'

?

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

ЗАЧЕМ КОМПАНИИ СВОЕ СООБЩЕСТВО В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ?


Слайд 1

«Общение со своей аудиторией в социальных сетях – как секс у подростков. Все хотят это делать. Никто не знает как. Когда все случилось, восторгов нет.» Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google


Слайд 2

Хотя, по словарю, общение в социальных сетях не похоже на секс подростков.* * Фуххх!


Слайд 3

В социальных сетях информация распространяется через связи людей.


Слайд 4

ПРОСТЫМ ЯЗЫКОМ, ЭТО МИЛЛИАРДЫ РАЗГОВОРОВ, КОТОРЫЕ ПРОИСХОДЯТ СЕЙЧАС В СЕТИ.


Слайд 5

? КАКИМ БОКОМ ЭТО КАСАЕТСЯ МЕНЯ


Слайд 6

Причина №1 2/3 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА В РОССИИ ПОСЕЩАЮТ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ comScore World Metrix


Слайд 7

СРЕДИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА, ПОСЕЩЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ЗАНИМАЕТ ЧЕТВЕРТОЕ МЕСТО ПО ПОПУЛЯРНОСТИ.* * затем идет проверка почты Причина №2 Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009


Слайд 8

РОССИЯНЕ ПРОВОДЯТ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 6 ЧАСОВ 40 МИНУТ В МЕСЯЦ.* * кстати, больше чем весь остальной мир. Причина №3 comScore World Metrix


Слайд 9

ИНФОРМАЦИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ – КАК СЛОВА НА СТЕРОИДАХ Причина №4


Слайд 10

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – ЭТО КРУТАЯ СИЛА, НА КОТОРУЮ СТОИТ ПОЛАГАТЬСЯ


Слайд 11

100 000 000 Ежедневных просмотров видео на YouTube.


Слайд 12

13 000 000 Статей на Wikipedia.


Слайд 13

Фотографий на Flickr.com по данным на январь 2009


Слайд 14

Ежедневное количество сообщений на Twitter.com


Слайд 15

КРУТО!


Слайд 16

И ВОТ, ЧТО ВАЖНО


Слайд 17

Миллионы людей наполняют социальный интернет. Ваши конкуренты там. Ваши клиенты там очень давно. Если ваш бизнес еще не там, он должен там оказаться.


Слайд 18

93% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЧИТАЮТ, ЧТО КОМПАНИИ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Cone, Business in Social Media Study, September 2008


Слайд 19

ФАКТ: ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ САМА ПО СЕБЕ НИЧЕГО НЕ ДАСТ.* * Подробнее здесь: http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,47665,00.html


Слайд 20

85% пользователей считают, что компании должны не только находиться в социальных сетях, но и общаться с клиентом.


Слайд 21

К СОЖАЛЕНИЮ, БОЛЬШИНСТВО КОМПАНИЙ ДУМАЮТ, ЧТО СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ГОДНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СЕБЕ* * еще один сайт компании


Слайд 22

НА САМОМ ДЕЛЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – ЭТО:


Слайд 23

1. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ


Слайд 24

2. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ


Слайд 25

3. УКРЕПЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ


Слайд 26

4. СОВМЕСТНАЯ РАБОТА


Слайд 27

5. УСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ


Слайд 28

6. ИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ


Слайд 29

И КОНЕЧНО ЖЕ, ПРИОБРЕТЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ.


Слайд 30

ПОЭТОМУ, ВОТ ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ:


Слайд 31

ОПРЕДЕЛИТЕ СТРАТЕГИЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ


Слайд 32

СИДЕТЬ И НАДЕЯТЬСЯ – ЭТО НЕ СТРАТЕГИЯ.


Слайд 33

ПЕРЕСТАНЬТЕ «МЫСЛИТЬ КАМПАНИЯМИ». ДУМАЙТЕ ОБ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТОМ.


Слайд 34

ПРОСИТЕ ПОМОЩИ, ЕСЛИ НУЖНО.


Слайд 35

ЧТОБЫ ВЫ ВСЕ ПРАВИЛЬНО ПОНЯЛИ, УТОЧНЮ:


Слайд 36

НЕ СЧИТАЙТЕ, ЧТО СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СПАСУТ ВАС ОТ ВСЕГО


Слайд 37

ЕСЛИ ВАШ ПРОДУКТ ТАК СЕБЕ, ТО СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ НЕ ПОМОГУТ


Слайд 38

В ТО ЖЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ У ВАС СЛАБАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ, СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ МОГУТ ПОМОЧЬ


Слайд 39

ЕСЛИ ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ ХРОМАЮТ, СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ МОГУТ ПОМОЧЬ


Слайд 40

ЕСЛИ О КОМПАНИИ ПЛОХО ГОВОРЯТ, СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ МОГУТ ПОМОЧЬ


Слайд 41

НАПОСЛЕДОК ЗАПОМНИТЕ ПРОСТЫЕ ПРАВИЛА:


Слайд 42

ПРАВИЛО №1: СЛУШАЙТЕ (для новичков) Мониторинг блогов Форумы RSS


Слайд 43

ПРАВИЛО №2: УВЛЕКАЙТЕ photo by mmmAleksei on flickr.com


Слайд 44

ПРАВИЛО №3: ЗАМЕРЯЙТЕ Аудитория Увлеченность Лояльность Влияние Действия


Слайд 45

ВОТ ТЕПЕРЬ МОЖНО НАЧИНАТЬ «СОЦИАЛИЗИРОВАТЬСЯ»!


Слайд 46

НЕ ЗА ЧТО! сделано на основе: http://www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-is-social-media-one-year-later обращайтесь: reklama@mirtesen.ru


×

HTML:





Ссылка: