс. Директа». Опции добавления аккаунтов и подгрузки сертификатов API в личных кабинетах пользователей, работающих на аккаунте сервиса «R-брокер» - отсутствуют. Личный кабинет содежит: 1. Фильтр по разделам: «Оплата услуг» и «Персональные данные»* 2. Опции редактирования персональных данных: - смена пароля; - смена имени пользователя и контактных данных. * раздел «Оплата услуг» сейчас находится на стадии разработки.


Слайд 9

Личный кабинет Пользователи, работающие на собственных аккаунтах на «Яндес. Директе», посредством сертификата API, помимо стандартных опций личного кабинета, могут добавлять себе аккаунты в системе, подгружая к ним сертификаты API. Такой способ подключения системы доступен и на тестовом периоде. Отображается раздел «управление сертификатами». Личный кабинет содежит: Фильтр по разделам: «Управление сертификатами», «Оплата услуг» и «Персональные данные»* Раздел «Управление сертификатами» доступен только для пользователей, работающих на своём аккаунте в «Яндекс. Директе», посредством сертификата API. Содержит опцию «Добавить или обновить аккаунт». Данный личный кабинет имеет «полисертификатную» систему, т. е. возможность добавлять несколько сертификатов от разных аккаунтов в «Яндекс. Директе». * раздел «Оплата услуг» сейчас находится на стадии разработки.


Слайд 10

Подгрузка сертификата API Возможность подгрузки сертификата доступна исключительно пользователям, работающим на своих аккаунтах в «Яндекс. Директе».


Слайд 11

Подгрузка сертификата API Операция по подгрузке сертификата API в систему сервиса «R-брокер» весьма проста и делается в два шага: Шаг 1: авторизоваться в личном кабинете сервиса «R-брокер», нажать на ссылку «Добавить или обновить аккаунт» и вписать логин от «Директа» в соответствующее поле. Далее нажать на кнопку «Добавить». Система сама переадресует Вас на страницу подтверждения «Яндекс. Директа» ; Шаг 2: на странице подтверждения в «Яндекс. Директе», необходимо нажать кнопку «Подтвердить». Рекламные кампании появятся в интерфейсе сервиса «R-брокер» приблизительно в течении часа (пока информация дойдёт до сервера системы по каналам «Яндекс. Директа». Важно: при прохождении процедуры добавления сертификата в систему, пользователь должен быть обязательно авторизован в «Яндекс. Директе».


Слайд 12

Обзор опций сервиса «R-брокер» Описание функциональных разделов системы.


Слайд 13

Обзор опций сервиса «R-брокер» 1. Наименование клиента. 2. API – баллы Яндекс. Директа. Информирует об оставшихся «API» баллах. (в интерфейсе R-брокер сразу видно количество оставшихся у Вас баллов. В баллах исчисляется количество раз отключения фразы Директом за низкий показатель ctr. Подробнее: http://api.yandex.ru/direct/faq.xml#usage_3 ). 3. ID- номер кампании – номер кампании в Яндекс. Директе. 4. Название рекламной кампании. Является активной гиперссылкой на раздел «настройки тактик ведения РК».


Слайд 14

Обзор опций сервиса «R-брокер» 5. Опции управления – переход в раздел настроек времени автоматических коррекций ставок, работы с временным таргетингом и автоматической сменой стратегий, а также контроля качества РК. 6. Журналы событий – отчёт программы о выполненных автоматических коррекциях ставок. 7. Статистика и аналитика – расширенная статистика и «динамика» РК 8. Контроль качества. Уведомление о включённой опции «контроль качества РК». 9. Статус РК. Подгружаются в интерфейс R-брокера автоматически из Яндекс. Директа. 10. Денежный остаток. Отображается количество денежных единиц на РК. 11. Информирование о включённом автоуправлении РК. Данный статус уведомляет о включённом/ выключенном автоуправлении.


Слайд 15

Обзор раздела «Настройки тактик ведения РК». Виды тактик ведения рекламных кампаний и принципы их работы в системе


Слайд 16

Обзор раздела «Настройки тактик ведения РК»


Слайд 17

Обзор раздела «Настройки тактик ведения РК» 9. Сейчас на поиске. Эта текущая цена за клик, которую рекламодатель платит. При сохранении параметров показатель изменится на цену выбранного места или ценовой зоны.


Слайд 18

Типовая настройка РК и выбор тактик ведения


Слайд 19

Первый этап: «Создание настроек из текущих ставок на Яндекс. Директе».Чтобы сделать первичную настройку рекламной кампании, нацеленное на ведение, наиболее приближенному к текущей ситуации на Яндекс Директе, необходимо: Шаг 1: нажать ссылку «смена опций на все фразы в кампании»; Шаг 2: нажать на «создать настройки текущих ставок на Яндекс Директе». Включится скрипт, который подключит все фразы на текущей странице к управлению и выставит оптимальные настройки, в соответствии со значениями в данный момент выставленными на Яндекс Директе (проведёт «импорт» из Яндекса). Важно: если объявления в РК занимают более одной страницы, то необходимо кликнуть «показать все», а затем сделать «импорт». Важно: если объявлений слишком много, и браузер выдаёт ошибку сценария, то «импорт» необходимо выполнить постранично. Важно: Команда «создать настройки из текущих ставок на Яндекс директе» делается один раз, после чего настройки необходимо сохранить. Повторный «импорт» настроек, делается только в случае изменения или добавления объявлений, причём только на тех страницах, где были произведены эти изменения. Типовая настройка и выбор тактики


Слайд 20

Типовая настройка и выбор тактики Выбор тактики ведения рекламной кампании. При выборе тактики ведения РК, необходимо учитывать классификацию тактик. В отличии от стандартной тактики Яндекса, на Ваш выбор представлено 4 различных. Тактики в системе сервиса «R-брокер» подразделяются на: 1. гибкие («1-2-3», «1-Г-Д»); 2. жёсткие («фикс. Место» и «фикс. Позиция»). 3. Дополнительные тактики («Только СР» и «Выгодное СР» При настройке гибких тактик, у Вас есть возможность выставить ценовое ограничение ставки «R-max». т. е. Система будет удерживать выбранное Вами место или позицию в пределах данного ограничения. Если ставка конкурента превышает «R-max», то Ваше объявление опустится ниже, до того момента, пока выбранное место или позиция не вернётся в пределы ограничения (спад активности конкурентов). При настройке жёстких тактик, Вы должны обратить внимание, что ценовое ограничение ставки «R-max» выставить не возможно. В этом случае место или позиция будет удерживаться сервисом «R-брокер» независимо от повышения или понижения стоимости клика.


Слайд 21

Тактика «1-2-3». При включении данной тактики, у рекламодателя появляется возможность увидеть цену и доступность каждого места, даже % охвата аудитории в «Динамике». Принцип тактики заключается в приоритете конкретного места. В случае, если ставка стала превышать Ваше ценовое ограничение (R-max), то программа может занять доступное место в пределах R-max, которое ниже приоритетного. Но как только, приоритетное место станет дешевле, на момент следующей плановой корректировки ставок, “R-брокер» вернёт фразу на место. Важно: не забывайте, после выбора тактики выставить ценовое ограничение «R-max». После того, как Вы ввели цифру, необходимо нажать «enter», не снимая курсора, для применения параметра ценового ограничения. ГИБКИЕ НАСТРОЙКИ ТАКТИК ВЕДЕНИЯ РК: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 22

Тактика «1-Г-Д». При включении данной тактики можно увидеть «блоковую» настройку. В пределах ценового ограничения «R-max» можно выбрать позицию в пределах блока (ценовой зоны). Аналогичной принцип в интерфейсе Директа. Принцип тактики заключается в приоритетности конкретного блока (ценовой зоны). В случае, если ставка стала превышать Ваше ценовое ограничение (R-max), то программа может занять доступное место в другой ценовой зоне в пределах R-max, которое ниже приоритетного. Но как только, место в приоритетном блоке станет дешевле, на момент следующей плановой корректировки ставок, R-брокер вернёт фразу в выбранный блок. Важно: не забывайте, после выбора тактики выставить ценовое ограничение «R-max». После того, как Вы ввели цифру, необходимо нажать «enter», не снимая курсора, для применения параметра ценового ограничения. ГИБКИЕ НАСТРОЙКИ ТАКТИК ВЕДЕНИЯ РК: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 23

Тактика «фикс. место». При включении данной тактики, рекламодатель получает возможность увидеть цены и доступность на каждое место. Существенное отличие от аналогичной тактики «1-2-3», заключается в том, что при выборе приоритетного места, ценовое ограничение (R-max) становится не возможно выставить. В данном случае R-max будет играть роль не ценового ограничения, а «тревожной кнопки». Т.е. приоритет будет делаться только на выбранном месте без ограничения по цене. Предупреждение о росте ставки и удерживании данного места будут отражаться в «журналах событий». Важно: выбора жёсткой тактики, ценовое ограничение - «R-max» становится не доступно. Это значит, что место будет удерживаться в независимости от повышения или понижения цены клика. ЖЕСТКИЕ НАСТРОЙКИ ТАКТИК ВЕДЕНИЯ РК: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 24

Тактика «фикс. позиция». При включении данной тактики можно увидеть «блоковую» настройку. Аналогичной принцип в интерфейсе Директа. Существенное отличие от аналогичной тактики «1-Г-Д», заключается в том, что при выборе приоритетной позиции (блока), ценовое ограничение (R-max) становится не возможно выставить. В данном случае R-max будет играть роль не ценового ограничения, а «тревожной кнопки». Т.е. приоритет будет делаться только на выбранном блоке без ограничения по цене. Предупреждение о росте ставки и удерживании данной позиции будут отражаться в «журналах событий». Важно: выбора жёсткой тактики, ценовое ограничение - «R-max» становится не доступно. Это значит, что позиция будет удерживаться в независимости от повышения или понижения цены клика. ЖЕСТКИЕ НАСТРОЙКИ ТАКТИК ВЕДЕНИЯ РК: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 25

3. Тактика «Только СР». При выборе данной тактики, пользователь может выбрать только позицию «Спецразмещение» и задать ценовое ограничение R-max. В случае, если данное место занять не удаётся (по причине недоступности Яндекса, или недостатке R-max), программа уведёт фразу в «динамику», выставив ставку 0.01 у.е. Дополнительные тактики ведения РК: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 26

4. Тактика «Выгодное СР». При выборе данной тактики, пользователь может выбрать вход в «спецразмещение» и стоять там по более выгодной цене. Пользователь назначает ценовое ограничение R-max, а также процентное соотношение от разницы в пределах R-max. Если процентное соотношение разнициы не выбрано, то автоматически будет назначено место «вход в СР». В случае, если R-max недостаточен для «входа в СР», то программа уведёт фразу в «динамику», выставив ставку 0.01 у.е. Дополнительные тактики ведения РК: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 27

После применения тактик, можно увидеть следующие параметры: «Ставка» - обозначает ставку, которую увидит Ваш конкурент, «На поиске» - обозначает цену, которую Вы будите платить за клик, «место/позиция» и «охват аудитории» - обозначают позицию и ценовую зону, «Сейчас на поиске» - обозначает сколько Вы платили до сохранения параметров. Параметры отображения результатов применённых тактик: Типовая настройка и выбор тактик


Слайд 28

Дополнительные опции:   Вы также можете дополнительно настроить для кампании следующие опции: Автоматически выбирать места для получения максимальной выгоды – R-брокер делает проверки мест по соседству от заказанной и занимает их, если они более выгодны по соотношению количества кликов полученных за определённую цену. Выставлять ставку всегда не ниже минимальной для показа на поиске – если в системе Яндекс.Директ по причине неэффективности кампании минимальная цена клика на поиске установлена более, чем 0,01 у.е., R-брокер будет выставлять ставку для фраз не ниже минимальной для показа на поиске Все фразы кампании должны показываться не ниже… – R-Брокер будет автоматически удерживать все объявления по всем ключевым фразам не ниже указанного места.   Вы можете делать заметки на кампанию и каждую ключевую фразу, а также сохранять тактики в «шаблоны». – Эта опция служит для того, что бы Вы могли запускать РК в разное время, по разным настройкам (Например: утро, день, праздники и т.д.). Типовая настройка выбора тактик.


Слайд 29

Опции управления Настройка времени автоматических коррекций ставок, контроля качества РК и временного таргетинга.


Слайд 30

1. Расписание. Указание времени для проведения автокоррекций по всем фразам РК. 2. Включение/ выключение автоматического управления ставками. 3. Оповещение. Пользователь имеет возможность подключить оповещения о произведённых автоматических коррекциях ставок на свою электронную почту. 4. Контроль качества кампании. Настройка отключения фраз за низкий ctr. 5. Расписание показа объявлений. Настройки временного таргетинга. 6. Расписание смены стратегий. Автоматическое переключение заданных шаблонных настроек тактик ведения РК. 7. Сохранение заданных параметров. Опции управления.


Слайд 31

Раздел «Опции управления» содержит: настройки управления расписанием автоматическими коррекциями ставок, контролем качества рекламной кампании, расписанием временного таргетинга и т.п. Для того, что бы назначить расписание смены ставок по заданным параметрам, необходимо передвинуть бегунок в положении «Вкл», а затем выставить «галочки» напротив времени суток в которое «R-брокер» будет корректировать Ваши ставки. Важно: при первичной настройки расписания, необходимо приблизительно знать, когда Ваша кампания наиболее активна и в какое время растёт конкурентная «борьба». Галочки проставляются практически интуитивно. Но когда скопится статистика, то исходя из её данных можно выставить наиболее точные настройки времени. Важно: количество автокоррекций в сутки ограниченно. Для увеличения их числа необходимо обратиться в службу технической поддержки или к Вашему менеджеру. Опции управления.


Слайд 32

Контроль качества кампании. С помощью данной опции, появилась возможность более тонко контролировать качество Ваших РК. Появилась возможность отключать фразы за низкий ctr по мимо штатных предупреждений «Директа» о низком ctr (0,5%). Можно задать любой числовой параметр ctr выше 0,5%, который Вы считаете низким. Сервис «R-брокер» удалит данную фразу четырьмя разными способами: Удалить фразу из объявления. Заменить фразу на новую. В этом случае, программа удалит старую фразу и создаст в замен неё точно такую же по тексту, но за другим ID-номером и сама отправит на модерацию. Данная фраза с «обнулённым crt» будет воспринята «Директом» как новая. Удалить, уточнить и восстановить фразу. В этом случае, «R-брокер» может уточнить фразу, выставив операторы («», !...) Выставить ставку 0.01 у.е. Важно: «контроль качества РК» влияет на API-баллы. Благодаря возможности отключения фразы за низкий ctr раньше, чем это сделает Директ, API баллы не убываются. API - баллы ("Бальные ограничения" Яндекса). Количество доступных операций с Yandex Direct, посредствам сертификата «API», которые пользователь может произвести в течении суток. Рассчитывается исходя из множества факторов: кол-во отклоненных объявлений, кол-во фраз, отключенных за низкий CTR, средний CTR и бюджет рекламной компании и пр. Баллы пересчитываются 1 раз в сутки. Увеличить количество API баллов можно за счет улучшения своей рекламной компании или создания новой рекламной компании (обнуление плохой истории РК ). Полное описание http://api.yandex.ru/direct/faq.xml#usage_3 Опции управления.


Слайд 33

Расписание показа объявлений Включение и выключение компаний по заданному расписанию. Расписание смены стратегий Включение и выключение стратегий в зависимости от времени суток, а так же с учетом выходных и праздничных дней. Расписание показа объявлений и смены стратегий. Важно: С этими опциями компания будет запускаться и останавливаться в автоматическом режиме по заданному Вами графику. Это очень удобно! Теперь Вы свободны в выборе времени досуга – R-broker работает, а Вы на шашлыках без Интернета. К тому же дополнения позволяют обойти ограничение Yandex по которому компания должна должна показыватьсяв системе Yandex Direct не менее 40 часов. Опции управления.


Слайд 34

Объявление будет включаться и выключаться в автоматическом режиме пока не кончатся деньги на Вашем аккаунте. Часовой пояс Необходим для учета часового пояса при настройке времени показа объявлений. Расписание: Сделано для возможности ручной настройки показа, с точностью до одного часа. Важно: Если у Вас товар продается только по средам с 14:00 до 19:00 и по вторникам с 12:00 до 13:00 – теперь нет необходимости быть около компьютера для включения и выключения объявления. Важно: Не забывайте использовать функцию «рабочее время» что бы не самостоятельно не отмечать ночь. Важно: не забывайте что минимальное кол-во часов должно быть не менее 40. Учитывать праздничные дни: Если Вы знаете, что Ваш товар не продается в праздничные дни, то ставьте смело галку и компания автоматически не будет работать. Индивидуальные настройки включения/выключения Вы можете настроить период управления Вашим объявлением на период акции или какой либо активности. Опции управления.


Слайд 35

ЖУРНАЛЫ СОБЫТИЙ Отчёты программы о выполненных автоматических коррекциях ставок.


Слайд 36

Отчёт сервиса «R-брокер» о произведённых автоматических коррекциях в сутки отображается при нажатии ссылки «Журналы событий» в интерфейсе страницы «Рекламные кампании» В «Журналах событий» можно увидеть время проведённой автокоррекции, РК по которым были произведены автоматические коррекции, а также количество «критических событий» (изменений ставок по заданным параметрам и причины этих изменений с детализацией по каждой фразе). Журналы событий


Слайд 37

Статистика и аналитика Расширенная статистика системы сервиса «R-брокер»


Слайд 38

Модуль статистика Для отображения статистики, необходимо кликнуть на ссылку «Статистика и аналитика». Статистка сервиса «R-брокер» базируется на статистике «Директа». Данная статистика наиболее дополненная и расширенная. Она собирается в момент захода в РК (автокоррекции ставок в назначенное время пользователем). Статистика содержет несколько разделов: R-статистика кампании: статистика Яндекса с возможностью просмотра с добавлением долнительных параметров (Например по поиску, по контексту и т.п.). Я-статистика кампании: отображение штатной статистики «директа» в интерфейсе программы. Динамика кампании: данный раздел имеет возможность отслеживать процент прироста кликов и ctr по времени суток. Проверка размещений: показывает нахождение фразы на выбранных местах/ позициях Статистика и аналитика


Слайд 39

Дополнительные функции статистики. В сервисе «R-брокер» есть возможность просмотреть статистику по «Открутке» и появилась опция «Статистика по управлению». Для этого Вам необходимо зайти в раздел «Статистика и аналитика» на Вашем аккаунте. Поставить фильтры: период группировать: по измерениям Детализация по фразам Нажать «Показать». Статистика и аналитика


Слайд 40

Статистика по «Открутке»: После изменения принципа сбора статистики и увеличения аппаратных мощностей стали доступны данные по фактической открутке на 100% совпадающие со статистикой Yandex Direct. Отображаются данные: Период: показывает период, за который была собрана статистика. Равняется периоду между 2-мя коррекциями, ставок согласно расписанию коррекций. Показы, клики, CTR, CPC, Расход: данные по основным показателям РК, собранные за промежуток между двумя коррекциями. Итог дня Время последней коррекции и данные собранные за период от предпоследней до последней коррекции. ВАЖНО: Отображение статистики теперь производится асинхронно, т.е. при запросе большого количества данных за большой период (фраз/измерения в период от 2-х недель) они запрашиваются у сервера и подгружаются частями. Отображение статистики стало надёжнее, теперь нет вылетов "по памяти" при попытке посмотреть статистику с большим количеством данных. Сама статистика теперь стала работать в несколько раз быстрее. Статистика и аналитика


Слайд 41

Статистика по «управлению»: Видна при включении показателей «позиции» и «ставки». Отражает решения сервиса R-broker при управлении Вашей Рекламной компанией: Время Время в которое было принято решение (прошла коррекция) Была/новая ставка (на поиске) Данные о предыдущей и новой стоимости позиции. Последнее - фактическая стоимость позиции после корректировки. Была/новая позиция (на поиске) Данные о предыдущем и новом месте размещения объявления. Последнее – фактическое место размещения объявления после корректировки. Ставки на поиске Ставки на различных позициях в момент принятия решения сервисом R-broker. Важно: с помощью опции «Статистика по управлению» можно отслеживать активность конкурентов и согласно полученным данным «подстраивать» настройки R-broker. Так что бы во время пиковой активности занимать более выгодную позицию или наоборот уходить на более дешевые размещения. Статистика и аналитика


Слайд 42

Проверка размещений: Данная опция показывает по каждой фразе их нахождение на выбранных местах/ позициях. Раздел выглядит в виде списка активных объявлений с фразами. Каждая фраза является гиперссыкой на выдачу «Яндекса». При нажатии на эту ссылку, в блоках «Директа» Вы всегда без труда найдёте своё обявление. Статистика и аналитика


Слайд 43

Служба поддержки R-брокер «Обращайтесь к нам всегда, когда не знаете: что делать дальше.» r-support@r-broker.ru +7 (495) 661-26-28 1-й Кожевнический пер., д. 6 Стр. 1 www.r-broker.ru © 2011 R-брокер. Все права защищены.


×

HTML:





Ссылка: