'

Простая автоматизация бизнес процессов С помощью Microsoft Share Point Portal Server И DocsVision Share Point Edition

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Простая автоматизация бизнес процессов С помощью Microsoft Share Point Portal Server И DocsVision Share Point Edition Докладчик Андреев Владимир Сергеевич DocsVision, Директор


Слайд 1

Простая автоматизация бизнес процессов ? Автоматизация простых бизнес процессов В природе не существует простых бизнес процессов Простые процессы не обязательно автоматизировать Модель процессов усложняются по мере их автоматизации Чтобы автоматизация стала простой инструмент должен быть мощным


Слайд 2

Управление бизнес-процессами Электронный регламент Организация логики обработки процесса Передача заданий и артефактов процесса участникам Передача информации участникам Взаимодействие с другими системами Контроль выполнения Информация о состоянии Уведомления о несоответствиях Отчеты о исполнительской дисциплине Сбор метрик процесса


Слайд 3

Microsoft SharePoint Portal Server Портал информационного взаимодействия Объединение данных из различных систем Публикация документов, форм, списков Упрощенный доступ к данным Платформа для совместной работы


Слайд 4

DocsVision Система управления документами и бизнес-процессами Среда моделирования бизнес процессов Управление бизнес-процессами с участием документов Клиентская инфраструктура доступа к заданиям, и отчетам о ходе процесса


Слайд 5

Интегрированное решение


Слайд 6

Пример Процесс: Выполнение заявок на ремонт оборудования Требуется: Упростить взаимодействие с заказчиком Упорядочить и ускорить передачу работ и документов с этапа на этап Наладить оперативный контроль выполнения работ по заказам Получать статистическую информацию для анализа и улучшения процесса За счет этого: Ускорить время выполнения заказов Сократить непроизводительные потери времени Снизить количество несоответствий при выполнении работ Повысить производительность и качество работы предприятия Повысить удовлетворенность клиентов


Слайд 7

Схема процесса


Слайд 8

Схема процесса


Слайд 9

Ввод заявки


Слайд 10

Назначение эксперта


Слайд 11

Просмотр заявки 1


Слайд 12

Просмотр заявки 2


Слайд 13

Просмотр заявки 3


Слайд 14


Слайд 15

Проект ЭДО ОАО «СПЕЦДЕП» Длительность проекта Исполнитель Digital Design Июль 2005 – Ноябрь 2005 Состав проекта Разработка форматов электронных документов Создание портала на основе SharePoint Portal Server Автоматизация бизнес-процессов обработки документов Автоматизация бизнес-процессов взаимодействия с существующей учетной системой


Слайд 16

Задачи системы ЭДО ОАО «СПЕЦДЕП» Взаимодействие с клиентом через WEB-портал и/или электронную почту Регистрация и хранение поступивших от клиента поручений, заявок и т.п. Передача в систему FANSY документов для их исполнения Получение от системы FANSY результатов обработки документов Регистрация и хранение результатов взаимодействия с клиентом Передача клиенту результатов обработки документов


Слайд 17

Основная цель проекта Предоставление клиентам возможности контроля обработки заявок Реализованы персональные для каждого клиента разделы Web-сайта, содержащие: типовые формы для подготовки запросов периодически обновляемую информацию о состоянии и статусе запросов и распоряжений отчетную информацию


Слайд 18

Структура портала


Слайд 19

Архитектура системы


Слайд 20

Новые возможности Новая услуга на рынке Исключены курьерские доставки и неподтвержденные запросы (факс, e-mail) Исключены неконтролируемые задержки по времени Минимизированы ручные процедуры ввода информации Протоколирование всех действий при обработке заявки


Слайд 21

Преимущества решения Ускоренная разработка проекта Низкая цена решения Абсолютная прозрачность бизнес-процесса для клиентов Комплексное решение задач автоматизации внутреннего документооборота и бизнес-процессов Разнообразие вариантов решения задач автоматизации набора бизнес-процессов Хорошая интеграция в имеющуюся инфраструктуру информационной системы компании


Слайд 22

Спасибо! Вопросы? © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY. Andreev@docsvision.com


×

HTML:





Ссылка: