'

1

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

1


Слайд 1

Типовые проблемы работы официантов: Официант может не помнить, какие столики за кем забронированы и проверяет это у администратора Официанту приходится запоминать или записывать заказ Официант может не помнить, что какого-то блюда нет в наличии Официант может не запомнить пожелания клиента по какому-то блюду или очереди его подачи. Официант ждет своей очереди к кассиру для размещения заказа Официанту приходится больше времени затрачивать на передвижения между клиентами и кухней (особенно, если расстояние значительное) 2


Слайд 2

Сегодня в СНГ работает свыше 75 000 ресторанов и кафе Автоматизировано ресторанным ПО – около 30% Мобильные решения используют менее 5% Автоматизация ресторана – не мода, а необходимость ! Стационарные решения подходят не всем… 3


Слайд 3

Выход есть ! Мобильный терминал официанта + «Агент Плюс: Официант»: Планшетный ПК Защищенный терминал сбора данных КПК Коммуникатор 4


Слайд 4

Мобильное решение наиболее эффективно, если: монтаж компьютерной сети в ресторане невозможен (не позволяет интерьер или нет возможности проведения работ по прокладке кабелей) или нецелесообразен (например, на летних площадках); Ресторан занимает большую площадь (при использовании стационарных терминалов официанты вынуждены преодолевать большие расстояния, что сказывается на скорости и качестве их работы); 5


Слайд 5

Мобильное решение наиболее эффективно, если: Ресторан рассчитан на большой поток посетителей, которые обслуживаются за столиками (при использовании стационарной конфигурации обслуживающий персонал не будет успевать оказывать каждому клиенту должное внимание или потребуется увеличение штата, что может быть нерационально); Условия работы ресторана не позволяют использовать стационарные терминалы официанта (например, ресторан кинотеатра, предлагающий услуги обслуживания во время сеанса); 6


Слайд 6

Мобильное решение наиболее эффективно, если: Использование предметов современного дизайна в интерьере ресторана (стационарных терминалов кассира и официанта) нежелательно - например, в концептуальных ресторанах, интерьер которых выполнен в определенной стилистике. 7


Слайд 7

Стиль заведения Также при принятии решения об использовании мобильного решения немаловажным фактором является формирование имиджа заведения. Если в ресторане используются такие технологические новинки, как КПК или планшеты, клиент будет подразумевать соответствие и остального оборудования современным мировым стандартам. 8


Слайд 8

Подобные проекты 1. R-Keeper (UCS) – закрытое комплексное решение 2. Штрих-М Официант – часть комплекса «Штрих-М» 3. 1C-Рарус: Ресторан – на «1С: Расширение для КПК» 4. Tilly Pad – «тонкий» клиент 5. Астор Ресторан (1С) – работает только с проф. терминалами ORDERMAN (текстовые) 9


Слайд 9

«Агент Плюс: Официант» интегрируется с различными ресторанными системами работает на мобильных устройствах под управлением Windows Mobile и Android 10


Слайд 10

Возможность использования планшетов 11


Слайд 11

Преимущества использования Агент Плюс: Официант Быстрое и качественное обслуживание клиентов Безошибочность и оперативность принятия заказа Принятие заказа на кухню и уведомление о готовности без ожидания официанта Централизованная информация о поступивших, текущих и выполненных заказах Возможность учитывать пожелания клиента по технологии приготовления, очередности и способу подачи блюда Отсутствие необходимости установки дополнительных POS-терминалов Использование встроенных в мобильные устройства возможностей беспроводной связи Возможность расширения ресторана (или перепланировки) без дополнительных затрат на программное обеспечение Повышение эффективности работы официантов. Возможность одному официанту одновременно обслуживать больше столов. Обеспечение безопасности системы в целом путем разграничения прав доступа Контроль действий официанта руководителем Снижение потерь от злоупотреблений 12


Слайд 12

Функционал «Агент Плюс: Официант» Разграничение доступа при входе в систему. Поддержка мобильного обмена данными с ЦБД. Способ передачи данных: Агент+ Сервер (Агент+ СОД) и прямое подключение. Мультиязычность интерфейса. Настраиваемый интерфейс работы официанта. Графическое отражение зоны обслуживания (столиков) официанта с маркировкой (например цветовой) свободных и занятых столов (со статусами «оплаченный заказ» и «неоплаченный заказ»), забронированных столов. Список столиков может отражаться в виде линейного списка или в виде списка, сгруппированного по залам. Загрузка в мобильное устройство официанта актуального меню, клиентской базы и статуса посадочных мест. Изменение столика без закрытия заказа. Формирование заказов с различных столиков зала. Возможность создания нескольких заказов для одного столика. Например, для возможности разделения суммы оплаты заказа (по блюдам, по частям) или в случае оплаты «каждый платит за себя», «платим поровну» и т.п. 13


Слайд 13

Функционал «Агент Плюс: Официант» Возможность использования «стандартных» заказов. Используется для услуг типа «Завтрак», «Бизнес-ланч» и т.п. Позиции блюд для таких заказов могут выбираться вручную или заполняться автоматически. Возможность группировки меню в виде иерархического дерева или по категориям блюд (например, пунктам приготовления: напитки-бар; горячие – гор. кухня; закуски и салаты – хол. кухня; шашлык, люля-кебаб – шашлычная печь и т.п.). Возможность отражения в меню состояния наличия и времени приготовления блюд. Просмотр карточки блюда Возможность выбора единиц измерения при подборе блюд (например, напитки – в мл, стаканах; штучные – в порциях, в штуках; развлечения – в ч. или мин.). Возможность указания в заказе пожеланий клиента (очередность подачи, степень прожарки, температура напитков и т.п.). Передача заказа для исполнения на сервисные принтеры в пункты приготовления. Возможность отправки команды на печать «пречека» для заказа. «Закрытие» заказа и печать чека на фискальном регистраторе в составе АСУП. 14


Слайд 14

15 Агент Плюс: Официант Цена для Клиентов: Демо-версия: 1400 грн. бесплатно


Слайд 15

Адрес: г. Киев, пер. Кияновский, д. 3-7. Тел.: (044) 332-13-90 (097) 103-42-14 E-mail: mi@agentplus.com.ua www.agentplus.com.ua Спасибо за внимание! Автоматизированные мобильные системы www.agentplus.com.ua


×

HTML:





Ссылка: