'

Как используют твиттер в бизнесе?

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Как используют твиттер в бизнесе?


Слайд 1

информация сервис для клиентов построение клиентской сети трафик бизнес-процессы


Слайд 2

Твиттер и обмен информацией Новости: новые продукты, новые сотрудники сервиса Ссылки на спецпредложения и промосайты Делитесь новостями из схожих сфер Вовлекайте потенциальных клиентов в общение (мозговые штурмы, конкурсы). Сопричасность творит чудеса Увеличение продаж, улучшение (или создание) имиджа


Слайд 3

Твиттер и сервис для клиентов Мгновенная связь с клиентами Лучше узнавать о проблемах от компании, а не из новостей Индивидуальные отношения с каждым клиентом Опросы, мнения о компании\продукте\услуге в реальном времени


Слайд 4

Твиттер и построение клиентской сети Люди покупают у того, кому доверяют. Фолловер воспринимается как друг. 78% доверяют мнению друзей и знакомых* 61% пользователей доверяют мнениям в Сети* *по данным Nielsen Online Global Consumer Study Участие в дискуссиях и ЧЕСТНЫЕ и ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ дискуссии о продуктах создадут сообщество Люди распространят мнение о вашей компании за пределлами твиттера Много аккаунтов для разной целевой аудитории


Слайд 5

Твиттер и привлечение трафика Прямые ссылки Косвенные ссылки ретвиты Продукты Промо, акции Публикации на сайте Блог Публикации в прессе Digg или аналоги Социальные сети с сообществами бренда Целевые твиты


Слайд 6

Твиттер и менеджмент Создание закрытого team твиттера – удобный инструмент коммуникаций Отслеживание отношения к бренду в наиболее влиятельном сегменте аудитории - IT.


Слайд 7

DELL и твиттер – пример общения с аудиторией. Более 70 аккаунтов. Предложения об акциях Ответы заинтересованным клиентам – видят все. Add emotions.


Слайд 8

DELL $1 000 000 долларов прибыли за один weekend – продвижение ноутбука XPS со скидками. специально для фолловеров аккаунта @DellOutlet


Слайд 9

Zappos.com 440 сотрудников компании имеют твиттер. Включая руководство.


Слайд 10

Твиттер как инструмент создания деловых сообществ


Слайд 11

Твиттер на конференциях Microsoft в России Первый опыт использования (тестирование) – твитер=новостная лента 37 | 37 Менее 100 твитов Вовлечение пользователей Вопросы Стиву Баллмеру и докладчикам Трансляция на сайте и на экране 0 | 152 Более 1100 твитов


Слайд 12

Вопросы? В любое время на ilyae@microsoft.com Илья Ермолаев, Microsoft. +7 905 504 95 69


×

HTML:





Ссылка: