'

Растим свои кадры. Кого обучаем, как и где?

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Растим свои кадры. Кого обучаем, как и где? Котикова Ольга Директор по персоналу Розничное подразделение «РОЛЬФ»


Слайд 1

Розничное подразделение «РОЛЬФ» 26 шоу-румов 10 автомобильных брендов входят в ТОП-3 дилерских групп России лидер продаж Mitsubishi, Hyundai, Ford, Audi в России Собственный кредитно-страховой агент «РОЛЬФ Финанс» централизованный подход к работе с банками и страховыми компаниями специальные условия для клиентов «РОЛЬФ» БЛЮФИШ – централизованный подход к а\м с пробегом площадки по продаже а\м с пробегом во всех ДЦ «РОЛЬФ» отдельно стоящая площадка в Москве 3 600 сотрудников 2 города: Москва и Петербург 20 лет на рынке более 300 тыс.проданных автомобилей


Слайд 2

Сбылись самые пессимистичные прогнозы Переориентирование в «рынок покупателя» Ожидание лучших времен Падение доли кредитных покупок Покупатели стали осторожными Резкое изменение потребительского поведения Значительное падение продаж автомобилей* Падение индекса потребительской уверенности** 2009 - самый сложный год


Слайд 3

2009…Задачи бизнеса и HR Полномасштабный анализ затрат на персонал с выявлением всех статей, требующих сокращения, изменения и возможной ликвидации Приведение штата компании к новым экономическим параметрам путем реструктуризации отделов, объединения функционалов и минимизации численности Создание новых инструментов для анализа эффективности труда каждого сотрудника и детальный пересмотр мотивационных программ Коммуникация, коучинг, поддержка, мотивация и адаптация как руководителей, так и персонала к новым рыночным условиям и сложной ситуации Сокращение затрат, борьба за ликвидность Ликвидация чрезмерного стока Использование любой возможности для увеличения доходов Максимум возможного


Слайд 4

2010…Восстановление рынка


Слайд 5

2010…Наши Приоритеты Продуктивность и повышение эффективности бизнеса Подготовка и развитие людей


Слайд 6

Наши люди: подготовка и развитие Профессиональный рост Карьерный рост на существующих ДЦ


Слайд 7

Что мы имеем? Компромисс между затратами и инвестициями Усталость людей Фокус на внутренних ресурсах + повышение эффективности разработанных ранее инструментов


Слайд 8

ИЗМЕНЕНИЕ СОЗНАНИЯ


Слайд 9

Проекты 2010


Слайд 10

Добро пожаловать в Рольф Розницу


Слайд 11

Актуальная система обучения и развития


Слайд 12

В портфеле группы 14 тренинговых программы, направленные на повышение личной эффективности все программы содержат кейсы Рольфа, что заземляет обучение на практику все тренинговые программы завязаны на компетенции и развивают их Актуальная система обучения в Рознице


Слайд 13

Профессиональное обучение


Слайд 14

Проекты 2010 Разработана и внедрена процедура сопровождения процессов обучения и развития Полевое сопровождение профессиональных программ


Слайд 15

Проекты 2010 Активное вовлечение внутренних экспертов в разработку и проведение тренинговых программ (EBITDA для чайников, Сервис на всю жизнь, Работа с технической документацией, Excel, Smile, Обучение на рабочем месте, т.д.) Вот ОС от одного эксперта: Вы являетесь внутренним экспертом компании, что для Вас это значит? Мне приятно, что меня назвали внутренним экспертом?


Слайд 16

Проекты 2010 Повышение эффективности процедуры Управления достижениями: серия анализа качества целей, оценок компетенций и планов профразвития разработка тренинга по процедуре для всех сотрудников Разработана и запущена страница Обучения и развития на внутреннем портале Рольф «Полезные идеи на каждый день»


Слайд 17

Библиотека Рольф


Слайд 18

Получили повышение (переводы с повышением грейда, в том числе в другие ДЦ) – 272 сотрудника (7%) В т.ч. 40 сотрудников были назначены на позиции 1-ой линейки ДЦ (83% внутренних назначений, при среднем 63% на ключевые позиции) Получили кросс-функциональное развитие – 402 сотрудника ( 10%) И как результат в 2010 году:


Слайд 19

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Котикова Ольга Директор по персоналу Розничное подразделение «РОЛЬФ»


×

HTML:





Ссылка: