'

Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ Добре дошли Twitter hashtag: #eiwebinar Email Invest Невяна Коева Маркетинг специалист EmailInvest.com


Слайд 1

Успешен имейл маркетинг за ЗАСТРАХОВАТЕЛИ Въпроси ? Email Invest


Слайд 2

Цел ? Email Invest


Слайд 3

Какво е Имейл маркетинг ? Възможност за постоянен контакт с потенциални и настоящи клиенти Изпращане на имейл или серия от имейли до определени групи контакти Система за управление на контакти Възможност за сегментиране Възможност за обратна връзка Анализ на резултати Email Invest


Слайд 4

Какво НЕ е Имейл маркетинг ? Изпращане на масови имейли към хора които не ги очакват и не са свързани с дейността Изпращане на имейли без възможност за отписване Изпращане на имейли без проследяване на резултатите Изпращане на имейли към хора които не проявяват интерес към услугата т.е. Без сегментиране Email Invest


Слайд 5

Какво е софтуер за Имейл маркетинг ? Онлайн базиран софтуер Съхранение и управление на контакти Възможност за персонално изпращане на имейли Изпращане на хиляди имейли Статистика за обратна връзка – Open Rate, CTR, по ден от седмицата, час от деня, държава, линк Интегриране в уебсайт за автоматично събиране на контактите по групи Email Invest


Слайд 6

За какво служи на бизнеса ? Поддържане на постоянна персонална връзка с потенциални и настоящи клиенти Увеличава доверието в компанията Възможност да се съобщи важна информация на неограничен брой хора Намалява разходите за комуникация Намалява разходи за човешки ресурс Увеличава възможностите за предлагане на специални оферти Увеличаване на продажбите Анализ на пазарния сегмент Email Invest


Слайд 7

Кога клиента купува ? Когато той реши, Не когато Вие продавате Email Invest


Слайд 8

Email Invest Цар на момента


Слайд 9

С какво ще помогне на Вашия бизнес ? Имате 10 000 – 20 000 клиенти на година Email Invest


Слайд 10

Вариант 1: Продавате Гражданска отговорност на 10 000 клиенти годишно Контакт по телефон/SMS за изтичаща застраховка веднъж годишно Email Invest


Слайд 11

Вариант 2: Продавате Гражданска отговорност на 10 000 клиенти годишно Контакт по имейл с всички с предложение за всички промоции които компаниите предлагат – 12 имейла Поздравление за Коледа, Първа пролет, рожден ден – 3 имейла Резултат = 15 имейла/годишно Email Invest


Слайд 12

Резултат Вариант 2: Open Rate – 20% CTR – 3.5 % Conversion Rate – 20 % Комисионна – 5 лв. Email Invest


Слайд 13

Email Invest


Слайд 14

Email Invest


Слайд 15

Email Invest Цел: Перфектната схема


Слайд 16

Email Invest


Слайд 17

Email Invest План Привличане на нови клиенти Превръщане на сегашните клиенти в лоялни


Слайд 18

Email Invest 1.Привличане Печатна реклама Събития Брокери Интернет реклама Уебсайт CPC – платена реклама Съвети, публикации с полезни материали Facebook кампании, Група


Слайд 19

Email Invest 2.Събиране на база данни Онлайн – форми за записване Офлайн – на място в офиса, при клиента VIP клуб


Слайд 20

Email Invest Стойност контакти


Слайд 21

Email Invest Офлайн


Слайд 22

Email Invest Онлайн


Слайд 23

Email Invest 3.Обгрижване Специални лични предложения Как ? Телефон 0.15 ст/мин. SMS 0.05 ст/бр E-mail 0.002 ст/имейл 35 лв/12500 имейла


Слайд 24

Регистрирай се и спечели Email Invest


Слайд 25

Email Invest


Слайд 26

Email Invest Успешни практики: 1.Имейл – веднъж на месец, поздравление празници 2.Заглавие – до 35 символа, с част от предложението 3. Съдържание – кратко и ясно – 1-2 параграфа, до две изображения, Лого на компанията, Промоция – ярка и видима 4.Персонализация 5.Линкове с призив за действие, за обратна връзка, анализ 6.Сегментиране Информирайте за: Специални промоции Полезни съвети Новини от бранша, засягащи клиента Насърчавайте обратните отговори


Слайд 27

Email Invest


Слайд 28

Email Invest 4.Покупка Благодарност Лично отношение Възможност за обратна връзка


Слайд 29

Email Invest 5.Доставяне Обратна връзка Анкети – поне веднъж годишно след покупка Google Docs – Безплатен иснтрумент


Слайд 30

Email Invest 5.Доставяне Мнения Facebook страница, Блог - коментари


Слайд 31

Email Invest 6.Повторна продажба Специални промоции Екслузивни оферти - Happy Day Таргетиране Предложение свързани продукти


Слайд 32

Email Invest Drip маркетинг Изпращане на серия имейли Имейл № 1 – 30 дни преди края на изтичане на полица - напомняне Имейл № 2 – 15 дни – напомняне + отстъпка Имейл № 3 – 5 дни – напомняне + отстъпка до 5 дни


Слайд 33

Email Invest 7.Препоръки Награди Томболи Повод да се похвалят !


Слайд 34

Email Invest Онлайн репутация Google Alert


Слайд 35

Email Invest План : 3 Елемента – Лоялност, Бранд, Комуникация Лоялност – 3-4 предложения само за лоялни или ВИП корпоративни клиенти Бранд и Комуникация – 12 съобщения Изненади – 1-2 допълнителни изненади Общо = 16-18 съобщения на година


Слайд 36

Email Invest Резултати от имейл маркетинга: Няма да има повече загубени контакти Повишено доверие - всеки клиент чува за Вас от време на време, а не само веднъж годишно Имате единна система за автоматизация и управление на контакти Възможност за повторни продажби Спестявате време Спестявате човешки ресурс Контрол


Слайд 37

Email Invest С какво да започнете утре ? Опишете съществуващата база данни Какви данни ще съхранявате за тях – име, фамилия, имейл Изгответе групи – Гражданска, Имущество ... Импортирайте наличните контакти Пригответе едно съобщение с текуща промоция Изпратете го Анализирайте резултатите – до 3 дни


Слайд 38

Email Invest Откъде да започнете Вашата онлайн маркетингова програма: Отделете 1-2 часа седмично да разработвате Вашия „Клиент +“ маркетинг планирайте 1-2 промоции напред подгответе и изпратете имейли, SMS-и, публикувайте във Facebook … прегледайте отзивите и коментарите измерете резултатите, обмислете оптимизация Нямате време ? Наемете някой !


Слайд 39

Благодаря за вниманието Email Invest За въпроси: Невяна Коева Е-mail: nkoeva@emailinvest.com


×

HTML:





Ссылка: