'

Стартап Практические методики снижения рисков реализации инновационных проектов

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

IV Ежегодный Инвестиционный Форум «Инновации для бизнеса» 25-26 августа 2011 года Волгоград Стартап Практические методики снижения рисков реализации инновационных проектов http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. 1


Слайд 1

Снижения рисков реализации инновационных проектов Проблемы бизнеса и их решения Ключевые компетенции руководителя Система управления Система маркетинга 2 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 2

Основные проблемы запуска и развития бизнеса 3 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 3

4 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Лучше меня никто не сделает!


Слайд 4

5 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Где найти время на развитие бизнеса?


Слайд 5

6 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Недостаток денег на развитие


Слайд 6

7 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Кадры. Как найти качественный персонал?


Слайд 7

8 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Бешенные налоги


Слайд 8

9 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Самодисциплина владельца бизнеса


Слайд 9

10 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Безответственность сотрудников


Слайд 10

11 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Масса идей, до которых не доходят руки


Слайд 11

12 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Недостаток знаний


Слайд 12

13 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Отсутствие показателей работы компании


Слайд 13

Решения проблем 14 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 14

Решения проблем Документирование ключевых бизнес-процессов Построение системы показателей Делегирование текущей работы Повышение объема продаж Построение системы отбора персонала Делегирование новых проектов 15 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 15

16 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Решение 1: Документирование ключевых бизнес-процессов


Слайд 16

Три стадии владельца бизнеса Технарь Менеджер Директор 17 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 17

18 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. «Все что делается - записано, все что записано - делается»


Слайд 18

Процесс продаж как система Цель Процессы Стандарты Персонал 19 http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 19

20 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Решение 2: Построение системы показателей


Слайд 20

Показатели процесса Показатели роли Показатели эффективности конкретного сотрудника 21 http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 21

Маркетинговые показатели Маржа Входящий поток клиентов Коэффициент конверсии Средний чек Количество транзакций 22 http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 22

23 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Решение 3: Делегирование текущей работы


Слайд 23

Что мешает делегировать Стремление к избеганию проблем Желание получить видимые и быстрые результаты 24 http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 24

Формула делегирования Делим все задачи на две категории: то что приносит деньги и все остальное Все что не приносит напрямую денег – делегируется Занимаемся построением систем действий, приносящих деньги 25 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 25

Ваши потери денег Сколько часов в месяц вы занимаетесь закрытием сделок? Какую сумму денег в месяц вы приносите в вашу компанию? Какова стоимость часа вашей работы? Какой % использования вашего рабочего времени? 26 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 26

Высвобождаем время на развитие бизнеса Выписываете список всех дел, которые у вас есть Делегируете максимум текучки Вычеркиваете «Пожирателей времени» Выделяете свое время только на самые главные вещи 27 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 27

28 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Повышаем собственную мотивацию


Слайд 28

29 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Решение 4: Повышение объема продаж


Слайд 29

1-й шаг. Зарабатываем деньги лично 2-й шаг. Устраняем потери 3-й шаг. Выстраиваем систему продаж и маркетинга 4-й шаг. Привлекаем инвестиции 30 http://selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 30

31 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Решение 5: Построение системы отбора персонала


Слайд 31

Основные принципы подбора персонала Профессионализм можно развить, в отличие от личных качеств 10% работают всегда, 10% не работают никогда, 80% работают только под внешним контролем Создайте условия, заставляющие ваших людей работать эффективно 32 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 32

33 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Создаем очередь кандидатов


Слайд 33

Тестируем личные качества Какая из онлайновых игр вам больше всего нравится? С каким из персонажей ДОМ2 вы себя отождествляете? Расскажите про предыдущее место работы Какие проблемы были на предыдущем месте работы Где вы себя видите через 5 лет В каких социальных сетях вы наиболее активны Ваш любимый сериал 34 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 34

35 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Два тестовых периода


Слайд 35

36 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Обеспечиваем условия для эффективной работы


Слайд 36

Безответственность сотрудников Человек хочет больше зарабатывать - предложите ему найти способ что бы он приносил бизнесу больше. Самое эффективное средство – жесткий контроль 37 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 37

38 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Решение 6: Делегирование новых проектов


Слайд 38

Новый проект – находим руководителя Из 10 проектов 5-6 остановятся, 2-3 останутся на грани рентабельности, и только 1-2 дадут результат Запуск только одного проекта - 90% вероятностью провала 39 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 39

Ключевые компетенции руководителя 40 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 40

Личные качества Управленческие компетенции Профессиональные компетенции 41 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 41

Личные качества Управление собой Уверенность в себе Знание пределов своих возможностей Ответственность Воля Коммуникативность … 42 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 42

Управленческие компетенции Постановка задач и делегирование Умение выстраивать продуктивные взаимодействия Оказание влияния Убеждение Контроль … 43 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 43

Профессиональные компетенции Постановка задач и делегирование Оперативное управление Управление проектами Управление развитием Управление продажами, маркетингом, производством, логистикой, финансами и бюджетированием Управление бизнес-процессами … 44 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 44

Диагностика развития собственных компетенций Составьте список Отмечайте журнале % успешного применения Постройте диаграмму развития Доведите необходимые компетенции до приемлемого уровня … 45 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 45

46 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 46

47 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Способы развития компетенций


Слайд 47

Построение системы управления 48 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 48

Проблема контроля Мало сотрудников и много процессов Смешение ролей Динамическое распределение ответственности Отсутствие документирования – потеря управления … 49 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 49

Особенности проектирования бизнеса Формализация на раннем этапе - препятствие развитию Задаем только «скелет» сети процессов Стадии успешных проектов превращаем в набор процессов Документируем устоявшиеся процессы … 50 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 50

Очередность проектирования процессов Производство Продажи и маркетинг Управление Сервис Вспомогательные процессы 51 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 51

Секреты успеха стартапа от Гая Кавасаки РЕАЛИЗУЙТЕ НАМЕЧЕННОЕ СТАВЬТЕ И ФОРМУЛИРУЙТЕ ЦЕЛИ ИЗМЕРЯЙТЕ СВОЙ ПРОГРЕСС РАСПРЕДЕЛЯЙТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПООЩРЯЙТЕ УСПЕШНЫХ ДОВОДИТЕ ДЕЛО ДО КОНЦА ВНЕДРЯЙТЕ КУЛЬТУРУ ИСПОЛНЕНИЯ 52 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 52

Система маркетинга: позиционирование 53 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 53

Определитесь с позиционированием Почему основатели предприятия решили его открыть Почему потребители должны становиться его клиентами Почему хорошие люди должны идти туда работать 54 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 54

Найдите свою нишу Люди уже знают, что ваши продукт или услуга им необходимы Ваши продукт или услуга «самоубедительны» Начните продавать, доработка потом 55 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 55

56 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Зарабатывайте на своей уникальности


Слайд 56

Повышение продаж без внешнего финансирования Приоритет кассовому обороту, а не прибыльности Проекты с низкой потребностью в стартовом капитале Короткие (менее месяца) торговые циклы Регулярный доход Реклама через «сарафанное радио» 57 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 57

Используйте восходящие прогнозы Каждый продавец способен в день дозвониться 10 потенциальным клиентам. В году 240 рабочих дней. 5% потенциальных клиентов, которым удалось дозвониться, превратятся в реальных в течение 6 месяцев. Каждая успешная продажа принесет нам 4800 рублей У нас есть возможность нанять 5 продавцов. 10 звонков в день х 240 дней в год х 5% х 4800 рублей за одну продажу х 5 продавцов = 2 880 000 рублей за продажи в первый год. 58 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 58

Выбор рыночной ниши и позиционирование Выразите самую сущность нового предприятия: почему основатели предприятия решили его открыть, почему потребители должны становиться его клиентами, почему хорошие люди должны идти туда работать. НАЙДИТЕ СВОЮ НИШУ 59 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 59

НАЙДИТЕ СВОЮ НИШУ Люди уже знают (либо быстро осознают), что ваши продукт или услуга им необходимы Ваши продукт или услуга самоубедительны» 60 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 60

Делайте деньги на своей уникальности В чем уникальность вашей компании? Покупают ли клиенты ваш продукт из-за отдельных его составляющих или из-за того, как вы интегрируете их в единое решение? Как вы можете использовать ресурсы других компаний, чтобы выйти на рынок быстрее, дешевле и эффективнее? Какие процессы создания продукта удаются вам особенно хорошо? 61 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 61

62 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Успех в построение бренда - создать заразительный продукт!


Слайд 62

КЛАССНЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ ЛЕГКО ОТЛИЧИМЫЙ ПОДРЫВНОЙ ВЫЗЫВАЮЩИЙ ЭМОЦИИ МНОГОСТОРОННИЙ РАДУЮЩИЙ ПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ 63 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 63

Система маркетинга: процессы 64 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 64

Ключевая формула продаж Прибыль = М * Leads * Cv * $ * # 65 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 65

Маркетинговый анализ положения компании Наши продукты Наши клиенты Наши конкуренты 66 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 66

Маркетинговые показатели деятельности компании Маржа Входящий поток клиентов Коэффициент конверсии Средний чек Количество транзакций 67 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 67

68 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г. Выстраиваем процессы увеличения каждого коэффициента


Слайд 68

Процессы увеличения среднего чека UpSell Продать более дорогой товар Продать большее количество товара Предложить сопутствующий товар (услугу) Магнит сверху (скидка при достижении объема) Бонусы Акции (купи 3, получи 4 в подарок) Бесплатная доставка (при достижении объема) 69 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 69

ИТОГ Бизнес устойчив Бизнес приносит прибыль Выстроены реалистичные планы развития Система управления прозрачна для инвесторов 70 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 70

Обойма процессов 71 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 71

Со мной удобно связаться: 72 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 72

Литература Виктор Анисимов. Семь секретов эффективности системы продаж. Виктор Анисимов. Материалы сайта http://selfowner.ru Кавасаки Г. Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины / Г. Кавасаки; пер. с англ. Е. Корюкиной, предисл. Д. Яна. — М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2010. — 254 с. ISBN 978-5-904522-41-4 Кристенсен Клейтон М. Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост/Клейтон М. Кристенсен, Майкл Е. Рейнор; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 290 с. ISBN 5-9614-0074-3 Траут Дж., Ривкин С. Сила простоты: руководство по успешным бизнес-стратегиям/ Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2007. — 240 с: ил. — (Серия «Деловой бестселлер»). ISBN 978-5-91180-432-9 Парабеллум А. Стартап Парабеллум А. Оптимизация бизнеса 73 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 73

Литература Август-Вильгельм Шеер, - Бизнес-процессы; Основные понятия. Теория. Методы. Пер. с англ., - Весть-Метатехнология, - М:1999 г., - 152 с. Джеймс Харрингтон, К.С. Эсселинг. Харм Ван Нимвеген, - Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация, - Изд. Бизнес-Микро, Азбука, - Санкт-Петербург: 2002., - 328 с. Инталев. Методическое руководство 5 ШАГОВ К ПРОЦЕССНОМУ УПРАВЛЕНИЮ Константин Бакшт Построение отдела продаж. С "нуля" до максимальных результатов Серия: Искусство продаж Издательство: Питер, 2009 г., 304 стр. ISBN 978-5-388-00679-0 Тираж: 3000 экз. Константин Бакшт Боевые команды продаж Серия: Искусство продаж Издательство: Питер, 2009 г., 368 стр. ISBN 978-5-388-00680-6 Тираж: 3000 экз. 74 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 74

Литература Константин Бакшт Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям Серия: Искусство продаж Издательство: Питер, 2009 г., 336 стр. ISBN 978-5-388-00678-3 Тираж: 3000 экз. Николай Рысев Активные продажи Серия: Тренинги для первых Издательство: Питер, 2007 г. Твердый переплет, 416 стр. ISBN 5-469-01294-8,978-5-469-01294-8 Тираж: 4500 экз. А. Кудинов CRM. Российская практика эффективного бизнеса CRM. Российская практика эффективного бизнеса Издательство: 1С-Паблишинг, 2008 г. Твердый переплет, 374 стр. ISBN 978-5-9677-1006-3 Тираж: 3000 экз. Кендра Ли ; пер. с англ. [Болдышева А. В.]. — Москва : Вершина, 2006. — 360 с. : ил., табл. — ISBN 5-9626-0016-9. ISBN 1-4195-0825-3 (англ.) Радмило М. Лукич 10 секретов продаж. В чем разница между лучшими и средними результатами Радмило М. Лукич Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения 75 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 75

Литература Радмило М. Лукич Прогноз продаж. Практикум для владельцев бизнеса, генеральных директоров и руководителей Лукич Р. Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера — М.:ООО "Издательство "Добрая книга", 2004. — 336 с. ISBN 5-981 24-028-8 Рыбаков А. Рассылка «Как создать эффективную систему продаж» Парабеллум А. Премиум. Работа с верхними сегментами рынка Парабеллум А. Оптимизация продаж Sales Expert 2 Руководство пользователя Terrasoft CRM Руководство по внедрению Руководство пользователя Quick Sales Galloper CRM Руководство пользователя Годин Сет. Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя/Сет Годин; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 246 с. 76 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


Слайд 76

Литература Сет Годин. Фиолетовая корова. Purple Cow. Издательство: Росмэн-бизнес, 2004 г. Твердый переплет, 192 стр. ISBN 5-353-01714-5 Тираж: 5000 экз. ISBN 5-9614-0066-2 Игорь Манн. Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2009 г. Папка, 306 стр. Викентьев И.Л., ПРИЕМЫ РЕКЛАМЫ и PUBLIC RELATIONS, Часть I, СПб, Издательство ТОО «ТРИЗ-ШАНС», 1995 г. 228 с. ISBN 5-88912-002-6 Лайл Спенсер, Сайн Спенсер Компетенции на работе. Competence at Work. Серия: Фундаментальные исследования. Издательство: Гиппо, 2010 г. Твердый переплет, 384 стр. ISBN 978-5-91606-012-6, 0-471-54809-X Тираж: 1000 экз. Тимур Гагин. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком. Издательство: Добрая книга, 2008 г. Тканевый переплет, футляр, 520 стр. ISBN 978-5-98124-415-5 Тираж: 3000 экз. Александр Фридман. Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя. Издательство: Добрая книга, 2010 г. Твердый переплет, 496 стр. ISBN 978-5-98124-482-7 Тираж: 3000 экз. 77 http:/selfowner.ru Виктор Анисимов. 2011г.


×

HTML:





Ссылка: