'

ORM:

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Репутация в интернет Нужно ли заботиться о имидже компании в сети? ORM: Наталья Мусиенко Seo-студия TurboSeo 1


Слайд 1

О чем будет идти речь? • Почему необходимо уделить внимание управлению репутации? • Как проанализировать упоминания компании в сети? • Что делать, если Вы обнаружили негативные или нежелательные отзывы о Вашей услуге/товаре/компании? 2


Слайд 2

3 Вы проверяли, что пишут о Вашей компании в Интернет?


Слайд 3

Чем занимаются люди в Интернете? 4 *по данным RUmetrika


Слайд 4

Применимость и важность для бизнеса 5 *по данным RUmetrika • Читают блоги, форумы, сервисы с рекомендациями • Пишут в блогах, форумах, сервисах с рекомендациями


Слайд 5

Применимость и важность потому что: 6 • 62% ищут данные перед совершением покупки (!) • 70% прочитавших отзывы в дальнейшем делятся прочитанным с окружающими. • 80% при выборе товара или услуги ориентируются только на отзывы прочитанные в Интернете.


Слайд 6

Re: ORM 7 ORM охватывает редакционный контент, пользовательский контент, а так же специализированные сайты, посвящённые конкретному объекту, воздействие на которое позволяет сформировать положительный имидж.


Слайд 7

Кто виноват? И что делать? 8


Слайд 8

Важно понимать: Что такое нейтральный, негативный, позитивный отзыв? 9


Слайд 9

Типология негатива 10


Слайд 10

Подробно о SERM Управление репутацией в поисковых системах (Search Engine Reputation Management) – комплекс seo-мер, направленных на вытеснение негативных отзывов из выдачи поисковых систем и замена их положительными или нейтральными отзывами. Как это работает? 11 • Воздействие на естественную поисковую выдачу производится путем поисковой оптимизации (SEO) страниц с позитивным контентом, вследствие чего «позитивные» ссылки поднимаются на верхние позиции в результатах поисковой выдачи. • Ссылки на страницы с негативным контентом вытесняются с первых страниц поисковой выдачи на дальние страницы, что серьезно снижает его видимость в Интернете


Слайд 11

Вот так это выглядит: 12


Слайд 12

Как проверить себя и свой бренд? 13


Слайд 13

Инструменты анализа 14 • В мире существует значительное количество систем мониторинга • …нам известны более 150 Русскоязычные системы мониторинга:


Слайд 14

Google Alert http://www.google.ru/alerts 15


Слайд 15

Портфолио по SERM: Это не афишируют Это знают только определенный круг людей Это заказы, которые остаются конфиденциальными 16


Слайд 16

ORM: нужно помнить 17 • Эффект от управления репутацией в онлайн не вечен. • ORM–не разовый маркетинговый прием, а постоянная многогранная работа. • Гарантировать на 100% отсутствие случайных «выбросов» неблагоприятного контента в поисковой выдаче невозможно! • ORM –задача, требующая внимания и ресурсов.


Слайд 17

Спасибо за внимание! 18 http:// facebook.com/people/ Nataliya-Musiienko/1654813354 http://twitter.com/#!/Se0shnica seoshnica@gmail.com nattinna@gmail.com natalya@turboseo.com.ua Наталья МуSиEнкO Seo-студия TurboSeo


×

HTML:





Ссылка: