'

NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING – NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

NLCOM Ltd. 1 NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING – NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT Nail Ikhsanov


Слайд 1

NLCOM Ltd. 2 Address: 82, Kutuy str., Kazan, 420073, Russia Phone: (843) 272-18-98, (843) 275-80-60, (917) 224-92-21 Fax: (8432) 275-80-07 E-mail: semantics@yandex.ru Production – NLCOMT - software for man-machine dialog interface creating, natural language processing based (Russian, English), for wide adoption of new technology of man-machine communication NLCOM Ltd.


Слайд 2

NLCOM Ltd. 3 Natural Language understanding Natural Language understanding delete language barrier between subscriber and VAS services - user can select and manage information service without any difficulties.


Слайд 3

NLCOM Ltd. 4 NLCOMT features Using formal model of NL for creating NL interface for application as NL sublanguage specification – vocabulary + syntax + semantics + pragmatics + object language


Слайд 4

NLCOM Ltd. 5 Projects Technology Morphological translator Syntax translator Semantic translator Instrumental system Dialog management system


Слайд 5

NLCOM Ltd. 6 Projects Development applications with NL-dialog trough SMS “SMS-services guide” “Melodies selection service” Demo – “Weather forecast service” Virtual representative Instrumental system for creating and maintenance NL-based dialog interfaces without programming


Слайд 6

NLCOM Ltd. 7 Existing VAS interface drawbacks narrowness of channel for management between user and VAS program lack of dialog formal language necessity for cope with formal codes lack of access to information about existing services


Слайд 7

NLCOM Ltd. 8 Current content providing technology Mobile phone Content database Mobile phone operator company TV Radio The Press Advertisement Internet Sheet of codes: Melodies Logotypes Games Melody 2304567 890603 Content-provider


Слайд 8

NLCOM Ltd. 9 Intellectual interface Cellular phone What interesting staff you have today? Mobile phone operator company Content providers Dialogue: Inforamtion Reference Consultation Melodies Logotypes Virtual representative NLCOM-INFO SMS-services directory Reference database


Слайд 9

NLCOM Ltd. 10 Variants of connection NL-interface to VAS application Direct – NL-requests translated to input instructions of VAS application Indirect – NL-based guide give to user possibility to select service number, function name and instruction code for using through traditional channel between user and VAS application Embedded – VAS application management realized only by NL requests


Слайд 10

NLCOM Ltd. 11 Example of dialogue for indirect NL-interface connection ----- 1) Вопрос: что есть? ----- 1) Ответ: SMS-сервисы: новости, гороскоп, игры, справки, календари, развлечения, каналы и чаты, спорт, программа ТВ, юмор, афоризмы, погода, эротика, афиша, словарь. ----- 2) Вопрос: что такое афиша? ----- 2) Ответ: Афиша: Казанская афиша, программа спортивных матчей, результаты матчей. ----- 3) Вопрос: какие есть результаты матчей ----- 3) Ответ: В соответствии с графиком спортивных игр вы можете узнать результаты прошедшего тура в хоккее с шайбой или мячом, футболе, баскетболе, или формуле 1. Возможна подписка на месяц, для которой нужен соответствующий запрос на русском языке. ----- 4) Вопрос: хочу подписаться ----- 4) Ответ: Укажите вид спорта ----- 5) Вопрос: хочу подписаться на спортивные игры ----- 5) Ответ: Укажите вид спортивных игр: хоккей с шайбой, хоккей с мячом, футбол, баскетбол, формула 1. ----- 6) Вопрос: Футбол ----- 6) Ответ: Для подписки на получение результатов спортивных игр по футболу пошлите SMS-сообщение из одного числа - 105 на номер 347897. ----- 7) Вопрос: Как узнать программу ТВ ----- 7) Ответ: Сообщите название телеканала и время передачи ----- 8) Вопрос: Телеканал Россия вечером ----- 8) Ответ: Пошлите SMS-сообщение RTR181809 на номер 3482


Слайд 11

NLCOM Ltd. 12 Example of dialog for direct NL-interface connection ----- 1) Вопрос: rfrltkf ----- 1) Ответ: Ваш запрос не понятен. Задайте вопрос о погоде. ----- 2) Вопрос: как дела ----- 2) Ответ: Задайте вопрос о погоде. ----- 3) Вопрос: какая сейчас погода? ----- 3) Ответ: Для какого города Вы хотите получить прогноз погоды? ----- 4) Вопрос: а для каких есть прогноз? ----- 4) Ответ: Вы можете получать прогноз погоды по следующим городам: Санкт-Петербург, Москва, Казань, Бугульма, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск. ----- 5) Вопрос: дайте прогноз для Бугульмы ----- 5) Ответ: Прогноз погоды на завтра, Бугульма. Пасмурно, небольшой дождь, ветер юго-западный 2-3 м/с, атмосферное давление 762 мм., температура днем 19-21 градусов, ночью - 15-17. ----- 6) Вопрос: а для Альметьевска? ----- 6) Ответ: Вас интересует подписка или прогноз погоды? ----- 7) Вопрос: что такое подписка? ----- 7) Ответ: По подписке Вы можете получать прогноз погоды в течение месяца для одного из следующих городов:Санкт-Петербург, Москва, Казань, Бугульма, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск. ------8) Вопрос: Хочу подписку ----- 8) Ответ: Ваша заявка выполнена. В течение месяца Вы будете получать прогноз погоды для города Альметьевска.


Слайд 12

NLCOM Ltd. 13 Content-provider gains extending channel for interaction of subscriber and service sharp decrease of advertising spending NL-based VAS guide as substitute for traditional advertising channels increase of traffic by: - new traffic of reference requests - growing demand for VAS by suitable interface - growing demand for VAS by better information about existing services


Слайд 13

NLCOM Ltd. 14 Mobile operator gains increasing subscribers loyalty for better service traffic increasing for all SMS-services decreasing spends for call-center personnel


Слайд 14

NLCOM Ltd. 15 User gains better service for extending access to information and services freedom for expression of his needs easy access for services dialog communication with service full access to all information about services


Слайд 15

NLCOM Ltd. 16 Lacks of NL-interface using tariffing problem – cost of making inquires must be less then cost of receiving content typesetting – not all users like SMS lack of message size limit size of reference list legal problems – variance of user requests form give to user possibility to contest the purchase


Слайд 16

NLCOM Ltd. 17 NL interface applications choices uniform access to all services through NL-requests for unified number separate access to individual service united reference service with NL interface and keep existing mobile services in existing state new services, based on NL dialogue potential: - consultation for various fields; - interlocutors for various domains; - dialog-based games


Слайд 17

NLCOM Ltd. 18 Future trends Widely adoption of NL interface cause standardization of main aspects of NL-interface using, construction and estimation Possible directions for standardization: requests for dialog interface methods for specification connection of NLP with application; methods for domain conceptual modeling Voice recognition based dialog NL interface for all services


×

HTML:





Ссылка: