'

Мониторинг социальных медиа

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Мониторинг социальных медиа Булат Ламбаев Стерно.Ру


Слайд 1

Есть ли жизнь за пределами блога? 2


Слайд 2

43 976 упоминаний за месяц По запросу «Дмитрий Медведев» По данным Яндекс поиск по блогам 3


Слайд 3

Что дает мониторинг Оперативная информация Управление репутацией Анализ и корректировка инициатив и реализуемых программ Активные сторонники и противники 4


Слайд 4

Мониторинг социальных медиа Мониторинг Измерения и анализ Взаимодействие


Слайд 5

1. Мониторинг Бесплатные инструменты Поиск по блогам Внутренний поиск Ключевые слова Персоны Организация Инициативы, программы 6


Слайд 6

Мониторинг / Ключевые слова 7


Слайд 7

Мониторинг / Настройки 8


Слайд 8

Мониторинг / RSS 9


Слайд 9

2. Измерения и анализ Платформы мониторинга социальных медиа Автоматический анализ тональности Лидеры мнений Сравнение с конкурентами Отчетность 10


Слайд 10

Анализ / Анализ тональности 11


Слайд 11

Анализ / Люди 12


Слайд 12

3. Вовлечение Официальная реакция на вопросы, жалобы Конструктивная работа с негативными упоминаниями 13


Слайд 13

Вовлечение / Негатив 14


Слайд 14

Вовлечение / Вопросы 15


Слайд 15

Большое спасибо! Булат Ламбаев, Стерно.РУ e-mail: bulat@sterno.ru twitter: @lambaev


×

HTML:





Ссылка: