'

Маркетинговые исследования

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Маркетинговые исследования Эксперимент


Слайд 1

Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения их влияния на одну или несколько зависимых переменных при условии исключения влияния посторонних факторов


Слайд 2

Эксперимент Манипулирование независимыми переменными с целью определения степени их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров Независимая – цена Зависимая – объем продаж


Слайд 3

Переменные Зависимая переменная – критерий, используемый для того, чтобы объяснить влияние независимой переменной Независимая переменная – то, что подвергается изменению


Слайд 4

Цели эксперимента Установление причинно-следственной связи Оценка влияния одной переменной на другие


Слайд 5


Слайд 6

Лабораторные эксперименты Эксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные искусственные условия с целью исключить влияние побочных факторов Оценка рекламы в искусственных условиях


Слайд 7

Полевые исследования Проводятся в реальных условиях: в магазинах, на дому у потребителей, на рабочем месте и т.д.


Слайд 8

Пробный маркетинг (test marketing) Вид контролируемого эксперимента, который проводится на ограниченной и тщательно отобранной части всего рынка, называемой пробным рынком (test market)


Слайд 9

Цели пробного маркетинга Оценка степени успешности выхода продукта на рынок Опробывание вариантов комбинаций некоторых независимых факторов


Слайд 10


Слайд 11

Стандартное тестирование рынка Организация испытывает продукты и другие переменные комплекса маркетинга через обычные каналы сбыта товаров, используемые данной организацией Высокая стоимость Высокая цена Длительность по времени Отсутсвие конфиденциальности


Слайд 12

Контролируемое тестирование Проводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию товаров через определенных дистрибьютеров, поощряемых за участие в проведении эксперимента. Каналы дистрибьюции могут отличаться


Слайд 13

Электронное тестирование Участники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они предъявляют при покупке товара. Возможное несоответствие реальному рынку


Слайд 14

Имитационное тестирование Изучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих реальные.


Слайд 15

Недостатки пробного маркетинга Высокая стоимость Известность продукта конкурентам Временной лаг Меньшая степень контроля по сравнению с лабораторными


Слайд 16

Этапы проведения эксперимента Определение необходимой информации Манипулирование одной или несколькими переменными Наблюдение эффекта и последствия действий Определения степени влияния изменяемой переменной на возникший эффект


Слайд 17

Элементы плана эксперимента Единицы наблюдения и разделение их на однородные подгруппы Независимые переменные Зависимые переменные Методы исключения влияния посторонних факторов


Слайд 18

Условные обозначения X — воздействие на группу единиц наблюдения некоторых независимых переменных (условий, событий), результат которого необходимо установить О — процесс наблюдения или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их групп R — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам


Слайд 19

Правила записи движение слева направо означает движение во времени горизонтальное расположение символов означает их принадлежность к одной выборке вертикальное расположение символов означает, что они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно.


Слайд 20

Критерии действенности эксперимента События должны происходить в соответствующем порядке Причина должна быть статистически связана с эффектом Альтернативные объяснения должны быть сведены к минимуму


Слайд 21

Внутренняя достоверность Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента


Слайд 22

Факторы, влияющие на внутреннюю достоверность Предварительное измерение Взаимодействие Влияние фона Естественное развитие Инструментальная погрешность Отбор Выбывание


Слайд 23

Внутренняя достоверность выше, если: Формулируются более точные предсказания Изменения причины влекут более сильные изменения следствия Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую тенденцию


Слайд 24

Внешняя достоверность Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов


Слайд 25

Влияние на внешнюю валидность Угроза смоделированной ситуации Угроза реагирования


Слайд 26

Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Исторические Специфические события, внешние по отношению к эксперименту, но происходящие одновременно с ним. Зрелости Посторонние факторы, связанные и изменениями в самих единицах наблюдения, происходящих с течением времени Эффект тестирования Влияние самого процесса тестирования на результаты.?


Слайд 27

Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Инструментарий Посторонний фактор, включающий изменения в способах оценки и в действиях самих исследователей. Статистическая регрессия Единицы наблюдения с крайними значениями показателей приближаются к средним значениям в процессе эксперимента. Отклонения выборки Неверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно


Слайд 28


Слайд 29

Метод исключения Применяется если известен определенный признак — дополнительная переменная, -- то его можно исключить.


Слайд 30

Метод выравнивания условий Используется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак, но его избежать нельзя.


Слайд 31

Метод рандомизации Применяется в случае, если влияющий фактор не известен и избежать его воздействия невозможно. Способ перепроверки гипотезы на разных выборках, в разных местах, на разных категориях людей и т. п.


Слайд 32


Слайд 33

Предварительный эксперимент (preexperimental designs) Не включает контроль посторонних факторов методами случайного отбора. Однократные исследования Предварительные и итоговые исследования в рамках одной экспериментальной группы, Модель статичной группы


Слайд 34

Действительный эксперимента(true experimental designs) Исследователь формирует группы единиц наблюдения и определяет варианты независимых переменных для каждой группы на случайной основе. Модели предварительного и последующего исследования с использованием контрольных групп Итоговые исследования с применением контрольных групп Модель четырех групп Соломона


Слайд 35

Псевдоэксперимент (quasi-experimental designs) Исследователь не может в полной мере управлять независимыми переменными, но может использовать часть процедур и приемов действительного эксперимента. Временные ряды Множественные временные ряды


Слайд 36

Статистические модели (statistical design) Серия базовых экспериментов, предоставляющих возможность статистического контроля и анализа внешних факторов. Модель случайных блоков Модель латинского квадрата Факториальных экспериментов


×

HTML:





Ссылка: