'

МЕТОДЫ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВА

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

МЕТОДЫ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВА


Слайд 1

Как стать педагогом-гуманистом, востребованным сегодня детьми и обществом? Чем овладеть, чтобы добиться взаимопонимания и взаимодоверия с воспитанниками, их родителями, с коллегами? 2


Слайд 2

Профессиональная культура педагога-гуманиста не ограничивается его компетентностью в определенной области знаний и методической культурой В условиях модернизации образования педагог - не только транслятор знаний, он становится организатором развивающего, воспитывающего образовательного пространства, а это немыслимо без культуры педагогического общения главное орудие педагогической деятельности общение 3


Слайд 3

Вспомните, что чаще всего тревожит Вас? невозможно наладить контакт с учащимися непонятна внутренняя психологическая позиция воспитанника сложности организации диалога на занятиях неумение гибко реагировать на спонтанно возникающие нестандартные ситуации несовпадение установок, интересов, потребностей конфликты с родителями 4


Слайд 4

В современных условиях отхода от авторитарной педагогики коммуникативная культура становится социально и лично значима Социальная значимость в том, что учитель и руководитель, владеющие ею, способны создавать благоприятную психологическую атмосферу во взаимоотношениях между всеми субъектами образовательного процесса и утверждать ведущие принципы модернизации образования: гуманизации, гуманитаризации и демократизации Личная значимость в том, что педагог, владеющий коммуникативной культурой, обретает уверенность в себе, получает удовлетворение от общения с воспитанникам, испытывает чувство комфортности в избранной сфере деятельности Почему возникают эти барьеры? Мы не всегда задумываемся о психологических закономерностях общения, о значимости коммуникативной культуры 5


Слайд 5

Основная причина этого - направленность учебного процесса ВУЗа на подготовку по избранной специальности ( учителя математики, химии, литературы...), и предметная специализация заслоняет подготовку к реальному педагогическому общению, т.е. к развитию коммуникативного потенциала Такой подход не отвечает современным задачам развития профессиональной культуры педагога, так как формирует, по словам Л.М.Митиной, модель "адаптивного поведения" в профессии 6


Слайд 6

от других, отрицательно влияющих на культуру общения и самоощущения в коммуникативной деятельности, можно избавиться Коммуникативный потенциал личности – это интегративная характеристика человека, включающая как неизменные особенности психического склада, заложенного генетически (темперамент, тип нервной деятельности, степень экстра- или интровертированности), так и качества личности, поддающиеся воспитанию и развитию: одни в процессе самовоспитания можно довести до желаемого уровня 7


Слайд 7

Для руководителя образовательного учреждения, учителя, воспитателя наиболее значимы такие показатели коммуникативного потенциала, как 8


Слайд 8

Не хотите ли проверить себя? Шкала самоуважения ВОПРОСЫ Я чувствую, что я достойный человек, по крайней мере, не менее других Я часто склонен чувствовать себя неудачником Мне кажется , что у меня есть ряд ценных, хороших качеств Я способен кое-что делать не хуже, чем другие Мне кажется, что мне нечем особенно гордиться Я к себе хорошо отношусь, в целом удовлетворен собой Мне бы хотелось больше уважать себя Иногда я ясно чувствую свою бесполезность и беспомощность Иногда мне кажется , что я во всем нехорош 9


Слайд 9

«Шкала самоуважения» разработана американским психологом Розенбергом для выявления глобального отношения к себе. Чем ниже показатель, тем больше тревожность. Неуверенность, даже депрессивные проявления. Чем выше показатель , тем больше активность и свобода общения, стремление к лидерству, уверенность в себе, тем больше чувство межличностной безопасности Теперь подсчитайте баллы и цените, каков уровень Вашего самоуважения, которое в современных условиях немаловажно для уверенности в своих возможностях и стремлении к самосовершенствованию 10


Слайд 10

Как мотивировать коллектив? Педагогический процесс - открытая система, подчиняющаяся законам синергетики: в нем соседствуют порядок и хаос Возникают конфликты, нестандартные педагогические ситуации 11


Слайд 11

"Познав самого себя, никто не останется тем, кто он есть". Эти слова Томаса Манна отражают стремление человека к совершенству, а для профессионального роста педагога, развития коммуникативной культуры важна установка, осознание потребности в саморазвитии. усвоение этических норм управленческой деятельности администрацией образовательного учреждения; внимание к проблеме коммуникативной культуры во внутришкольной системе повышения квалификации мотивация членов коллектива к адекватной самооценке и развитию уровня культуры педагогического общения саморазвитие каждым педагогом своего коммуникативного потенциала; тренинг коммуникативного контроля на основе трансактного анализа 12


Слайд 12

13


Слайд 13

Решением педагогического совета или общего собрания коллектива может стать следующее: проведение цикла лекций по психологии общения организация серии тренингов по развитию коммуникативной культуры проведение педагогических консилиумов с целью обмена опытом продуктивного взаимодействия учителей, работающих в одном классе проведение психологической службой оценки тревожности учащихся;их предпочтения к определенным характеристикам учителя,воспитателя на заседаниях методических объединений (предметных кафедр) планировать анализ публикаций по проблемам профессиональной культуры педагога в программе педагогического всеобуча отразить проблему взаимоотношений в семье, развития продуктивного взаимодействия ученического, педагогического и родительского коллективов 14


Слайд 14

15


Слайд 15

Саморазвитие коммуникативного потенциала Самовоспитание - это настойчивая работа над собой, продиктованная своими же интересами и потребностями Вы знаете свои преимущества. В результате самонаблюдения видите трудности и проблемы в своем общении с другими 16


Слайд 16

Не трудно ли с Вами общаться? 17


Слайд 17

Итак, во второй колонке против номеров вопросов отметьте точкой те вопросы, на которые Вы ответили в соответствии с ключом: Ключ -ответ «да» предполагается на вопросы 2,4,5,6 ответ «нет» на вопросы 1,3,7,8,9,10,11,12. А теперь подсчитайте очки: каждая точка- это очко. Если Вы набрали 10 очков , это значит, что Вы весьма воспитанный человек, никогда не ведете себя бесцеремонно, умеете считаться с окружающими. От 4 до 8 очков- Вы любите вести себя свободно, но не хотели бы не задевать ничьих интересов. Менее 4 очков - Вы действительно бесцеремонны, не умеете учитывать обстановку, состояние окружающих. Поработайте над собой. Тренируйтесь в использовании трансактного анализа для оценки хода и результатов общения, привыкайте контролировать себя. Проверили себя с помощью некоторых тестов. Теперь стоит задуматься о плане саморазвития 18


Слайд 18

Известный психолог,В.Леви, автор книги "Искусство быть другим" предлагает такую последовательность выработки плана работы над собой Составьте целевую шкалу ( Зебру Б) Составьте оценочную шкалу (Зебру А) 19


Слайд 19

Сформировать привычку коммуникативного контроля помогает овладение методикой трансактного анализа 20


Слайд 20

независимый, авторитарный, безапелляционный, предупреждающий, запрещающий, берущий ответственность на себя Родитель учит жизни, предостерегает, но сковывает инициативу, самостоятельность человека 21


Слайд 21

• рассудительный • сомневающийся • он меньше утверждает, больше задает вопросы • он умеет считаться с ситуацией • способен встать на позицию собеседника, проявить эмпатию • распределить ответственность между собой и другими 22


Слайд 22

Дитя - это состояние, в котором человек любого возраста может оказаться в любой момент. Дитя - это проявление упрямства, любознательности, способности в обычном увидеть необычное, т.е. проявить творческую доминанту, это чувство восторга, обиды, страха непредсказуемое эмоционально лабильное любознательное любопытное фантазирующее удивляющееся восхищающееся обижающееся Как видите, это состояние проявляется эмоциями 23


Слайд 23

Трансактный анализ поэтому можно трактовать как "разбор ходов", т.е. определение тех состояний, которые проявляются в высказываниях, репликах партнеров по общению В чем же состоит трансактный анализ? Сам термин "трансактный" происходит от латинского слова, обозначающего - сделка, обмен 24


Слайд 24

Вместо не всегда продуктивного традиционного разбора конфликта, предложите самим учащимся провести разбор ходов, им этот нестандартный прием будет интересен и снимет напряжение, возникающее из-за взаимных упреков. Используя упражнения по анализу того, что уже произошло, Вы постепенно привыкните следить за собой в процессе реального общения и при необходимости корректировать свою позицию 25


Слайд 25

В данном случае речь идет о некоторых общих рекомендациях, основанных на психологических закономерностях коммуникативной деятельности Секреты продуктивного общения Рецепты, рекомендации по поводу того, как вести себя в той или иной ситуации, можно найти в многочисленных пособиях по этикету 26


Слайд 26

Другой секрет: не спешите сказать "нет" Если Вы сопоставите эти варианты, то увидите, что целесообразнее занимать не жесткую позицию Родителя ( высказывания слева), а рассудительную позицию Взрослого ( вопросы справа) Это не значит, что всегда следует находиться в позиции Взрослого. Все зависит от ситуации: иногда нужна твердость Родителя, а иной раз целесообразнее отреагировать с юмором, эмоционально с позиции Дитя. РОДИТЕЛЬ ВЗРОСЛЫЙ 27


Слайд 27

Почему родители именно тех учащихся, по поводу которых особенно важно поговорить с родителями, не любят ходить на родительские собрания? Потому что часто мы пренебрегаем этим секретом Представьте себе. Вы хотите обратить внимание родителей на недостаточное прилежание ученика. Если вы начнете с упреков, своего неудовольствия тем, как занимается воспитанник, вряд ли Вам удастся достичь взаимопонимания Попробуйте начать с того, как прекрасно рисует воспитанник, с какой выдумкой оформил сочинение о своей родословной. Очевидно, это ему интересно! Как бы нам вместе вызвать интерес к учебной деятельности? В чем мы можем ему помочь? Это уже другая логика общения: Вы проявили эмпатию, отметили то, что было приятно родителям, проявили к ним уважение. И можете ждать такого же ответного уважения и благодарности за внимание 28


Слайд 28

Третий секрет: избегайте повелительного наклонения 29


Слайд 29

Смысл этого правила в том, что Вы становитесь инициатором и "дирижером" хода общения 30


Слайд 30

Значение невербального общения Надо помнить, что общаемся мы не только с помощью слов, но и невербально Невербальные знаки бывают двух видов 31


Слайд 31

Вторая группа невербальных знаков дополняет нашу речь: мимика, жесты, наклон головы, направление взгляда, телодвижения и позы. О некоторых невербальных знаках педагогу стоит задуматься Попробуйте по-разному обратиться с просьбой убрать сумку или пакет с прохода между партами В первом случае можете встретить агрессивную реакцию,потому что жест выражает приказание. В третьем - выражает просьбу, и реакция будет спокойной.. 32


Слайд 32

Закладывание рук за спину с захватом запястья Жест, выражающий уверенность и превосходство или волнение 33 Закрытость


Слайд 33

34 «Ничего нет в мире драгоценней уз, соединяющих человека с человеком» Антуан де Сент-Экзюпери


Слайд 34

О закономерностях невербалики стоит помнить в связи с так называемой ведущей модальностью личности, т.е. с преобладающим видом памяти Лабораторная работа по физике, химии или практическое занятие на уроке технологии. С чего он начинается? С вводного инструктажа учителя. А потом одни приступают к работе, а другие задают массу вопросов Учитель раздражен: "Опять не слушали! Сколько раз говорить: не отвлекайтесь, пока я объясняю!" Не понимает этот педагог, что дело не в недисциплинированности Если у ученика ведущая аудиальная модальность, ему достаточно устного инструктажа Если же преобладает визуальная модальность, необходима инструкционная карта или план выполнения лабораторной работы Для тех, у кого преобладает кинестетическая модальность, и этого недостаточно: нужен эталон, образец, необходим показ! 35


Слайд 35

Поэтому, если Вы задаете вопрос, а ученик устремляет взгляд вверх ( в потолок смотрит) не спешите делать вывод, что он не знает ответа. Возможно, он старается вспомнить текст учебника (зрительно воспроизводит страницу) 36


Слайд 36

Предикаты (слова) «тяжело», «легко», «мягко», «уютно», «неуютно», «попробуй» и т.п. «послушайте», «слушаю», «понятно», «непонятно», «логично», нелогично», и т.п. (слова, выражающие слуховое восприятие) «видите ли», «повидимому», «смотрите как» «перспективно», «светло», «ярко» «посмотрите» и др. ( т.е. слова, выражающие видимые ощущения) 37


Слайд 37

Жесты ниже пояса Жесты на уровне пояса Жесты на уровне лица Уровень жестов с понижением ровный с повышением тона к концу высказывания Интонация замедленный размеренный ускоренный Темп речи 7,8 сектора 4,6,9, сектора (4 – конструирование) 1,2,3,5 сектора* (1 – зрительное конструирование) Зрительные сигналы Сектора глаза человека 38


Слайд 38

Невербальные знаки могут быть конгруэнтными и не конгруэнтными, т.е. не совпадающими с высказыванием 39


Слайд 39

Если рука тянется к очертаниям губ,кончику носа, бровям, насторожитесь: возможно, ваш собеседник неискренен в своем высказывании 40


Слайд 40

Резервы создания здорового нравственно-психологического климата в коллективе образовательного учреждения Не исключено, что вы всеми силами стараетесь овладеть культурой педагогического общения, но рядом с вами могут быть коллеги, пренебрегающие нормами этики педагогического общения 41


Слайд 41

В одном коллективе оказываются люди с различными установками, неодинаковым стилем общения с детьми и коллегами, поэтому важно выявить резервы становления такого стиля взаимоотношений, который обеспечит комфортность всех благодаря взаимоуважению и взаимной поддержке 42


Слайд 42

Но это внешние факторы, определяющие жизнь образовательного учреждения. Есть и внутренние резервы обеспечения коммуникативной культуры коллектива 43


Слайд 43

Первый и непременный резерв - этика руководителя заместители директора воспитательной научно-методической социальной работе классные руководители организаторы внеурочной деятельности. по учебной 44


Слайд 44

обучать, способствовать передаче ценного опыта, вовремя поддерживать инициативу Контрольная функция - не только и не столько в критике недостатков, сколько в своевременной помощи, поддержке прогрессивных начинаний Педагогическая функция любого руководителя – 45


Слайд 45

Отступление от правил продуктивной коммуникативной деятельности становится причиной дискомфорта, а то и конфликтов 1. Недостаточный учет индивидуальных особенностей подчиненных: темперамента, интересов, склонностей 2. Директивным методом дается поручение, и это может вызвать протест 3. Бестактность, которую может допустить руководитель, находясь в состоянии раздражения 4. Неверное отношение к критике Проанализируем типичные ситуации, чтобы выявить ошибки в межличностном общении: Этика руководителя - одно из условий гуманных отношений в коллективе 46


Слайд 46

Проанализируем типичные ситуации, чтобы выявить ошибки в межличностном общении: Нередко опытный, талантливый учитель теряется, если ему поручают выступление на конференции, обобщение опыта в методической статье. Деликатная просьба, поддержка первых начинаний помогает преодолеть неуверенность. Зато какое удовлетворение испытывает учитель, держа в руках журнал со своей статьей или воспринимая благодарность участников конференции! 2. Директивным методом дается поручение, и это может вызвать протест Одному сотруднику достаточно высказать идею, он подхватит ее и предложит путь реализации. Другие инертны, не уверены в своих возможностях. Необходимо начать с оценки их положительных качеств, мотивировать к принятию идеи. 1. Недостаточный учет индивидуальных особенностей подчиненных: темперамента, интересов, склонностей 47


Слайд 47

Это может выразиться в восприятии критики не как средства перестройки позиции педагога, повышения эффективности его деятельности, а как способа выражения негативного отношения к нему. Вспомните правило: не начинать с критики, сначала похвалить. Неверно может восприниматься и критика в свой адрес. Нетерпимость критического настроя сотрудников, представление о правильности только своей позиции ставит руководителя в ложную ситуацию. Конечно, критика должна быть доброжелательной, и тогда она воспринимается как резерв к совершенствования 4. Неверное отношение к критике Из-за каких-либо внешних влияний руководитель оказался в состоянии раздражения, и не смог сдержать себя. Поэтому выдержка, коммуникативный контроль становится обязательным условием преодоления нежелательных ситуаций. 3. Бестактность, которую может допустить руководитель, находясь в состоянии раздражения (Продолжение) 48


Слайд 48

Второй резерв - этика взаимоотношений между сотрудниками П.Л.Капица утверждал: без чувства, что его ценят, ему доверяют, его работой интересуются, любой творческий работник ( к ним он относит и учителя) интенсивно и смело работать не может. Работа учителя нелегкая. Сегодня не материальное благополучие и не престиж профессии привлекает специалиста к этой деятельности. Только преданность делу, увлеченность профессией и любовь к детям - вот что держит учителя в школе, помогает преодолевать трудности и стрессовые ситуации. 49


Слайд 49

чтобы каждый чувствовал возможность удовлетворения своих индивидуальных потребностей: И напротив, отсутствие признания, неудачи во взаимоотношениях демотивируют специалиста Удовлетворение этих потребностей стимулирует каждого В этих условиях внимание и уважение коллег и руководства особенно необходимы для того, 50 в самореализации своего опыта в достижении успеха в признании своей роли в проявлении самостоятельности и творчества


Слайд 50

51


Слайд 51

Третий резерв - внимание к проблеме коммуникативной культуры в системе повышения квалификации Мы уже обратили внимание на данный фактор, когда говорили о способах мотивации педагогов к саморазвитию коммуникативной культуры 52


Слайд 52

Цель спецкурса - развитие коммуникативной культуры педагогического коллектива повышение психологической компетентности педагогов; стимулирование саморазвития коммуникативного потенциала; оказание консультативной помощи в преодолении трудностей общения с учениками, их родителями, коллегами; подготовка педагогов к использованию диалоговых, полилоговых форм учебной деятельности, освоение интерактивных методов обучения; содействие формированию благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Основные задачи: 53


Слайд 53

Рекомендуемые темы занятий: 54


Слайд 54

В зависимости от конкретных потребностей педагогического коллектива тематика может быть дополнена, изменена обобщающий семинар, дискуссионный клуб, зачет в форме самоанализа своих достижений по итогам изучения курса Итоговое занятие целесообразно провести как 55


Слайд 55

Предлагаем примерные вопросы для самоанализа освоения этики педагогического общения 1. Какие практические умения Вы приобрели? 2. Было ли для Вас что-либо принципиально новое, неожиданное в содержании занятий? 3. Сумели ли воспользоваться полученными знаниями в педагогической практике? Приведите примеры. 4. Что удалось изменить или Вы предполагаете изменить в своем коммуникативном потенциале? 5. Легче ли стало общаться с детьми и взрослыми? 6. Что Вам показалось трудным усвоить? Почему? 7. С чем вы не можете согласиться из предложенных рекомендаций? 8. Что бы Вы предложили изменить, дополнить в содержании спецкурса и в методике проведения практических занятий? 56


Слайд 56

57


Слайд 57

Рекомендации организаторам курсов по развитию коммуникативной культуры: Значительное место в проведении занятий следует отвести тренингам продуктивного общения на основе анализа конкретных ситуаций, самооценки коммуникативного потенциала, свободному обмену мнениями по проблемным вопросам В предлагаемом ниже списке литературы звездочкой отмечены источники, в которых содержится методический материал для проведения практических занятий: тесты, тренинги и т.п. Основой определения содержания занятий может служить данный информационный материал 58


Слайд 58

1. Ананьев В.Г. О проблемах современного человекознания, М., Наука, 1997 2. Андреева Г.М. Социальная психология, М., МГУ, 1980 3. Зарецкая И.И. Этика педагогического общения/ серия статей// ж. Школа и производство, 2001, №№ 4-8 4. Зарецкая И.И. Коммуникативная культура педагога и руководителя/ Приложение к ж. Директор школы, М., Сентябрь, 2002, №4 - * 5. Зарецкая И.И., Чернер С.Л. Деловой этикет, М., Вигма, 1988 - * 6. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: книга для учителя, М., Просвещение, 1978 Рекомендуемая литература 59


Слайд 59

7. Козлов Н. Как относиться к себе и людям Практическая психология на каждый день. М., Педагогика, 1993 - * 8. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., Прогресс, 1979 9. Леви В. Искусство быть другим, СПб, Питер, 1993 10. Пиз А. Язык телодвижений. Нижний Новгород, 1992 - * 11. Харрис А. Томас, Я хороший, ты хороший. М.. Соль, 1993 - * 12. Щуркова Н.Е. и др. Новые технологии воспитательного процесса, М., Просвещение, 1993 Рекомендуемая литература 60


Слайд 60

«Каждый строит свой собственный мир, но при этом следует учитывать, что и другие строят его.Свои права легче отстаивать перед другими, когда хорошо знаешь свои обязанности. Вы счастливы, когда Вас понимают. Не забывайте, что и другие имеют право на это. Тот, кто обладает внутренней свободой, вправе делиться ею с окружающими.» Своеобразным заключением обсуждения вопросов коммуникативной культуры могут быть рекомендации, данные в книге Барбель и Хайнц Швальбе «Личность, карьера, успех» 61


Слайд 61

Выход 62 «Кто не может сам исправиться, тот не может исправлять других» Сенека


×

HTML:





Ссылка: