'

Маркетинг: Очарования 2010 Надежды 2011

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Маркетинг: Очарования 2010 Надежды 2011


Слайд 1

Андрей Длигач кандидат экономических наук Генеральный директор группы компаний Advanter Group Доцент кафедры международной экономики Киевского национального университета имени Тараса Шевченко Постоянный приглашенный преподаватель МИМ Киев («Стратегическое управление», «Маркетинговый менеджмент») и NIMA Ведущий эксперт Украинской ассоциации маркетинга Член профессиональных жюри конкурсов «Бренд Года», Беларусь (Председатель жюри 2008), «Белый квадрат» (Председатель жюри 2009), EFFIE Awards и др.


Слайд 2

Лайфстайл Понятие "стиль жизни" появилось в 1929 году. Альберт Адлера, австрийский психолог. Социология толкует стиль жизни как устоявшиеся, типичные для исторически-конкретных социальных отношений формы индивидуальной,групповой жизни и деятельности людей, характеризующие особенности их общения, поведения и склада мышления в различных сферах . Привычки, особенности жизненного уклада и поведения людей, формирующих определенные группы населения Стиль жизни это характерная связь индивида с обществом, которая выражает себя в социальных отношениях, потреблении, развлечении, одежде и т.д. Стиль жизни обычно также отражает отношение человека, его жизненные ценности или мировоззрение.


Слайд 3

«Заграничники» «Заграничники» Зарубежное – всегда лучше Стремление к заграничному стилю жизни Возраст 25-35 лет Доход Средний+, высокий Проживание Большой город


Слайд 4

«Отечественники» «Отечественники» Украинское – самое лучшее Рациональное отношение к выбору Условный статус Возраст 25-45 лет (ядро 30-39) Доход Средний, средний + Проживание Большой город


Слайд 5

«Традиционалисты» Традиционалисты Ближе к корням (национальная тема, СССР) Привычка (всегда это ел/пил) Возраст 35-55 лет (ЯДРО 40-45) Доход Средний, ниже среднего Проживание Город, поселок


Слайд 6

Мотивы потребления «Заграничница» Я устала и долго готовить после работы я физически не могу. Пожалуй, сделаю своим мальчикам по отбивной из самого лучшего мяса. Мы с парнями едем на шашлык. Я, как всегда, отвечаю за мясо. Главное – выбрать свежую, красивую свинину. Вот бы ещё правильную баранину отыскать да попробовать тот рецепт… «Отечественник» «Традиционалистка» Мне бы поближе к дому мяса купить – а-то нести тяжело. Да и где найти такое мясо, как раньше. Впрочем, знаю я одно место...


Слайд 7

С ростом социального уровня расширяется перечень потребностей и повышается требовательность


Слайд 8


Слайд 9

Lifestyle Lifestyle Lifestyle


Слайд 10

Lifestyle Lifestyle Lifestyle Lifestyle


Слайд 11

Лайфстайл патриархат, формализм, шаблонность, традиционность впитывание различных стилей жизни и поведения, толерантность и обострение нетерпимости, тенденция к «непохожести» / нонконформизм. 1995 2001


Слайд 12

Основная тенденция в настоящее время В настоящее время в украинском обществе наблюдается тенденция к динамизации жизни Тон задают города с населением 200 тыс.+ - основная платежеспособная целевая аудитория для большинства продуктов/услуг (доминируют «ранние и поздние последователи») Города-спутники и более мелкие города следуют «примеру» («позднее большинство»)


Слайд 13

Типичный будний день работающего украинца Wake up! Умылись Завтрак Дорога на работу Обед Дорога с работы Ужин Домашние дела, время с семьей Работа Работа Good night!


Слайд 14

«Мне нужно больше времени для…» Wake up! Умылись Завтрак Дорога на работу Обед Дорога с работы Ужин Домашние дела, время с семьей Работа Работа Good night! Работы …и для сна Семьи


Слайд 15

Место покупки бытовой химии и парфюмерии Возле моего дома расположен один из таких магазинов 42% По пути с работы мне удобно зайти в магазин 26% На выходных я специально еду в крупноформатный магазин 9% По дороге на работу расположен один из таких магазинов 6% По пути с работы мне удобно заехать в супермаркет 5% На выходных я могу поехать в торговый центр 3% Во время рабочего перерыва у меня есть возможность зайти в такой магазин 5% По данным Advanter Group


Слайд 16

3 Из дома на работу 4 С работы домой 1 2 5 6 7 До 15 мин. пешком До 15 мин. пешком До 5 мин. До 5 мин. До 5 мин. Нужно специально ехать Отклонение от обычного маршрута - 30 мин. 8 До 5 мин. Возле удобной станции метро По дороге в ТРЦ Возле ТРЦ Возле дома Возле работы 18,3% 16,9% 8,5% 3,4% 11,9% 0,0% 39,0% 1,7% Фитнес-центр (ориентиры) По данным Advanter Group


Слайд 17

Дорога на работу / с работы Как я провожу время в дороге на работу / с работы Да, я просто убиваю время. Но при этом занимаюсь тем, что у меня отнимет время потом. По данным Advanter Group


Слайд 18

Как я питаюсь 1. Завтрак 2. Дорога Дом-работа 4. Обед 5. Работа после обеда 6. Дорога Работа-Магазин 7. Магазин 8. Дорога Магазин-Дом 9. Ужин 3. Работа до обеда 84% 3% 21% 70% 26% 5% 5% 7% 93% Я люблю питаться полноценно с завтраком, обедом и ужином. Особенно ужин – не могу от него отказаться, несмотря на рекомендации врачей По данным Advanter Group


Слайд 19

Основное блюдо Утро День Вечер % - от потребителей, которые ели в этот момент в данном месте


Слайд 20

Почему я хожу в рестораны и fast-food Повод для посещения кафе / ресторана Я посещаю кафе чаще всего для того, чтобы быстро перекусить Ужинаю и завтракаю я обычно дома По данным Advanter Group


Слайд 21

Где я питаюсь, если иду в кафе / fast-food Если уж я иду в кафе, то выбираю такое, которое находится рядом с моей работой или в месте, которое находится на моем привычном маршруте По данным Advanter Group


Слайд 22

Когда я ем полуфабрикаты В целом, все продукты упрощенного приготовления рассматриваются в качестве еды на будний день и не рассматриваются в качестве продуктов для выходного дня. Это объясняется тем, что в выходные дни потребители имеют достаточно времени для процесса приготовления домашней еды. Да, я ем полуфабрикаты (82%). Но, чаще, ем я их в будние дни, когда у меня просто не хватает времени на готовку. По данным Advanter Group


Слайд 23

Где я выбираю технику для дома? И даже при выборе и покупке бытовой техники я руководствуюсь мотивом сокращения времени – покупаю бытовую технику рядом с домом или на удобном мне маршруте. По данным Advanter Group


Слайд 24

Так я выбирал место покупки 3 года назад Первые два шага покупатели, в основном, выбирают товар и место покупки Всего 3 года назад большинство из нас совершали 3-4 шага по выбору магазина и техники до того, как совершить покупку По данным Advanter Group


Слайд 25

Так я выбираю сейчас Сейчас же нам необходим только один шаг для выбора как товара, так и магазина для совершения покупки. По данным Advanter Group


Слайд 26

Первый шаг Выбор – 86% Покупка – 14% Да, правильно, первым делом я посещаю ближайший магазин. Мне некогда, и если мне явно не нагрубили, меня все устраивает в нем По данным Advanter Group


Слайд 27

Как изменилось мое доверие И вообще, я все меньше доверяю рекламе. Мне легче поговорить с родственниками или коллегами и принять более правильное решение По данным Advanter Group


Слайд 28

ЧТО? КАКОЕ? ГДЕ? Покупательское поведение. С чего начинается выбор?


Слайд 29

СТМ – изменение принципов принятия решения о покупке


Слайд 30


Слайд 31

Выводы Этим и объясняется успешность: Private label – «какой толк выбирать одну торговую марку из их миллиона. Я знаю торговую марку этой сети и она меня устраивает.» Магазинов возле дома – магазин для хлеба, молока, колбасы Гипермаркетов (продуктовые, DIY, техники) – все в одном месте, нет времени ездить отдельно в гастроном, отдельно на рынок за овощами и т.д. Megamall – хочу объединить досуг и необходимость: кино и покупки ИНТЕРНЕТ – no comments


Слайд 32

Динамичные люди В настоящее время можно украинцев разделить на «аналоговых» и «цифровых» людей. Данное разделение относится в целом к стилю жизни: Отношению к семейным ценностям Времяпрепровождению Отношение к покупкам Ну и, конечно, к коммуникациям


Слайд 33

Рост доли цифровых людей, % По данным GfK Ukraine


Слайд 34

Динамика penetration rate – здоровый образ жизни Penetration rate, % Penetration rate – процент населения, которые посещают фитнес-центры от общего населения в крупнейших городах страны Прогнозные показатели


Слайд 35

Цифровые люди: некоторые факты 78% чаще всего пользуются интернетом дома 5% имеют возможность пользоваться интернетом на мобильном 53% цифровых людей младше 29 лет 45% имеют высшее образование против 23% у остальных 46% имеют как минимум достаточно средств для покупки в любой момент одежды, обуви, мелкой техники против 19% среди остальных 99% пользуются мобильной связью, тратя 60 грн./мес. против 39 грн./мес. у остальных 16% имеют ноутбук По данным Advanter Group и GfK Ukraine


Слайд 36

Изменение поведения людей за 15 лет 1995 2010 Самовыражение Дневник Блоги (умирают) FB / Вконтакте Самооценка Спортсмен / богатый / красивый / веселый Член онлайн-сообщества / «Друг» Социализация Висеть с друзьями / носить ту же одежду Носить другую одежду / коммуницировать (skype, icq и т.п.) Безопасность Не общайся с незнакомыми / позвони когда будешь дома Мобильный телефон Коммуникации Звонки / (письма и телеграммы) E-mail / tweeter / социальные сети Контроль Видеокассеты Download На ходу Walkman iPod / смартфон Источник информации Желтые страницы / телепрограмма / газеты Google / segodnya.ua


Слайд 37


Слайд 38

«БЫТЬ ТАКИМ ЖЕ»


Слайд 39

«ПРОИЗВЕСТИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ»


Слайд 40

«САМОВЫРАЗИТЬСЯ» ? ? ? ? ?


Слайд 41

Тенденции в молодежной одежде /MSGM/


Слайд 42

Успешный бизнес Все результаты бизнеса, его успехи связаны с формами мышления руководителей организации и команды топ-менеджмента. Наш многолетний опыт позволил сделать следующее обобщение: В успешных компаниях у руководителей нет сомнений, что они управляют ситуацией. И у всех участников (высшего менеджмента) четко осознается объект управления Объект управления Управляющий


Слайд 43

Неуспешный бизнес В неуспешных компаниях ключевой тезис: «Мы не управляем ситуацией». Участники бизнеса не осознают объект управления. Объект управления Управляющий


Слайд 44

/45/ /45/


Слайд 45

/46/ /46/


Слайд 46

/47/ Рефлексивное управление


Слайд 47

/48/ Общая структура


Слайд 48

/49/


Слайд 49

«Мир уже никогда не будет прежним»


Слайд 50

/51/


Слайд 51

Спасибо за внимание! группа компаний Advanter Group +38 044 383-00-41 www.advanter.com.ua Андрей Длигач FB: dligach www.dligach.com e-mail: ad@advanter.com.ua


×

HTML:





Ссылка: