'

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЛЯ БАНКОВСКОГО СЕКТОРА ВОЗМОЖНОСТИ И РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЛЯ БАНКОВСКОГО СЕКТОРА ВОЗМОЖНОСТИ И РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ


Слайд 1

НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ?Изучение клиентов ? Определение социально-демографического профиля ? Определение стиля жизни ? Определение потребительского поведения и потребностей ? Оценка степени удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в отделениях банка (Mystery Shopping) ? Оценка потенциала клиентских сегментов ? Изучение рынка ? Определение рыночной доли банка ? Определение рыночного потенциала и тенденций его развития ? Определение целевых рынков для банковских услуг ? Определение новых ниш/возможностей, прогнозирование рисков ? Оценка перспектив введения новых продуктов на рынок, прогнозирование спроса на новую услугу


Слайд 2

? Корректировка и оптимизация позиционирования бренда, стратегии продвижения ? Тестирование концепции позиционирования/ре-позиционирования, концепции рекламы, новых продуктов ? Разработка перечня идей для концепции позиционирования/ре-позиционирования концепции рекламы, новых продуктов ? Оценка эффективности рекламной кампании бренда ? Изучение конкурентной среды ? Мониторинг имиджа банка и его позиций на рынке ?Изучение внутренней среды банка, оценка степени удовлетворенности сотрудников банка условиями работы в банке НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ


Слайд 3

АВТОКРЕДИТОВАНИЕ Омнибусное исследование (июнь, 2006) Цель Определение объема продаж автомобилей в РК Определение объема автокредитования в РК Методология и ЦА Личные интервью Возраст: от 18 до 65 лет Случайная маршрутная выборка География и выборка 1200 личных интервью 19 городов Казахстана с численностью населения более 100 000 человек Репрезентативная выборка


Слайд 4

ПРИМЕНИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ «АВТОКРЕДИТОВАНИЕ» Оценка объема продаж автомобилей в городах РК


Слайд 5

ПРИМЕНИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ «АВТОКРЕДИТОВАНИЕ» Оценка объема рынка автокредитования в городах РК


Слайд 6

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


×

HTML:





Ссылка: