'

Инструкция пользователя к аналоговому телефонному аппарату для Aria SOHO

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Перевод с информированием абонента: ? Во время разговора нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите нужный внутренний номер и дождитесь ответа. ? Предупредите абонента о вызове. ? Положите трубку чтобы завершить перевод. Перевод без информирования абонента: ? Во время разговора нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите нужный внутренний номер. ? Положите трубку чтобы завершить перевод. Автонабор последнего набранного номера: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 2. Сохранение номеров в системные ячейки сокращенного набора: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 5 . ? Наберите номер ячейки сокращенного набора (000~099). ? Наберите номер для сохранения в данной ячейке. ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? После сигнала подтверждения положите трубку. Использование системных ячеек сокращенного набора: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 8 . ? Наберите нужный номер ячейки (000~099). Перехват вызова в группе перехвата: Когда в Вашей группе слышен звонок неотвеченного вызова : ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 6 . ? Говорите с абонентом. Установление конференции: В системе можно установить 3-стороннюю конференцию: ? Снимите трубку. ? Наберите номер 1-го абонента (внешнего или внутреннего) ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите номер 2-го абонента (внутреннего). ? Когда 2-ой абонент ответит, нажмите клавишу [FLASH] два раза в течении 2 секунд. После этого между Вами и двумя сторонами будет установлена конференция. Вызов внешнего абонента: ? Снимите трубку. ? Наберите 9. ? Наберите номер внешнего абонента. Вызов внутреннего абонента: ? Снимите трубку. ? Наберите номер внутреннего абонента. Постановка вызова на удержание: ? Во время разговора нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите 5 6 0. Возврат вызова с удержания: ? Снимите трубку. ? Наберите 8 * . Вызов внешнего абонента через прямой доступ к группам внешних линий: ? Снимите трубку. ? Наберите 8 и номер группы внешних линий (01~08). ? Наберите номер внешнего абонента. Вызов внешнего абонента через прямой доступ к внешним линиям: ? Снимите трубку. ? Наберите 8 8 и порядковый номер внешней линии(01~12). ? Наберите номер внешнего абонента. Перехват входящего вызова (Call Pick-up): ? Снимите трубку. ? Наберите 7. ? Наберите номер внутреннего абонента, на которого в данный момент поступает вызов. Ответ на ожидающий вызов: ? Во время разговора Вы услышите в трубке специальный сигнал ожидающего вызова. ? Прервите текущий разговор, чтобы принять новый вызов. Ожидающий вызов (Camp-on): ? При вызове внутреннего абонента и получении сигнала «Занято» нажмите *. Занятый внутренний абонент услышит в трубке специальный сигнал ожидающего вызова. ? Дождитесь ответа на вызов. Инструкция пользователя к аналоговому телефонному аппарату для Aria SOHO 5


Слайд 1

Инструкция пользователя к аналоговому телефонному аппарату для Aria SOHO Дистанционная переадресация или «Следуй за мной» (Follow Me): ? Снимите трубку любого аналогового аппарата. ? Наберите 5 5 4. ? Наберите тип переадресации – 0. ? Наберите номер абонента, с которого устанавливается переадресация. ? Наберите код авторизации абонента, с которого устанавливается переадресация. (Код авторизации необходимо зарегистрировать перед установкой дистанционной переадресации.) ? Наберите номер абонента, на которого устанавливается переадресация. ? Положите трубку. Переключение между двумя удерживаемыми абонентами: ? Во время разговора с одним абонентом нажмите клавишу [FLASH]. Вызов встанет на удержание. ? Удерживаемый абонент будет слышать музыку (если установлена), а Вы – длинный гудок. ? Наберите номер другого абонента. ? Когда второе соединение установлено Вы можете переключаться между абонентами, нажимая клавишу [FLASH]. ? Чтобы перейти в режим конференции нажмите клавишу [FLASH] два раза в течении 2 сек. Универсальный ночной ответ: Когда Вы слышите как ночью звонит какой-то телефон, чтобы ответить на вызов с Вашего телефонного аппарата: ? Снимите трубку. ? Наберите код UNA 5 6 9 . ? Вы будете соединены с входящим вызовом если эта линия запрограммирована как UNA, независимо от группы в которую она входит. Перевод вызова на абонента опорной станции Если ARIA SOHO соединена с опорной станцией, то Вы можете использовать данную функцию для осуществления перевода вызова на абонента этой станции. ? Во время разговора нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите 5 5 1. ? После сигнала ответа другой станции наберите номер абонента, но которого необходимо перевести вызов. ? После соединения с абонентом предупредите его о переводе и положите трубку (Перевод с информированием абонента) или просто положите трубку (Перевод без информирования абонента) для завершения перевода. Извещение о вызове: ? Снимите трубку. ? Наберите желаемый номер внутреннего абонента. ? В случае не ответа нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите 5 5 6 . ? Положите трубку. Переадресация вызовов: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 4 . ? Выберите тип перевода : 1 – Безусловная 2 – По занятости 3 – По не ответу 4 – По занятости/не ответу 5 – Безусловная на внешнего абонента (с вводом номера ячейки сокращенного набора) 6 – По не ответу на внешнего абонента (с вводом номера ячейки сокращенного набора) 7 – Переадресация входящих внешних вызовов на внешнюю линию (выполняется только оператором) 8 – Безусловная на внешнего абонента (с вводом номера внешнего абонента) 9 – По не ответу на внешнего абонента (с вводом номера внешнего абонента) При установке переадресации 8 или 9 типа, после ввода номера внешнего абонента нажмите клавишу [FLASH]. ? Введите номер абонента / номер Hunt-группы / или # (# - используется для переадресации на голосовую почту. После # введите тип переадресации: 1~4). Диапазон абонентов для переадресации: 100~151 Диапазон Hunt-групп для переадресации: 620~629 ? Положите трубку. ? Для отмены переадресации: снимите трубку и наберите 5 5 4 и # или 5 5 9. Установка режима ‘Не беспокоить’(DND): ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 3. ? Положите трубку. Отмена режима ‘Не беспокоить’: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 9. ? Положите трубку. 6


Слайд 2

Оповещение: ? Снимите трубку. ? Наберите код зоны оповещения ? Передайте Ваше сообщение. ? Положите трубку. Коды зон оповещения: Все зоны : 5 4 9 Все внутренние: 5 4 3 Внутренняя зона 1~10 5 0 1 ~ 5 1 0 Внешняя зона 1: 5 4 5 Оповещение ‘Ответ с любого телефона’ (Meet Me Page): Когда услышите оповещение: ? Наберите 5 4 4. ? Вы будете соединены с абонентом, пославшим оповещение. Постановка в очередь: Если Вы пытаетесь выйти на линию, которая занята, Вы можете запросить систему поставить Вас в очередь на занятие данной линии. ? Снимите трубку. ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите 5 5 6 . ? После подтверждающего сигнала положите трубку. Парковка вызова: Во время соединения с абонентом: ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Введите номер парковочной ячейки: (601~608) ? Положите трубку. ? Вернуть запаркованный вызов может любой абонент в системе. Для этого необходимо ввести номер ячейки парковки этого вызова. Предустановленные сообщения : Для установки сообщения, отображающегося в Ваше отсутствие на дисплее телефонного аппарата вызывающего Вас абонента: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? Наберите 5 1 . ? Наберите номер сообщения: (01~10) 01 + (время) Обед вернусь в ЧЧ:ММ 02 + (число) В отпуске вернусь ХХ:ХХ числа 03 + (время) Нет в офисе, вернусь в ЧЧ:ММ 04 + (число) Нет в офисе, вернусь ХХ:ХХ числа 05 Нет в офисе, вернусь- неизвестно 06 + (внешний номер) Вызов XX.... (17 цифр) 07 + (внутренний номер) В офисе, тлф XXXX 08 + (время) На совещании вернусь ЧЧ:ММ 09 Дома 10 В филиале ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Положите трубку. Инструкция пользователя к аналоговому телефонному аппарату для Aria SOHO 7 Удаление предустановленного сообщения: ? Снимите трубку и наберите 563 + 51 + #. ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Положите трубку. Голосовые сообщения: О времени и дате: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждающего тона наберите 6 2. Вы услышите текущее время и дату О внутреннем номере: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждения наберите 6 3. Вы услышите информацию о своем внутреннем номере О статусе абонента: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждения наберите 6 4. Вы услышите следующую информацию: a) Внутренний номер b) Режим ответа Intercom (Интерком). c) Количество сообщений, поступивших в Ваше отсутствие X d) Время будильника XX:XX AM или PM e) Режим ‘не беспокоить’ f) Перевод на номер XXXX g) Перевод на ячейку сокращенного набора XXX h) В очереди на линию XXX i) Заблокировано (Временное изменение COS) j) Класс сервиса (COS) X Запись персонального приветствия / комментария к сообщению: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждения наберите 6 1. ? Запишите Ваше сообщение. ? Положите трубку. Удаление персонального приветствия / комментария к сообщению: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждения наберите 6 6. Запись сообщения оповещения: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждающего сигнала наберите 6 5. ? Запишите оповещение. ? Положите трубку.


Слайд 3

Инструкция пользователя к аналоговому телефонному аппарату для Aria SOHO Удаление сообщения оповещения: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? После подтверждающего сигнала наберите 6 7. ? Положите трубку. Установка переадресации на голосовую почту: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 4. ? Введите тип переадресации (1~4). ? Нажмите # . ? Повесьте трубку. Снятие переадресации на голосовую почту: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 5 4. ? Нажмите # . ? Повесьте трубку. Прослушивание / удаление голосовых сообщений: ? Наберите 5 5 7. ? Вы будете проинформированы о количестве сообщений, а затем будет воспроизведено первое сообщение. ? Чтобы удалить текущее голосовое сообщение и прослушать следующее наберите #1. ? Чтобы сохранить текущее голосовое сообщение и прослушать следующее наберите #2. ? Чтобы прослушать текущее голосовое сообщение наберите #3. Программирование кода авторизации : ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3 . ? Наберите 3 1 . ? Введите 3 ~ 5 цифр кода авторизации. ? Нажмите клавишу [FLASH]. 8 Программирование Вашего имени: ? Снимите трубку. ? Наберите 5 6 3. ? Наберите 7 4. ? Введите Ваше имя в соответствии с таблицей ввода символов. ? Нажмите клавишу [FLASH]. (Услышите сигнал подтверждения) ? Положите трубку. Ввод Кода учета: Код учета используется для идентификации исходящих вызовов с целью учета или тарификации. Этот код содержится в детальном протоколе соединений (SMDR). Код учета вводится абонентом во время осуществления исходящего внешнего вызова: После набора номера или во время соединения с внешним абонентом: ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Наберите 5 5 0 и код тарификации (до 12 цифр) ? Нажмите клавишу [FLASH]. ? Продолжите разговор и после его окончания положите трубку. Сигнал уведомления о долго снятой трубке: Если трубка является снятой длительное время, то абоненту будет подан пронзительный сигнал уведомления. ? Для отмены сигнала положите трубку. Примечание: Если Ваш аналоговый телефонный аппарат не оснащен клавишей [FLASH], то для выполнения функции кратковременного разрыва шлейфа можете использовать рычаг отбоя. Длительность нажатия на рычаг отбоя должна быть соизмерима с длительностью сигнала FLASH (~300 мс.)


Слайд 4

Ввод символов


×

HTML:





Ссылка: