'

Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов Киев, 28 октября 2010 года. Протопопов Сергей


Слайд 1

Кратко о конверсии %


Слайд 2

Статистика Это экономит время Найти товар, которого нет в магазинах Можно купить дешевле Можно сравнить цены Удобная форма доставки Можно ознакомится с мнением других покупателей Удобная форма оплаты Другое 21-25 лет 26-30 лет 31-40 лет По каким причинам вы прибегаете к покупкам в Интернете? На основе данных Profi Online Research от 2010 г.


Слайд 3

Юзабилити это


Слайд 4

Идеальный день …


Слайд 5

Дизайн На каком сайте вы закажите пиццу?


Слайд 6

Формирование доверия Телефон, физический адрес Гарантия и возврата товара Актуальность базы данных Возможность получить помощь Рейтинг магазина


Слайд 7

Легко ли найти товар? Навигация и структура сайта


Слайд 8

Легко ли найти товар? Навигация и структура сайта


Слайд 9

Легко ли найти товар? Список товаров


Слайд 10

tehnotrade.ua Легко ли найти товар? Поиск и его результаты


Слайд 11

Описание товара


Слайд 12

tehnotrade.com.ua Описание товара


Слайд 13

Увидел и купил


Слайд 14

Сопутсвующие товары Сопутствующие товары


Слайд 15

Купить нельзя зарегистрировать! ,


Слайд 16

Корзина ???


Слайд 17

vs Способы оплаты


Слайд 18

Условия и скорость доставки


Слайд 19

Обслуживание после продажи


Слайд 20

Доверие Экономия Простота Удобство Выводы Usabilist.com.ua


Слайд 21

Протопопов Сергей www.usabilist.com.ua sprotopopov@gmail.com Спасибо за внимание. Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов Киев, 28 октября 2010 года.


×

HTML:





Ссылка: