'

Uexpert.ru

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Клуб Успешных Проектов Uexpert.ru ПРЕДСТАВЛЯЕТ Анализ веб-сайта tulp.ru Артем Кузнецов www.uexpert.ru info@uexpert.ru


Слайд 1

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 2 Некоторые бизнес-цели веб-сайта Привлечение новых посетителей Стимулирование регистраций на сайте Удержание целевой аудитории за счет интересного и полезного контента Создание позитивного имиджа компании ...


Слайд 2

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 3 Описание персонажа и сценариев Персонаж Домохозяйка Светлана, 35 лет Замужем, 1 ребёнок – 3 года Живёт в Москве Уровень компьютерной грамотности: средний Уровень интернет-грамотности: средний Сценарии Знакомство с веб-сайтом Узнать мнения о сайте avito.ru


Слайд 3

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 4 Ощущение доверия к компании и её услугам? Ощущение надёжности и предсказуемости? Позитивные эмоции, ощущение своей успешности которым пользователь готов будет поделится с друзьями, рекомендуя им воспользоваться данным веб-сайтом, либо негативные эмоции о ощущение собственной некомпетентности, неспособности быстро разобраться в том, как выполнить свою задачу, и желание поскорее покинуть этот веб-сайт. Вопросы при проведении экспертизы Вызывает ли взаимодействие пользователя с веб-сайтом:


Слайд 4

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 5 “Знакомство с веб-сайтом” Сценарий 1


Слайд 5

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 6 Главная страница Экран 1024x768


Слайд 6

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 7 Главная страница


Слайд 7

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 8 Страница конкурса Когда посетителя обзывают без всяких на то оснований и посылают… он как правило уходит и не возвращается…


Слайд 8

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 9 Главная страница


Слайд 9

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 10 Вегетарианские рестораны


Слайд 10

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 11 Рестораны


Слайд 11

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 12 Заведения и отзывы


Слайд 12

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 13 Результаты поиска


Слайд 13

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 14 Добавить в каталог


Слайд 14

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 15 Регистрация


Слайд 15

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 16 “Узнать мнения о сайте avito.ru” Сценарий 2


Слайд 16

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 17 Главная страница


Слайд 17

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 18 Заведения и отзывы


Слайд 18

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 19 Заведения и отзывы


Слайд 19

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 20 Описание сайта


Слайд 20

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 21 Мини юзабилити-тестирование


Слайд 21

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 22 Заметки с юзабилити-тестирования Ресурс совершенно не произвел впечатления полезного. Неудобно искать то, что нужно. Много технических сбоев. Гораздо проще и быстрее все искать просто через Гугл и Яндекс. Неприятна «разношерстность» - по каким-то организациям есть картинки, описания, контакты, по каким-то нет. Вероятно, администрация Тулпов не очень себя обременяет заполнением своей базы данных.


Слайд 22

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 23 Заметки с юзабилити-тестирования (2) Что я могу на этом ресурсе найти? Пару-тройку отзывов (очень мало) о каких-то отдельных фирмах или организациях (названных странным словом «заведения»). Ну и зачем мне это? Нет гарантии, что тут точно есть отзыв о том, что я ищу. К тому же, пишут неправду – заявлено, что отзывы от горожан, а по отзывам видно, что их оставляют приезжие...


Слайд 23

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 24 Заметки с юзабилити-тестирования (3) В общем, увы, в таком виде Тулп при первом посещении сразу создает стойкое желание уйти. При продолжении выполнения задания желание уйти с сайта возникает снова и снова.


Слайд 24

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 25 Оценки


Слайд 25

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 26 Тексты Элементы интерфейса


Слайд 26

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 27 Графика Элементы интерфейса


Слайд 27

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 28 Навигация Элементы интерфейса


Слайд 28

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 29 Формы ввода данных Элементы интерфейса


Слайд 29

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 30 Информационная ясность Правила проектирования


Слайд 30

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 31 Визуальная ясность Правила проектирования


Слайд 31

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 32 Корректность Правила проектирования


Слайд 32

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 33 Единообразие Правила проектирования


Слайд 33

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 34 Минимализм и обоснованность Правила проектирования


Слайд 34

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 35 Поддержка задач пользователя Аспекты взаимодействия


Слайд 35

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 36 Контроль и свобода Аспекты взаимодействия


Слайд 36

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 37 Обратная связь Аспекты взаимодействия


Слайд 37

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 38 Обработка ошибок Аспекты взаимодействия


Слайд 38

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 39 Оценки ЭПАК Тексты Графика Навигация Формы ввода данных Информационная ясность Визуальная ясность Корректность Единообразие Минимализм и обоснованность Поддержка задач пользователя Контроль и свобода Обратная связь Обработка ошибок Критичность Элемент Правило Аспект 3,6


Слайд 39

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 40 Рекомендации Рекомендуем исследовать целевую аудиторию и выделить в ней основные группы по целям и паттернам поведения.


Слайд 40

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 41 Рекомендации (2) Рекомендуем выделить основные задачи, которые должны решать пользователи из каждой группы на веб-сайте и сделать их выполнение максимально простым и удобным.


Слайд 41

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 42 Рекомендации (3) Рекомендуем более наглядно структурировать информацию на страницах веб-сайта, выделить главное, использовать принципы гештальта и законы композиции для объединения в смысловые группы.


Слайд 42

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 43 Ощущение доверия к компании и её услугам? Ощущение надёжности и предсказуемости? Позитивные эмоции, ощущение своей успешности Вопросы при проведении экспертизы Вызывает ли взаимодействие пользователя с веб-сайтом: Нет, не вызывает ни доверия, ни ощущения надёжности, ни позитивные эмоции и уж тем более не вызывает ощущения своей успешности.


Слайд 43

Клуб Успешных Проектов - uprojectclub.ru 44 Uexpert Артём Кузнецов +7 (909) 952-13-13 info@uexpert.ru www.uexpert.ru Вместе изменим мир к лучшему! Клуб Успешных Проектов www.uprojectclub.ru


×

HTML:





Ссылка: