'

Гостиничный бизнес Москвы

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Гостиничный бизнес Москвы Евгения Попова


Слайд 1

Анонс курса Введение Свобода перемещения: понятия, причины, препятствия Привлекательность России и Москвы с точки зрения туризма: преимущества и недостатки Планы Правительства по развитию туризма Анализ гостиничного рынка Москвы Инвестиционная привлекательность гостиничной отрасли Варианты проживания туристов в Москве Предложение и спрос на рынке Российские и иностранные игроки на рынке Тенденции развития Заключение: способы решения проблем


Слайд 2

Какие признаки глобализации вы можете назвать? Как глобализация влияет на вашу жизнь?


Слайд 3

Глобализация и свобода перемещения Свобода перемещения – естественное и незыблемое право человека Рассматривается в национальном масштабе Глобальный характер перемещений: количественное и качественное развитие Глобализация: стирание национальных границ и барьеров между государствами Конфликт прав человека с правом государства на охрану государственной границы и власти над лицами, населяющими его территорию


Слайд 4

Причины перемещений Travelling for sightseeing Пассивный отдых и перемена обстановки Деловые поездки Обучение Работа Shopping Лечение Покупка недвижимости Открытие бизнеса Эмиграция


Слайд 5

Препятствия к перемещению Ограниченные материальные возможности Визовый режим Условия передвижения Условия проживания Незнание языка и чуждость культуры Предрассудки и предубеждения Страх Лень Недостаток свободного времени


Слайд 6

Ваше мнение Чем вы руководствуетесь, выбирая страну /город для путешествия? Если бы вы не жили в другой стране, приехали ли бы вы в Россию как турист?


Слайд 7

Привлекательность России для туристов В 2006 у России – 68 место в рейтинге туристической привлекательности: Преимущества: низкий риск заболеть малярией (1 место), хорошее школьное образование, число врачей на единицу площади (4 место), кол-во и доступность внутренних авиаперевозок ( 6 место), ж/д транспорт (30 место), цены на топливо (30 место), офисы компаний по прокату машин (35 место) Недостатки: недружелюбие россиян к туристам (119 место), ненадежная работа правоохранительных органов (120 место), качество дорог (103), въездной режим (104 место) www.rb.ru, 24/10/2007


Слайд 8

Туризм в России и в Москве По прогнозам Всемирной туристской организации, к 2020 году Россия может войти в 10 самых популярных туристических стран В Москве – 38% всех российских достопримечательностей Около 75% въездов в Россию – в Москву и С.-Петербург 57% въездов иностранных граждан в Москву – бизнес-поездки Более 200 московских объектов внесено в реестр ООН На начало 2007 года – 203 отеля на 68 тыс. мест – в Париже 1,5 тыс. гостиниц Москва – самый дорогой город Европы для туристов Ср. стоимость номера - $350 за ночь – на 20% больше, чем в 2006 – Москва делит 1 место с Парижем и Лондоном Каждый иностранный турист за время своего пребывания в Москве оставляет около $900 -1000 => $4 млрд. ежегодно Доля доходов от туризма в Москве – 6%, а в Париже – 70% Поток туристов со средним достатком сдерживается высокими ценами и нехваткой гостиниц


Слайд 9

Развитие туризма: планы Правительства Москвы до 2010 «Программа развития туризма на период до 2010 года» Правительства Москвы: К 2010 увеличить число иностранных туристов до 5 миллионов 10% от суммы поступлений в московский бюджет – от туризма Система ориентирования иностранных туристов Строительство и реконструкция гостиниц: 550 гостиниц на 186 тыс. мест Создание позитивного образа Москвы: участие в международных выставках и ярмарках по туризму; фильмы и рекламная полиграфическая продукция о Москве; работа с прессой; конкурсы и фестивали


Слайд 10

Въезд иностранных граждан в Россию за 9 мес. 2007 В целях туризма: всего - 1 825 910 Франция – 96 342 Испания – 71 845 Латвия – 53 060 Корея – 40 537 Эстония – 39 113 Украина – 39 008 Литва – 38 670 Япония – 38 137 Турция – 37 465 Польша – 34 055 Нидерланды – 27 846 Австрия – 26 264 Израиль – 24 857 Швейцария – 23 499 Канада – 23 374 Австралия – 23 300 Швеция – 20 261 Норвегия – 19 926 Бельгия – 19 253 Греция – 18 239 Дания – 17 195 Индия – 11 936 Чехия – 11 874 Казахстан – 11 041 Росстат


Слайд 11

Въезд иностранных граждан в Россию за 9 мес. 2007 Бизнес-поездки: всего – 2 363 829 Финляндия – 373 932 Таджикистан – 191 969 Узбекистан – 180 555 Украина – 170 702 Литва – 161 654 Китай – 139 771 Германия – 116 306 Латвия – 111 143 Эстония – 88 563 Турция – 82 660 Великобритания - 58 918 США – 56 786 Казахстан – 44 105 Франция – 41 155 Армения – 41 085 Польша – 39 186 Италия – 34 207 Киргизия – 28 130 Азербайджан – 27 957 Нидерланды – 21 989 Сербия – 20 621 Япония – 19 338 Австрия – 18 648 Израиль – 17 826 Молдова – 17 338 Беларусь – 15 086 Росстат


Слайд 12

Конкурентные преимущества туризма в России Политическая стабильность Стабильность национальной валюты Наличие богатых культурных и природных ресурсов Наличие новых туристских продуктов, удовлетворяющих потребность в путешествиях в более отдаленные, менее известные и малодоступные места Рост доходов граждан на душу населения (По данным Росстата)


Слайд 13

Недостатки туризма в России Высокая стоимость туристских услуг Неразвитая инфраструктура, малое количество гостиниц среднего класса Высокая стоимость и неразвитая сеть авиа- и ж/д перевозок внутри страны Административные барьеры и невыгодные условия аренды для привлечения инвестиций в региональную туристскую инфраструктуру Негативные стереотипы восприятия образа России за рубежом Недостаточная государственная некоммерческая реклама туристских возможностей страны Низкий уровень личной безопасности туристов Визовая политика в отношении государств, не представляющих миграционной опасности Завышенные тарифы для иностранных туристов на услуги гос. музеев Низкое качество обслуживания из-за дефицита квалифицированных кадров Низкое качество дорог для развития туризма с использованием автотранспорта (По данным Росстата)


Слайд 14

Что входит в понятие туристической инфраструктуры? Туристические агентства Транспорт (авиа, ж/д, авто, общественный…) Место проживания (отели, хостелы…) Страховые компании Рестораны, кафе, клубы Спортивные сооружения Доступность информации и создание комфортной среды «пребывания» туристов (being tourist-friendly), и т.д. Сфера развлечений


Слайд 15

Варианты проживания для туристов в Москве Гостиницы в Москве Гостиницы в пригородах Аренда квартир Гостиницы на базе квартир в домах (опыт Спб, низкое качество) Хостелы Друзья/ родственники Общежития


Слайд 16

Анализ Рынка


Слайд 17

Специфика гостиничного бизнеса Необходимость больших инвестиций Большие сроки окупаемости Необходимость соблюдения стандартов Внимание к деталям Направления повышения уровня гостиницы: «Технократическое»: качество материально-технической базы, дополнительные услуги (в т.ч. для местных жителей), оргструктура бизнеса, оптимизация технологических процессов… «Гуманитарное»: улучшение сервиса, корпоративная культура, мотивация персонала, ориентация на гостя, имидж… Необходмость «держать марку» => профессиональный аудит – взгляд со стороны www.hotelcom.ru


Слайд 18

Инвестиционная привлекательность гостиничной отрасли Московская недвижимость – прибыльный и надежный инструмент инвестирования Офисная и торговая недвижимость – наиболее привлекательные сегменты Окупаемость гостиничного проекта – 4-12 лет; офисного – 4-5 лет 4-5 * проекты окупаются быстрее => дефицит 3* отелей Рентабельность отелей Москвы (1 полугодие 2007) – 15% vs 5-10% в Европе Сложно продать/ сдать в аренду Строительство гостиниц в рамках многофункциональных офисно-торговых центров Необходимость сотрудничества власти и бизнеса для стимулирования инвесторов


Слайд 19

Анализ гостиничного рынка Москвы Рынок на стадии зарождения (около 10 лет) => большие перспективы, но отсутствие опыта Емкость рынка – $1,7–2 млрд., темпы роста – 20-25% в год Повышение интереса инвесторов к гостиничному рынку Спрос превышает предложение Планы увеличения гостиничного фонда не выполняются Завышенные цены на проживание Основная часть отелей – в управлении крупных западных компаний, но во владении российских (Mariott) и правительства Москвы В ближайшие годы решения проблемы дефицита отелей среднего класса не ожидается


Слайд 20

Предложение на рынке Острый дефицит гостиничных мест, особенно в сегменте отелей среднего класса после закрытия гостиниц «Россия», «Москва», «Интурист», «Минск» и др. Отсутствие а в пределах Садового кольца гостиниц среднего класса Недостаток квалифицированных кадров – пережитки советских времен Объем рынка на конец 2007 года: 219 объектов на 72 900 мест Концентрация более 65% гостиниц в Центральном, Северо-Восточном и Западном округах Гостиницы «4-5 звезд» - центре города 30% заявок отклоняются туроператорами по въездному туризму из-за отсутствия мест размещения


Слайд 21

Предложение на рынке Обзор гостиничного рынка Москвы за 2006 год агентства Becar


Слайд 22

Предложение на рынке http://www.irn.ru/articles/9380.html


Слайд 23

Спрос на рынке Рост деловой активности и конгрессного туризма => Рост туристических потоков => рост спроса на рынке Сегменты: основная доля - бизнес-туристы (4-5*) + посещающие с экскурсионными целями (2-3*) 2-е место по заполняемости гостиниц (после Стамбула): 70-80% 2006 год – 4 млн. туристов Тенденция «отложенного» спроса Наиболее популярные гостиницы Москвы: 5*- “Золотое Кольцо”, “Метрополь”, “Националь” 4* - “Космос” 3* - “Заря”, “Измайлово Альфа”, “Измайлово Гамма-Дельта”, “Ирбис”


Слайд 24

Спрос на рынке


Слайд 25

Российские игроки на рынке Неконкурентоспособность российских компаний по сравнению с иностранными Покупка франшиз + управление западными компаниями Mariott In: ЗАО Моспромстрой, в управлении Interstate Hotels & Resorts (US) Арарат Парк Хаятт: «ИнтерРусь-М» Radisson, Holiday Inn, Kempinski, Novotel… Intourist Hotels Group (АФК Система) AMAKS Grand Hotel: Подмосковье и города России Heliopark Hotel Management Русские Отели ГАО Москва (Правительство Москвы) Maxima Hotels


Слайд 26

Иностранные операторы на рынке


Слайд 27

Иностранные операторы на рынке


Слайд 28

Реконструкция и строительство гостиниц Гостиницы средней категории Апарт-Отели


Слайд 29

Реконструкция и строительство гостиниц Гостиница Москва Закрыта на реконструкцию 20 июля 2003 Компания ОАО ДекМос (51% - Decorum Corp., US, 49% - Правительство Москвы) Deutsche Bank ($600 млн.) Правительством Москвы предписано восстановить первоначальный исторический облик гостиницы "Москва" в соответствии с замыслом авторов - Щусева О.А., Стапрана А.В. и Савельева Л.И. Генподрядчик по строительству - одна из крупнейших австрийских компаний "Strabag AG» Управляющая компания – Four Seasons Hotels and Resorts


Слайд 30

Европейский опыт В Лондоне на 7,4 млн. жителей – 84 тыс. номеров, в Париже на 10 млн. жителей – 77 тыс. номеров, в Праге на 1,2 миллиона жителей – 24 тыс. номеров, в Сингапуре на 4,4 миллиона жителей – 30 тыс. номеров, в Москве – 29 тыс. номеров => Москве не хватает около 40 тыс. номеров??? Стоимость номеров гостиниц в евро: www.realtymag.ru, 06/10/2008


Слайд 31

Европейский опыт Финансовые показатели гостиничного бизнеса Европы, январь-апрель 2008 По исследованию Deloitte CIS RevPAR – Revenue Per Available Room = Ср.ст-ть номера х Заполняемость Среднеевропейский рост – 1,1 % Средняя цена за номер в Европе - €108 Срок окупаемости гостиниц в Москве – 5-7 лет, в Европе – 10-12 лет


Слайд 32

Проблемы Дефицит гостиниц «среднего» класса («3 звезды») Неконкурентоспособность российских гостиничных брендов по отношению к иностранным Высокая стоимость проживания в московских гостиницах, вызванная превышением спроса над предложением Дороговизна земли и отсутствие удобных мест для застройки Неразвитость туристской инфраструктуры Недостаток квалифицированных кадров Неумение управлять гостиничным бизнесом Сдерживаемый высокими ценами и недостаточным предложением рост туристского потока в Москву Задача: стимулирование инвестирования в строительство в Москве гостиниц «средней» категории


Слайд 33

Механизмы оптимизации гостиничного бизнеса Москвы


Слайд 34

Строительство мини-отелей ЗАО «Стабильная линия» Девелопмент и финансовые инвестиции в недвижимость (с 1992 года на рынке) Приоритет – развитие сети малых отелей эконом-класса в историческом центре Москвы «Никитская» гостиница: дом Сергея Меншикова, построенный в 1778 г. по проекту архитектора М.Ф. Казакова Около €160 за 1-местный номер уровня 3 звезды 29 номеров, около 70 мест Стоимость проекта $6-6,5 млн. Начало строительства: 2003 год, введен в эксплуатацию в 2006 году Преимущества проекта: Экономия на издержках за счет сети гостиниц Воссоздание исторических зданий => передача их во владение города => льготы Разработка бренда за счет эксклюзивности знания


Слайд 35

Строительство мини-отелей «Корпорация развития территорий» Гостиничный комплекс «Русские сезоны» 8-этажное здание, гостиница со 2 по 8 этаж Пересечение улиц Большая Полянка и Большая Якиманка 123 номера на 231 человека Фитнес-центр, ресторан и бар в доме «Времена года» (единый комплекс) Бизнес-центр «Мезонин» с мини-отелем Сдан в ноябре 2005 Кадашевская набережная Бизнес-центр, гостиница и подземная стоянка Часть памятника архитектуры –исторической застройки Кадашевской наб. 3 этажа, гостиница – на 2 и 3 «Интеллектуальное здание» – оснащение современным оборудованием: климат-контроль, система безопасности и контроля доступа, спутниковое телевидение, высокоскоростной Интернет, телефонная и факсимильная связь


Слайд 36

Развитие хостел-движения Hostel (англ. – общежитие) Некоммерческое Партнерство "Общество содействия развитию Хостел-движения" (НП "ОСРХД") Членская карта НП "ОСРХД на 1 год – 300 руб Право на скидки во всех Российских хостелах-членах ОСРХД и в международных хостелах-членах Hostelling International, ранее – International Youth Hostel Federation (IYHF) Лучшие хостелы в Москве – Godzillas и Napoleon – открыли иностранцы Московские хостелы - это, как правило, обычные арендуемые квартиры (цена – 700 -1000 рублей в сутки). Нет лицензирования хостелов, нет понятия «хостел» в России


Слайд 37

Hostelling International Организация, включающая в себя более 90 национальных хостел-ассоциаций в более чем в 80 странах мира, имеющая более 4500 youth hostels & youth hotels В Москве – около 13 хостелов, в Спб - 6 В Париже – около 4 хостелов + 86 budget hotels


Слайд 38

Hostelling Russia: цели Развитие и создание инфраструктуры в сфере международного молодёжного сотрудничества ("Хостел-движения") в России Обеспечении туристов общежитиями и прочими помещениями, в которых не должны существовать различия, связанные с расой, национальностью,, религией, полом, классом, политическими убеждениями Предоставление молодёжи возможности зарубежных поездок для знакомства с культурой других стран, установлении прямых контактов Расширение культурных и общественных связей молодёжи, проживающей в разных регионах РФ и за рубежом Организация обмена специалистами по работе с детьми, подростками и молодёжью Получение образования молодыми людьми всех стран Создание благоприятного образа России для жителей других стран Развитие молодёжных контактов, культурных и гуманитарных связей между молодёжью всех стран Стиранииеязыковых барьеров www.russia-hostelling.ru/rus


Слайд 39

Апарт-отели OrcoGroup – MaMaison Размещение на верхних этажах бизнес центров и отелей (башня Федерация, гостиница Москва) В Москве: Волга, Орехово, Международная, Ирис, Кузьминки Меблированные гостиничные номера 100-150 кв.м с кухней Домашний комфорт + доступ к гостиничному сервису Европа VS Россия Доходность в среднем как у гостиниц Трудно просчитать из-за необычности формата


Слайд 40

Источники финансирования отрасли Частная инициатива Инвестиционные фонды Иностранные инвесторы Государство


Слайд 41

Способы привлечения инвесторов Создание благоприятных условий для инвестирования: Введение льгот (например, отмена платежей на развитие инженерной инфраструктуры, отказ от доли в проекте гос-ва, снижение арендных ставок на землю в центральных районах города) Снижение налогового бремени (налога на недвижимость, земельные участки, прибыль) Выдача кредитов на строительство на выгодных условиях Сотрудничество с государством – совместные проекты


Слайд 42

Тенденции отрасли Строительство гостиниц в составе многофункциональных комплексов Рост интереса к строительству апарт-отелей Расширение деятельности существующих гостиничных операторов Выход на рынок новых брендов Работа российских компаний на основе иностранных франшиз Выход на гостиничный рынок туристических операторов Развитие Хостел-движения


Слайд 43

Ваше мнение Что общего в развитии гостиничного бизнеса России (и Москвы) и других видов российского бизнеса?


Слайд 44

Тенденции отрасли: развитие отрасли по «российскому образцу» Ориентация на высокий ценовой сегмент: Недвижимость Одежда Продуктовый ритейл Рестораны Фитнес-Клубы Потеря значительного сегмента покупателей – среднего Упущенные возможности Повышенные риски


Слайд 45

Туристический бизнес и Мировой Кризис По оценкам экспертов, в условиях общемирового кризиса туризм ожидает серьезный спад Основной спад – в январе-апреле 2009 Уменьшение числа бизнес-поездок Снижение з/п, увольнения, снижение количества потребительских кредитов Банкротство туроператоров Увеличение цен на авиабилеты и банкротство авиакомпаний Необходимость адаптации к кризису (туроператоры, гостиницы, авиакомпании)


Слайд 46

Dare to Travel ?


Слайд 47

Цели курса Ознакомить студентов с особенностями гостиничного бизнеса и гостиничного рынка Москвы Осветить слабые и сильные стороны рынка и возможности его развития Рассказать об основных проблемах в отрасли, их причинах и эффектах. Обсудить влияние советского опыта на ведение гостиничного бизнеса и восприятие потребителей Рассмотреть связь отрасли с другими отраслями и государством Обсудить со студентами возможные пути решения проблем на рынке: Возможны ли малый бизнес и частная инициатива? Будет ли продолжаться главенство иностранных брендов на рынке? Сотрудничество с авиакомпаниями и туроператорами? Строительство гостиниц в рамках многофункциональных центров?


×

HTML:





Ссылка: