'

40% всего трафика в социальных сетях

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

40% всего трафика в социальных сетях Социальные сети, март 2009 г. Социальные сети, март 2010 г. Ежегодные изменения


Слайд 1

Возраст Пользователи Процент Рост Пользователи Процент Рост


Слайд 2

Не только для личного пользования Исследование, опубликованное компанией по управлению ценными бумагами Network Box, проведенное для 250 руководителей по информационным технологиям, показало, что трафик взаимного обмена деловой информацией поступает на Facebook в количествах, превышающих любой другой сайт Интернета. Анализ 13 млрд. адресов ресурсов в сети (URL), использованных организациями при деловой активности в 1-м квартале 2010 г., показал, что 6,8% всего трафика взаимного обмена деловой информацией в Интернете поступает на Facebook, что означает рост на 1% с 4-го квартала 2009 г.


Слайд 3

Как насчет бизнеса? Для принятий 80% всех коммерческих решений по закупкам вначале проводят поиск.* Слова незнакомца не будут восприняты с таким доверием, как слова кого-то, кого вы знаете и кому доверяете. Бизнесы могут и не прийти к Facebook преднамеренно, для проведения исследования для принятия решения по закупкам, ОДНАКО… Огромное количество пользователей Facebook означает, что ответственные за принятие решений в организациях на всех уровнях находятся там, возможно, ежедневно, А ТАКЖЕ… Это означает, что нам следует получить от их друзей информацию, которая получит поддержку наших компаний и ПОВЛИЯЕТ на принятие решений Время, проведенное в Facebook Информация, полученная от друзей Максимум информации для решения по закупкам


Слайд 4

Методы использования Facebook Персональные сведения Общественный статус (страница) События Группы Объявления Приложения Важные данные Поиск Обмен Социальные вставки Исследование рынка }


Слайд 5

Бизнес-страницы Facebook Присутствие бизнеса Привлечь последователей Делиться новостями Показать «личность» Рекламировать события


Слайд 6

Располагает ли ваш бизнес страничкой последователей? ИСТОЧНИК: SmartBrief по результатам опроса социальных сетей, 10 июня 2010 г. Да, у нашей компании есть страничка последователей Нет, у нашей компании нет странички последователей Ее нет, но мы обдумываем ее создание Facebook не интересует нас как инструмент


Слайд 7


Слайд 8

Бизнес компании Dell Страничка Facebook компании Dell, показана как ресурс 600 000 последователей


Слайд 9

Команда Dell The Dell Tag Team review app on Facebook allows you to explore product reviews from a tag cloud of functional keywords describing what the products are used for – connecting with friends, video editing, data analysis etc.


Слайд 10

Социальная коммерция Facebook Провайдер социальной коммерции Milyoni обеспечивает проведение коммерческих операций в Интернете полностью в рамках страницы последователей Facebook


Слайд 11

Facebook как канал сбыта


Слайд 12

Провайдеры приложений в Facebook


Слайд 13


Слайд 14


Слайд 15


Слайд 16

http://developers.facebook.com/plugins


Слайд 17

Реклама Facebook Быстрое выделение целевых групп Возраст Образование Место Пол… Старт/Пауза/Стоп На базе CPC/CPM* Экспортные отчеты * СРС - цена за размещение рекламы; СРМ - цена за тысячу показов


Слайд 18

Социальная направленность рекламы Facebook Реклама Facebook часто содержит рассказ о взаимодействии друзей пользователя на странице или в приложении Facebook Социальные действия делают рекламу более личной и актуальной для читающего ее пользователя


Слайд 19

Исследование Chadwick Martin Bailey и iModerate Скорее ли вы купите, став последователем? Скорее ли вы рекомендуете, став последователем? Процент пользователей, отвечающих «да» для некоторых или многих брендов


Слайд 20

Возможно, просмотрено 43 045 только с 4-х твитов Ответ LinkedIn Пост блога Twitter передан Интегрирование социальных сетей


Слайд 21

Сообщества с брендами в определенных нишах OfficeArrow.com – это совместное сообщество, предназначенное для профессионалов, работающих в офисах. Оно объединяет профессионально написанные материалы, коммерцию в Интернете и виртуальное сообщество, состоящее из групп, форумов для обсуждений и анкетных данных его членов. VR Lounge – это виртуальное сообщество для заказчиков «вертикального реагирования». Сформировано с использованием платформы Ning. Члены сообщества могут взаимодействовать друг с другом и с персоналом «вертикального реагирования» (VR)


Слайд 22

Сообщества с брендами в определенных нишах Sermo – это крупнейшее медицинское виртуальное сообщество в США. В нем практикующие врачи по 68 специальностям в 50 штатах США взаимодействуют при возникновении трудных случаев и обмениваются наблюдениями по вопросам лекарств, технических устройств и клинических сложностей. FohBoh, сокращенно от «Фасад дома, задняя часть дома» (Front of the House, Back of the House), является социальным бизнес-сообществом для организаций ресторанного бизнеса


Слайд 23

Социальный график Кто делает что, где и с кем


Слайд 24

Обновление статуса Подписка (не спам) База подписчиков Количество обращений Обновление статуса Персональный спам Характеристики Показатели Примеры


Слайд 25

Обновление на основе расположения Мобильные Короткий текст Включая MMS Активность сообщений Встречи и (или) проверки Brightkite Foursquare Gowalia Facebook Places Характеристики Показатели Examples


Слайд 26

Реклама деятельности Физические Рейтинги и (или) обзоры Персонифицированные Совместные Посетители Ссылки Заявления о регистрации он-лайн Eventful Facebook Meetup Eventbrite Характеристики Показатели Примеры


Слайд 27

Постройте свой социальный график


Слайд 28

Канат из трех прядей волокон… …разорвать нелегко


Слайд 29

http://johnbell.typepad.com/ Постройте свой социальный график


Слайд 30

Планируйте ваше время и усилия Цифровой дом Цифровой дом (центр) Спицы Социальные аванпосты Приоритет 1 Приоритет 2 Приоритет 3 Ресурсы/50% Ресурсы/35% Ресурсы/15%


Слайд 31

Формирование плана действий для маркетинга в социальных сетях Разработка плана для вашей организации


Слайд 32

План маркетинга в социальных сетях Напишите ваш стратегический план Определите цели и задачи бизнеса Определите аудиторию – индивидуумов и племена Установите задачи социальных сетей Выберите тактику действий в социальных сетях Социальное содержание, платформы и кампании Интегрируйте в текущую программу Привяжите показатели, имеющие смысл Реализуйте план


Слайд 33

Упражнение: текущие цели и задачи маркетинга для бизнеса Задача: ________________________________________________________________________________ Целевой результат: __________________________________________________________________________ Тактика: ____________________________________________________________________________________ Как измерено: ________________________________________________________________________________ Задача: _________________________________________________________________________________ Целевой результат ___________________________________________________________________________ Тактика: ___________________________________________________________________________________ Как измерено: ___________________________________________________________________________


Слайд 34

Упражнение: текущие каналы Определите каналы, используемые вами в настоящее время для выполнения задач. Укажите, как вы определяете успешное выполнение (показатели)


Слайд 35

Текущие каналы Канал: ____________________________________________________________________________ Тактический шаг: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ Канал: ____________________________________________________________________________ Тактический шаг: ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ Канал: ____________________________________________________________________________ Тактический шаг: ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________


Слайд 36

Каналы социальных сетей Социальное содержание Социальные платформы БЛОГИ ВИДЕО МИКРОБЛОГИ АУДИО (PODCAST) ФОТО СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ПОД БРЕНДОМ WIKIS СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ПОД ДРУГИМ БРЕНДОМ ПРОФИЛИ СОБЫТИЯ и КАЛЕНДАРИ ОБНОВЛЕНИЕ СТАТУСА Социальные сети создаются и совместно используются в пределах социальных платформ: обновление статуса и аналогичные взаимодействия стимулируют участие путем увеличения видимости использования Социальные графики СОЦИАЛЬНЫЕ ЗАКЛАДКИ ВЫПУСКИ СОЦИАЛЬНЫХ НОВОСТЕЙ


Слайд 37

Упражнение: выбор каналов социальных сетей Исходя из установленных задач бизнеса и характеристик аудитории, установите приоритет и выберите три приемлемых социальных канала для вашей выбранной организации.


Слайд 38

Каналы социальных сетей Канал: ____________________________________________________________________________ Тактический шаг: ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ Канал: ____________________________________________________________________________ Тактический шаг: ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ Канал: ____________________________________________________________________________ Тактический шаг: ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________


Слайд 39

Упражнение: основы измерений Тактика: _______________________________ Как измерено: ____________________________________________________________________ Текущее измерение: ____________________________________________________________________ Целевой результат: ____________________________________________________________________ Тактика: _______________________________ Как измерено: ____________________________________________________________________ Текущее измерение: ____________________________________________________________________ Целевой результат: ____________________________________________________________________ Тактика: _______________________________ Как измерено: ____________________________________________________________________ Текущее измерение: ____________________________________________________________________ Целевой результат: ____________________________________________________________________


Слайд 40

Упражнение: интеграция Определите точки соединений текущей программы маркетинга для вашего выбранного бизнеса и соедините их с социальными каналами, которые вы выбрали.


Слайд 41

Интеграция каналов Канал: _______________________________ Социальная активность: ________________________________________________________________ Точка интеграции: ___________________________________________________________________ Канал: _______________________________ Социальная активность: ________________________________________________________________ Точка интеграции: ___________________________________________________________________ Канал: _______________________________ Социальная активность: ________________________________________________________________ Точка интеграции: __________________________________________________________________ Канал: _______________________________ Социальная активность: ________________________________________________________________ Точка интеграции: ___________________________________________________________________


Слайд 42

Пригласите ваших заказчиков на вечеринку! Реклама Обновление Социальные сети Заказчик Веб-сайт Блог Twitter Рекламный баннер Стратегии Тактика Предприятие Комплексная модель маркетинга Социальная сеть


Слайд 43


Слайд 44

Завершение, вопросы и ответы Вопросы и ответы


×

HTML:





Ссылка: